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正文內(nèi)容

保安工作服務(wù)方案(更新版)

  

【正文】 通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。  4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳?! ?. 皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。  二、 服務(wù)態(tài)度  1. 禮貌——這是員工對(duì)業(yè)主和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。 總之,我公司將以創(chuàng)新性、全方位遵守合、誠(chéng)實(shí)守信、安全第一、客戶至上的管理服務(wù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)客戶單位的人身、財(cái)產(chǎn)、安全和創(chuàng)建優(yōu)良的工作環(huán)境。請(qǐng)銷假制度在工作期間,無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,若有特殊情況需請(qǐng)假者,必須辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。 檢查保安人員是否按規(guī)定規(guī)范著裝。第十二條,違反公司其他紀(jì)律或隊(duì)伍中出現(xiàn)了新的問(wèn)題,影響公司工作、聲譽(yù)或造成損失,本辦法又未進(jìn)行規(guī)定的,經(jīng)公司支部委員會(huì)研究后,可根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的處罰。1公司集中培訓(xùn)時(shí)遲到早退每次扣現(xiàn)金10元,無(wú)正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)者,每天扣現(xiàn)金30元。下班時(shí)間下河、塘、堰洗澡造成的后果由本人負(fù)全部責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重或造成不良影響的,一律解除勞動(dòng)合同。保安隊(duì)員不積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作、作風(fēng)、紀(jì)律差,客戶反映強(qiáng)烈的,一次扣現(xiàn)金100元,并停崗培訓(xùn)。有壓制、報(bào)復(fù)、打擊檢舉揭發(fā)人的行為者,扣現(xiàn)金100元,造成后果的當(dāng)事人自負(fù)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任,解除勞動(dòng)合同。(五) 舉報(bào)員工有違法違紀(jì)行為或損害公司、客戶單位利益的,經(jīng)查證屬實(shí)獎(jiǎng)現(xiàn)金100元。(五)積極完成公司與客戶單位交辦的與本職工作相關(guān)的任務(wù)。(三)嚴(yán)格遵守保安人員作風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。政策,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,立場(chǎng)堅(jiān)定。 清正廉潔,不徇私枉法。 規(guī)劃、組織對(duì)保安人員開(kāi)展法律、法規(guī)、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、紀(jì)律作風(fēng)的培訓(xùn)工作,提高保安人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按時(shí)(上午8:40至下午5:30)上下班,不得遲到、早退、脫崗、離崗、睡崗。發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安隱患,立即報(bào)告營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人,采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和維持秩序,并協(xié)助予處置。 具有初中以上文化,保安員具有保安證。建立互相溝通、聯(lián)系機(jī)制:公司將定期或不定期地與客戶單位匯報(bào)聯(lián)系工作,征求客戶單位的意見(jiàn)和建議,對(duì)好的建議積極采納,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取措施糾正,做到緊密聯(lián)系、互相溝通、互相配合,有效促進(jìn)服務(wù)順利開(kāi)展。工作服務(wù)方案為了以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的管理服務(wù)水平,切實(shí)做好國(guó)網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司南部縣供電分公司安保服務(wù)工作,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和本項(xiàng)目采購(gòu)文件中的要求,特?cái)M定本方案。(二)管理模式 實(shí)行雙重管理:保安人員既要服從公司管理,又要服從客戶單位的管理,并嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和公司與客戶單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的管理。 年齡:20歲以上,50歲以下。落實(shí)防火、防盜、防搶、防爆炸、防破壞等治安防范措施。遵守公司和客戶單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 擬定本項(xiàng)目管理規(guī)章制度。 堅(jiān)持原則,秉公辦事 ,不徇私情。(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針。(二)不瀆職,無(wú)包庇放縱違法違紀(jì)的行為。(四)在上崗時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯規(guī)行為的應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止;對(duì)正在實(shí)施犯罪的犯罪嫌疑人,采取穩(wěn)妥措施抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。所有的用稿必須將原媒體刊登原件交回后,方能給予獎(jiǎng)勵(lì)。 故意隱瞞事實(shí)真相,不如實(shí)匯報(bào),給調(diào)查處理工作制造障礙,當(dāng)月扣現(xiàn)金30元。與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或職工發(fā)生糾紛,責(zé)任屬于保安隊(duì)員的,扣發(fā)當(dāng)事人現(xiàn)金50元,并書(shū)面警告一次。凡酒后上崗,情節(jié)輕微的,扣現(xiàn)金100元,書(shū)面警告一次,造成的后果由本人負(fù)責(zé)。凡有此行為之一者,造成的后果自負(fù),一律解除勞動(dòng)合同。1在上班時(shí)間,有串崗、脫崗、睡覺(jué)、鬧不團(tuán)結(jié)等行為之一者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)20元,因上述行為造成后果的,由當(dāng)事人負(fù)全責(zé),并解除勞動(dòng)合同。③被解除勞動(dòng)合同的人員,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。查崗制度 檢查保安人員執(zhí)勤時(shí)是否在崗在位、脫崗、離崗。工作人員若泄漏國(guó)家和單位的秘密,視情節(jié)和后果,將依法追究及經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。 嚴(yán)禁保安服裝變賣和借與他人使用?! ?. 勤儉節(jié)約——具有良好的節(jié)約意識(shí),勤儉為公,節(jié)約能源。  2. 任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋?! ?. 站立的正確姿勢(shì)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹?! ?. 通話時(shí),話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵?! ≌緧彆r(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動(dòng),不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。  勸阻無(wú)關(guān)人員及未經(jīng)批準(zhǔn)的商販進(jìn)入小區(qū)?! ⊙策壡闆r及時(shí)記錄?! ∥?、保安員門崗服務(wù)  一、在指定位置、指定方向立崗,嚴(yán)禁脫崗。  八、交接崗時(shí)按規(guī)范操作?! ∈?、每日配合監(jiān)控室人員做好崗?fù)?nèi)外的清潔衛(wèi)生工作?! ∷?、文明執(zhí)勤,禮貌待人?! ?。  、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲
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