【正文】 15 人，差 14 人；目前有?？?7人，規(guī)劃目標中要求?？迫藛T 15 人，差 8 人；目前有中專 24 人，規(guī)劃目標中要求中專人員 0 人，多 24 人。194。220。211。254。163。193。176。191。219。206。178。228。228。167。167。191。175。188。目前大多數基礎工業(yè)企業(yè)的員工流動率一般在 5%—10%之間，結合實際情況，我們認為金暉公司的員工流動率定為 10%比較合適。（三）金暉公司人力資源需求計劃1．人員需求總預測根據金暉公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，2022 年—2022 年基本上不會大規(guī)模向新的領域進發(fā)，主要目標是把現在的幾大產品做大，企業(yè)的產品種類不會有太大的變化 ，2022 年實現銷售收入 10 億元；2022 年增加甲醇項目；2022 年增加煤礦項目；2022 年達到銷售收入 35 億元。為吸引、留住高素質專業(yè)人才，會采用較高的工資和良好的福利、住房等手段。 公司非常重視人才培養(yǎng)，培訓費達到銷售額的 % ；營造學習型組織；用人員素質的提高帶動企業(yè)生產經營的開展。為培養(yǎng)自己的技術人才，提高產品的技術含量，籌建了山 西 焦 化 股 份 有 限 公 司 企 業(yè) 技 術 中 心 ，20 / 54該 技 術 中 心 現 有 職 工 252 人 。據全國價格監(jiān)測機構的監(jiān)測資料顯示，3 月上旬，北方焦聯體 I 級和 II 級冶金焦國內價格同比上漲了 %。對培訓重視不夠，沒有負責培訓的機構和人員，沒有培訓制度和計劃。這反映了目前公司的薪資水平亟待調整，以吸引更多的優(yōu)秀人才為公司服務。（3）職能不健全?，F在從事人力資源管理的人員上崗前未經嚴格的挑選和培訓，對現代人力資源管理工作不熟悉，缺乏人力資源管理和開發(fā)的專業(yè)知識和技能，不能適應企業(yè)對人力資源管理工作的需要，制約了企業(yè)人力資源管理和開發(fā)工作的開展。當前，金暉公司正在走產業(yè)鏈上的多元化擴張道路，不同產品的銷售需要不同的銷售專業(yè)人員。金暉公司有相當靈活的人才引進政策，面對市場和競爭對手，及時決策，靈活應對（比如高學歷工資） ，為金暉公司吸引和穩(wěn)定人才起了相當積極的作用。在肯定成績的同時也應清醒地看到，由于金暉的快速發(fā)展、企業(yè)機構和人員的迅速膨脹，企業(yè)的管理顯得有些跟不上，在人力資源的開發(fā)和管理方面還存在不少問題，與同行業(yè)高水平的國內公司相比，企業(yè)的人力資源管理水平還有相當的差距；與金暉要成為地區(qū)有影響力的集團公司的目標要求還相差很遠。與公司董事長李生貴、總經理黃文德先生、二期總指揮史明鐘先生、吳天銘副總、于世海副總和財務總監(jiān)陳正剛及勞人科、財務科、行政科、生產技術科、安全環(huán)?？?、機動科、質檢科、銷售部、供應部以及各車間的負責人和有關人員進行了訪談。中高層管理者文化程度：中高層管理者中大專及以上的員工有 12 人，占公司中高層管理者總數的 %，中專及以下有 32 人，占公司中高層管理者總數的 %。164。173。208。191。210。219。191。219。206。178。228。228。228。198。233。191。177。191。201。214。240。I / 54金暉公司人力資源規(guī)劃目 錄一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現狀 .................................1（一）金暉公司概況 ..............................................................1（二）金暉公司人力資源現狀 ..............................................1（三）金暉公司在人力資源管理方面的優(yōu)勢和不足 ..........8二．金暉公司所面臨的外部環(huán)境 ...........................................12（一）焦炭工業(yè)的發(fā)展趨勢 ................................................12（二）國內同行人力資源管理現狀 ....................................13（三）人才供給狀況和競爭態(tài)勢 ........................................14三．金暉公司人力資源管理與開發(fā)目標 ...............................16（一）金暉公司的戰(zhàn)略目標 ................................................16（二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標 ............16（三）金暉公司人力資源需求計劃 ....................................16四．金暉公司人力資源現狀與規(guī)劃目標的比較分析 ...........20（一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標（一期） ....................20（二）金暉公司人力資源現狀與規(guī)劃目標的比較 ............21五．金暉公司人力資源規(guī)劃的實施 .......................................23（一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施策略 ........................23（二）金暉公司人力資源規(guī)劃的實施措施 ........................32六．金暉公司人力資源 規(guī)劃實施過程中應注意的問題 .......36 1 / 54一．金暉公司人力資源開發(fā)與管理現狀（一）金暉公司概況山西金暉煤焦化工有限公司（以下簡稱金暉公司）座落在我國優(yōu)質煤產地――山西省呂梁地區(qū)孝義市。2 / 54189。233。188。245。175。209。191。188。188。188。220。198。202。178。220。202。194。198。190。179。表 14職稱 高級 中級 初級 無職稱 合計人數 7 21 28 809 865比例 % % % % 100%金 暉 公 司 成 員 學 歷 分 布 圖中 專29%職 高1%高 中15%技 校1%初 中47%本 科1%專 科6%7 / 54圖 153．中高層管理者構成狀況公司中高層管理者指的是科室副科長、車間副主任以上人員，共有 44 人，占全部員工的比例為 %。訪談采用了個別訪談和集體座談的方式。公司領導重視人才，對高層次人才很尊重，公司有較好的引進人才和使用人才的氛圍。2．缺乏與企業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。（3）金暉公司有一支銷售能力較強的銷售隊伍（目前市場狀況下） ，但是缺乏高素質的、既懂產品技術又懂市場營銷、能進行市場策劃和分析的高層次營銷人才。（2）人力資源管理部門干部的人事管理知識技能較低。在有些方面如招聘、晉升、內部交流、人才培養(yǎng)和培訓等方面沒有形成制度和規(guī)范。調查結果統(tǒng)計顯示：只有 ％的管理人員和 30.％的工人認為與同類企業(yè)相比，公司薪資競爭力還可以；相反，有％的管理人員和 ％的工人認為與同類企業(yè)相比，公司薪資競爭力較低。6．人力資源的開發(fā)工作開展得很少。2．近期我國焦炭市場分析及趨勢預測我國是世界上焦炭出口大國，今年初以來，在國外焦炭產量下滑的情況下，我國焦炭市場延續(xù)購銷兩旺的局面，國內市場供不應求，甚至出現有價無市、內銷外貿價格不斷上漲的現象。（二）國內同行人力資源管理現狀1. 山西焦化集團有限公司 山西焦化集團有限公司現有職工人數 5193 人，其中專業(yè)技術人員 1399 人。3. 武漢鋼鐵集團焦化有限責任公司武漢鋼鐵集團焦化有限責任公司現 有 職 工 2640 人 ，其 中 工 程 技 術 人 員 150 名 ， 高 級 工 程 師 25 名 。目前國內大多數焦化企業(yè)都在搞改、擴建工程項目，單山西就有華通焦化有限公司，金達焦化有限公司等幾十家單位搞焦化技改或擴建項目。同時構筑一個適應并且支撐金暉公司快速發(fā)展和高效運作的自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的現代人力資源管理開發(fā)機制。金暉公司應保持一定的員工的流動率。188。182。178。179。179。188。188。220。198。202。178。220。203。177。213。191。191。202。人員學歷比較如 43 所示。2．提升人力資源部， 定位為戰(zhàn)略支持部門隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)想更具競爭力，降低成本，提高質量，充分應用新技術，對日漸激烈的競爭作出快速有效的反應，企業(yè)的工作重點轉移到如何管理企業(yè)的智力資本和組織整體智能，并將他們發(fā)揮極至。人力資源要配合業(yè)務部門的工作，支持業(yè)務負責人的經營活動，為業(yè)務部門提供服務。規(guī)范、嚴謹的人力資源管理制度是人力資源工作有效開展的重要保證和人力資源管理水平的體現。隨著事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的膨脹，分權程度會逐步加大，下屬單位的自主性和決策范圍也將增大，形勢的變化對公司管理部門的管理水平和人員素質提出了新的要求。① 工作分析工作分析是人力資源管理工作的一項基礎性工作。職務說明書提供工作績效評價標準。３８ / 54對所有員工共用同“一把尺子” ，用相同的標準來確定薪酬，增加公平性、科學性和系統(tǒng)性。④ 定期對企業(yè)的工資制度和薪酬水平進行檢討，并作出合理的調整。完備的制度是考核準確的必要保證。② 建立科學、規(guī)范的考核指標體系。企業(yè)要想招到高素質的人才僅有良好的愿望是不夠的，必須要有一套規(guī)范化的程序。5．人才爭奪企業(yè)發(fā)展需要人力資源的支持。有競爭力的薪酬目前仍是吸引和留住人才的重要因素和手段。擁有良好形象的企業(yè)員工，自然會受到社會的尊重和羨慕，也會增加員工自豪感和榮譽感，同樣構成對人才的吸引。發(fā)揮團隊作用，不僅可以實現“1+12”的效用，而且可以有效防止人才的逆向流動。④ 創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，關心職工的生活，增強職工的歸屬感，感情留人。① 高層領導轉變觀念，充分認識員工培訓對企業(yè)發(fā)展的重要意義，支持員工培訓工作。這種組織具有持４５ / 54續(xù)學習的精神，是可持續(xù)發(fā)展的組織。也正是在這個意義上說，造就學習型的組織和學習型的個人是當今企業(yè)激勵高素質員工的法寶之一。使大家學有典型，趕有目標，引導廣大員工追趕先進，向先進看齊。其中現場招聘主要考慮呂梁地區(qū)（介休、孝義）人才市場、太原人才市場。① 方案實施細則：人員類型 主要工作 培訓內容４８ / 54高級管理人員擬訂戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略管理、經營過程控制、企業(yè)組織管理、組織行為學、心理學、社會學、人際溝通、管理方式的改變、人才培養(yǎng)等中層管理人員公司經營目標的具體執(zhí)行者，起承上啟下的作用管理學基本知識、運作管理、時間管理、管理溝通、生產管理、管理能力開發(fā)、輔導員工制訂和完成計劃等技術人員技術發(fā)明、設計、創(chuàng)新改造競爭對手先進產品 /技術培訓，焦化行業(yè)應用需求培訓，生產管理技能培訓市場人員 銷售產品競爭對手產品/技術知識培訓，行業(yè)應用需求培訓,銷售技能培訓新員工 盡快達到崗位要求企業(yè)文化培訓、安全培訓和業(yè)務培訓② 重視對新員工的培訓1）對新員工培訓的目的：使新員工了解企業(yè)的基本情況，掌握各項方針、政策、規(guī)章制度，理解企業(yè)的文化，盡早融合到員工隊伍中去； 使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，熟悉工作標準，履行崗位職責。1) 自我公平。即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的薪酬應基本相同。為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之 50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理，另50％由公司另行考慮支付方法。六．金暉公司人力資源規(guī)劃實施過程中應注意的問題1．高層管理者的支持和重視是關鍵人力資源是企業(yè)最重要的資源，人力資源管理與開發(fā)工作的實施，是企業(yè)的一件大事，企業(yè)的領導層必須給予充分的重視。更多免費資料，盡在