【正文】 錄、值班記錄，車(chē)輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。維護(hù)和完善車(chē)場(chǎng)及道路的各類(lèi)交通設(shè)施和環(huán)境設(shè)施，嚴(yán)格按照業(yè)主的指示，做好車(chē)輛的導(dǎo)泊和管理工作，力保車(chē)輛停放、出入有序。（6）專(zhuān)項(xiàng)試驗(yàn)、錯(cuò)相保護(hù)功能的試驗(yàn)。認(rèn)真檢查緊固部位的牢固性和磨損部位的完整性。同時(shí)與空氣混合，~27%（體積計(jì)）時(shí)，遇明火還會(huì)發(fā)生爆炸。光電識(shí)別器性能良好；b. 保安防盜系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.對(duì)弱電設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證；d.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時(shí)通知分承包方維保人員并報(bào)告設(shè)備主管，督促維修保養(yǎng)。消火栓泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng)；b. 消火栓及配套設(shè)施a. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 消火栓泵a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件，材料采購(gòu)計(jì)劃的編制，委托修理的聯(lián)系工作；b.記錄《消火栓測(cè)試記錄表》。經(jīng)系統(tǒng)處理后，排放符合環(huán)保要求。各輸送、提升日流水泵運(yùn)行平穩(wěn)，主要技術(shù)參數(shù)符合出廠(chǎng)要求；e.各排水（廢水）管道暢通，無(wú)滲漏、堵塞；b.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩等安全可靠，無(wú)缺損。每季匯總設(shè)備故障情況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)經(jīng)理審核后，交公司主管部門(mén)；h.4. 給排水設(shè)備 設(shè)備主管a.接地電阻值應(yīng)符合要求；b.接觸器和各種繼電器完好，面板指示燈和按鈕完好；f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g.2. 供配電設(shè)備 工作程序鋼砼框架構(gòu)件完好牢固，保護(hù)層無(wú)剝落，主筋無(wú)外露現(xiàn)象，確保構(gòu)件的承載能力；c.負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負(fù)責(zé)零星材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作；b. 監(jiān)控管理(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)行監(jiān)控系統(tǒng)２４小時(shí)開(kāi)通，由專(zhuān)人值班，定點(diǎn)監(jiān)控。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車(chē)輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。根據(jù)實(shí)際需求，開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。1定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實(shí)。遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對(duì)部門(mén)的私招濫雇行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。組織員工座談會(huì)，交流事件處理技巧及與業(yè)戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn)。每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓(xùn)。制定管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。有權(quán)向經(jīng)理提出對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的建議。四、 工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工作。負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維護(hù)管理工作。定期清潔所管理的設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。(4) 對(duì)進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車(chē)收費(fèi)制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行）。(5) 巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、驗(yàn)證，必要時(shí)帶到管理處處理。第四章 各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作方案一、 公共設(shè)施設(shè)備管理方案1. 房屋、建筑設(shè)施 工作程序a.屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好，無(wú)傾斜、無(wú)裂縫出現(xiàn)；b.上、下水管完好，用水正常，水箱流水暢通，排水系統(tǒng)暢通。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門(mén)；f.閘刀開(kāi)關(guān)、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、空氣開(kāi)關(guān)和熔斷器完好；e.防爆潮濕場(chǎng)所應(yīng)用防爆防潮燈具； 防雷接地裝置a.3. 供氣設(shè)備與煤氣公司保持聯(lián)系，每周巡檢，請(qǐng)煤氣公司定期專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)，隨時(shí)進(jìn)行報(bào)修。對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證；g.電氣控制箱中各器件齊全，啟動(dòng)、運(yùn)行正?？煽?；e. 排水系統(tǒng)a.壓濾機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、完好；d.電氣接地保護(hù)可靠、安全；l.由工程主管組織，并由安保主管、安保人員和設(shè)備維修工參與操作，每年一次進(jìn)行消火栓進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；電源、控制聯(lián)動(dòng)功能以及報(bào)警安全系統(tǒng)的測(cè)試。 設(shè)備主管a.每季匯總設(shè)備故障情況，填寫(xiě)《設(shè)備故障記錄（季度）匯總表》，報(bào)經(jīng)理審核后，交公司主管部門(mén)。 增壓泵增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)符合出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。 消防報(bào)警a.每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視信號(hào)接收機(jī)房設(shè)備，記錄《信號(hào)收視設(shè)備巡視記錄表》；b.組織實(shí)施弱電設(shè)備的運(yùn)行管理并按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方進(jìn)行監(jiān)管。協(xié)助管理處主任做好分承包方的評(píng)審、評(píng)價(jià)和初選工作。攝像機(jī)各攝像機(jī)工作正常，配置數(shù)量齊全；帶云臺(tái)、帶變焦的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如，符合性能要求；各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是室外型)；各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確，確保顯像清晰，符合設(shè)計(jì)要求。 周界報(bào)警系統(tǒng)a.在這種濃度下，人如果停留半小時(shí)，就可能發(fā)生危險(xiǎn)。（2）每周檢查保養(yǎng)每周對(duì)電梯的機(jī)構(gòu)和部件做一次保養(yǎng)、檢查，并經(jīng)行全面的清潔、潤(rùn)滑（制動(dòng)器銷(xiāo)軸、導(dǎo)向輪、轎頂輪、對(duì)重輪軸承、轎廂門(mén)和廳門(mén)滑輪、交柵門(mén)各銷(xiāo)軸、自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)傳動(dòng)裝置、自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)杠系統(tǒng)銷(xiāo)槽、安全觸板銷(xiāo)軸、門(mén)鎖開(kāi)關(guān)銷(xiāo)軸）（3）每月檢查保養(yǎng)每月對(duì)電梯機(jī)構(gòu)和部件做一次檢查保養(yǎng)。對(duì)整機(jī)進(jìn)行一次清洗保養(yǎng)，加油潤(rùn)滑（自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)鏈條、彈簧緩沖器、油壓緩沖器、極限鋼絲繩、補(bǔ)償繩、曳引機(jī)減速器）。必須通過(guò)有效的措施，維護(hù)管理責(zé)任范圍的公共秩序，使其秩序井然、管理有序。（二）管理措施：制定崗位責(zé)任制，做到責(zé)、權(quán)、利分明；建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀(guān)念和企業(yè)的品牌意識(shí)；崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合；全面考核，做到公開(kāi)、公平、公正。，立即電告就近保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，同時(shí)立即通知工程部領(lǐng)導(dǎo)、工程部、人員攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。，各當(dāng)值保安監(jiān)守崗位，無(wú)人接替不準(zhǔn)擅離崗位。，通知相關(guān)設(shè)備人員到場(chǎng)搶修。，并應(yīng)在事后完整填寫(xiě)電梯急修單，并工程部電梯組審核備案。，工程部在當(dāng)日將詳細(xì)情況報(bào)管理者，如存在管理問(wèn)題應(yīng)提出糾正和預(yù)防措施。保持國(guó)際品質(zhì)ISO9000目前我司已經(jīng)獲取ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，我們將根據(jù)相關(guān)檢驗(yàn)、考核、調(diào)整的要素，通過(guò)ISO9000體系的運(yùn)行，保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平長(zhǎng)期穩(wěn)定在高水平上，提高管理水平及物業(yè)價(jià)值。 3—10分10：內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍體訓(xùn)練表現(xiàn)突出的或有很大進(jìn)步的行為。 2—5分5：使用對(duì)講機(jī)不正規(guī)，在對(duì)講機(jī)里說(shuō)臟話(huà)。 3—10分14：上下班無(wú)故遲到或早退5分鐘以上10分鐘以?xún)?nèi)的行為。 1—3分33：交接不清、交接儀式不正規(guī)。 1—3分第十章 管理成本的測(cè)算預(yù)案(見(jiàn)附件)53 / 53