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正文內(nèi)容

人力資源理制度匯編(更新版)

  

【正文】 ,可在處分決定公布之日起十五日內(nèi)向公司行政管理部提交書(shū)面申述;在未作出改變?cè)幏譀Q定前,應(yīng)按原處理決定執(zhí)行。,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。員工入職/轉(zhuǎn)崗/離職后,行政管理部將按需要為其設(shè)置/更新/刪除電子郵件帳號(hào)。 有助于提高員工工作效率的方案。 員工的提案,不論形式如何,不論收益大小,公司均采取慎重態(tài)度處理。三、自薦晉升公司鼓勵(lì)員工自薦,程序如下:30 / 37 自薦者填寫(xiě)《晉升考核表》后交予部門(mén)領(lǐng)導(dǎo); 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自薦者工作表現(xiàn)及能力給予評(píng)定后交人力資源部; 其余程序與部門(mén)主管推薦晉升程序相同??己私Y(jié)果等級(jí)說(shuō)明表 最終考核分?jǐn)?shù) 等級(jí)…… A28 / 37135-145125-134115-124B105-11495-104C85-9475-84D65-7460-64E八、績(jī)效工資發(fā)放鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性,各業(yè)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目不同階段承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及工作量的大小是不同的,因此績(jī)效工資的發(fā)放也按照不同的系數(shù)來(lái)調(diào)整,以達(dá)到真正的激勵(lì)作用公司在年度預(yù)算中確定各部門(mén)綜合系數(shù),有條件的業(yè)務(wù)部門(mén)在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)各時(shí)段的實(shí)際情況調(diào)整每個(gè)崗位的系數(shù)。七、績(jī)效管理結(jié)果◇針對(duì)每個(gè)職責(zé)——常態(tài)的績(jī)效分?jǐn)?shù)為 100 分 每項(xiàng)績(jī)優(yōu)關(guān)鍵事件加分 20 分每項(xiàng)不良關(guān)鍵事件減分 20 分說(shuō)明:對(duì)于一項(xiàng)工作,有可能出現(xiàn)兩個(gè)或以上績(jī)優(yōu)(不良)關(guān)鍵事件,也可能同時(shí)出現(xiàn)績(jī)優(yōu)和不良事件,關(guān)鍵要看工作標(biāo)準(zhǔn)的制定?!罂己藘?nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計(jì)劃的分解,具體見(jiàn)《高層年度績(jī)效記分卡》 。六、考核結(jié)果考核結(jié)果作為人事管理工作的可靠資料,用于提薪、獎(jiǎng)金、晉升、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和調(diào)配等人事待遇工作第八章 員工績(jī)效考核制度績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一,科學(xué)、公正、務(wù)實(shí)的績(jī)效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段?!魬B(tài)度考核要素,是由工作積極性、責(zé)任感、熱情及與他部門(mén)的協(xié)作態(tài)度、遵紀(jì)守法等方面構(gòu)成(三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。管理類崗位從高到低區(qū)分為五個(gè)級(jí)別:公司高層管理人員、高層經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管,每個(gè)級(jí)別又可具體細(xì)分為若干級(jí)別;非管理類崗位根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同區(qū)分為:行政/職能線、專業(yè)技術(shù)線、商業(yè)線、銷售線、企劃線,每條線從低到高亦區(qū)分為若干級(jí)別。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì);,通過(guò)人才的增值,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司的價(jià)值鏈產(chǎn)生積極影響;21 / 37,培訓(xùn)體系是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是支持公司中國(guó)品牌成功的關(guān)鍵因素;、顧問(wèn)領(lǐng)域富有影響力的資深專家,是來(lái)自公司業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,員工在支持和促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),自身也將不斷成長(zhǎng),成為受人尊敬并具有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)房地產(chǎn)界一流人才。員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持工作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,給予一定期限的醫(yī)療期。一胞多胎的,每多生育一個(gè)增加產(chǎn)假 15 天。 員工因祖父母、外祖父母喪亡,可給予一天喪假。2022 年 8 月 6 日被提升為項(xiàng)目經(jīng)理,為項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)。公司全體員工每年享有十一天有薪法定節(jié)假日,分別為:元 旦:1 月 1 日春 節(jié):除夕、農(nóng)歷正月初一、初二勞動(dòng)節(jié):5 月 1 日國(guó)慶節(jié):10 月 1 日、2 日、3 日清明、端午、中秋各放假 1 天具體休假安排,以公司公告為準(zhǔn)。◆奠儀員工如在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后一個(gè)月內(nèi)知會(huì)公司行政管理部門(mén),公司將致奠儀人民幣 200 元整。薪酬保密制度員工須妥善保管個(gè)人薪酬資料,不許向他人透露個(gè)人薪酬信息,也不允許打探他人薪酬信息。 常規(guī)調(diào)整:指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平變動(dòng)等因素相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪酬。◆崗位浮動(dòng)收入,由業(yè)績(jī)提成、分紅和年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。 崗位基本工資為假期工資計(jì)發(fā)基數(shù),按自然月天數(shù)計(jì)算日工資。(含試用期) ,不予以加班工資,以調(diào)休予以補(bǔ)償。三、加班和調(diào)休管理規(guī)定公司原則上不鼓勵(lì)加班,但確實(shí)需要加班的員工按以下類別進(jìn)行處理:,必須事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》 ,并由部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)簽字確認(rèn),未經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)的加班,行政管理部一概不予承認(rèn)。 病假期間工資按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除。二、員工請(qǐng)假管理規(guī)定病假是指員工因患疾病需在工作日請(qǐng)假休養(yǎng),經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行的假期。 員工考勤記錄分為全勤、遲到/早退、曠工及請(qǐng)假??记谧鳛閷?duì)員工是否出勤的真實(shí)記錄,考勤情況將作為支付員工工資和獎(jiǎng)罰的依據(jù)。:離職前,公司將根據(jù)員工意愿安排員工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。 辦理手續(xù)方法勞動(dòng)人事關(guān)系終止或被解除合同的員工,必須在終止或解除勞動(dòng)合同之日起 7 日內(nèi)辦理有關(guān)離職手續(xù)??偨?jīng)理助理級(jí)別以上管理人員及各部門(mén)員工的辭職申請(qǐng)經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理簽字同意后報(bào)人力資源部?!蠡贾夭〉模坏陀诰艂€(gè)月的工資。二十四個(gè)月的按三十個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算。◇公司未按勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。 員工有下列情況之一的,公司不得依據(jù)本規(guī)定第十四條、第十五條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。7 / 37◇嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。 在下列情況下,可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容。訂立和變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定。(3)培訓(xùn)結(jié)束,與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面,參觀公司,熟悉辦公環(huán)境。用人部門(mén)須事先擬定面試提綱,并與人力資源部共同面試,面試以用人部門(mén)為主。二、員工聘用程序具體程序:提出用工申請(qǐng)——各部門(mén)因工作需要聘用員工,應(yīng)填寫(xiě)《用人需求表》后遞交人力資源部提出聘用員工申請(qǐng)?!蠊_(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,提高執(zhí)行的透明度?!艄旧婕叭肆Y源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。聘用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等級(jí)、特殊技能、年齡限制、健康標(biāo)準(zhǔn)等具體要求。政審——對(duì)擬聘用人員,根據(jù)工作性質(zhì)和需要,人力資源部要有針對(duì)性地對(duì)候職人員的背景資料5 / 37的真實(shí)性進(jìn)行審查。試用期結(jié)束,由用人部門(mén)在《試用期轉(zhuǎn)正考核表》上簽署轉(zhuǎn)正、終止試用的意見(jiàn),并報(bào)人力資源部?!髣趧?dòng)合同期限由公司與員工協(xié)商確定?!髣趧?dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策已經(jīng)變化的。 有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人?!笈畣T工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。公司應(yīng)在合同期滿,或其它終止條件出現(xiàn)之日起七日內(nèi),向員工送達(dá)《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》 ,由員工本人簽字。醫(yī)療期未滿,但醫(yī)療終結(jié),經(jīng)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力的,如本人自愿,可以終止勞動(dòng)關(guān)系,辦理退休或退職手續(xù),享受退休退職待遇。 對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金由公司一次性發(fā)給。勞動(dòng)合同期限未滿,因嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)及其他原因需解除勞動(dòng)合同者(包括辭退、開(kāi)除) ,按規(guī)定直接辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。離職手續(xù)包括:◇處理工作交接事宜;10 / 37◇按公司調(diào)離程序辦理離職手續(xù);◇交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其他公物;◇退還公司宿舍及公物,并到公司行政管理部辦理退房手續(xù);◇報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金;◇離職員工戶口及人事檔案關(guān)系、社保關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系、社保關(guān)系轉(zhuǎn)離公司;◇員工違約或提出解除勞動(dòng)合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理;◇如與公司簽訂有其合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。每日工作時(shí)間為 8 小時(shí),一般人員作息時(shí)間為8:30—17:30,其中午餐時(shí)間為 12:00—13:00,午餐時(shí)間不作為工作時(shí)間。 曠工◇遲到、早退或擅離職守超過(guò) 30 分鐘,或未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤不到班者,視為曠工。 各部門(mén)員工上下班進(jìn)出公司必須打卡考勤,若打卡機(jī)有故障或顯示不出的,應(yīng)在行政專員簽到 本上如實(shí)記錄考勤時(shí)間。 員工因急診確實(shí)無(wú)法提前請(qǐng)假,須以電話或委托他人的形式通知所在部門(mén)主管,并在返回崗位后即時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 管理層人員需請(qǐng)事假,須公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。,正常工作日加班至晚上 21:30 以前不計(jì),加班至晚上22:00-凌晨 12:00 的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可在次日晚 1 個(gè)小時(shí)上班或提前 1 個(gè)小時(shí)下班;凌晨 12:00 以后,按加班半天計(jì)算,如調(diào)休均需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。各部門(mén)根據(jù)工作情況另行安排時(shí)間進(jìn)行加班調(diào)休,如因特殊原因需支付加班工資,需經(jīng)審批方可支付。發(fā)薪日期與方式公司按照員工的實(shí)際出勤天數(shù)支付薪金,發(fā)薪日跟隨公司所在地政府相關(guān)法律法規(guī)之要求。 個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,以公司獎(jiǎng)傭制度為準(zhǔn)。調(diào)動(dòng)須填寫(xiě)《人員異動(dòng)申請(qǐng)表》 ,經(jīng)部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)同意,行政管理部審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。社會(huì)保險(xiǎn)的繳納時(shí)間以每月當(dāng)?shù)卣淖钔砝U納時(shí)間 25 日為分界點(diǎn),凡 25 日以前入職的正式員工,社保納入當(dāng)月繳納,25 日(含)以后,社保納入下月繳納。員工活動(dòng)(1).員工均有機(jī)會(huì)參加公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司和分公司/部門(mén)的年度大會(huì)、部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)等;(2).公司豐富員工的業(yè)余生活,公司組織定期或不定期的體育活動(dòng),如集團(tuán)統(tǒng)一組織的籃球賽、足球賽、登山比賽等。對(duì)于尚余的調(diào)休假,將就此失效。 凡在一年內(nèi)病假累計(jì)天數(shù)超過(guò) 30 天,事假累計(jì)天數(shù)超過(guò) 10 天,或一年內(nèi)病假、事假相加超過(guò)25 天者,當(dāng)年度不再享受年休假。已婚女員工懷孕后應(yīng)盡早提交有效孕檢證明給部門(mén)經(jīng)理及行政管理部。如屬違反國(guó)家關(guān)于計(jì)劃生育規(guī)定的,不得享受帶薪產(chǎn)假。公司年休假中已含探親假,故不另設(shè)。 專業(yè)培訓(xùn)公司針對(duì)不同崗位展開(kāi)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),包括銷售代表專業(yè)系列、策劃顧問(wèn)人員專業(yè)系列、營(yíng)銷系列、運(yùn)營(yíng)系列、企劃系列等內(nèi)容; 管理培訓(xùn)公司注重管理平臺(tái)的建設(shè),以提升管理人員的能力全面帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,管理培訓(xùn)包括:企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)理人行為指引、管理流程、項(xiàng)目管理、新任經(jīng)理基礎(chǔ)管理訓(xùn)練等內(nèi)容; 職業(yè)技能培訓(xùn)公司注重員工職業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,定期或不定期展開(kāi)有關(guān)商務(wù)禮儀、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、秘書(shū)技能等方面的培訓(xùn); 沙龍以沙龍形式進(jìn)行的主題式培訓(xùn),通過(guò)座談交流、分享; Elearning公司持續(xù)完善 Elearning 培訓(xùn)體系,員工可自行分配時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)研習(xí)各類課程。安排員工在本公司內(nèi)進(jìn)行崗位調(diào)整,以更好地幫助員工發(fā)揮潛質(zhì),提升職業(yè)發(fā)展的必要技能; 若員工有在公司內(nèi)流動(dòng)的意愿,可向相關(guān)部門(mén)提出,依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動(dòng)辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。(一)入職人員考核◆是否具備崗位必備知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的集合,并能將其靈活應(yīng)用于工作需求及解決問(wèn)題。◇績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)。 考核責(zé)任者——對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核由其分管的直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 考核時(shí)間——對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核每月度進(jìn)行一次,每月初 3 號(hào)完成計(jì)劃溝通,并于下月初 3 號(hào)完成績(jī)效反饋溝通及今后一個(gè)月的工作計(jì)劃溝通。公司是一個(gè)運(yùn)行的整體,各項(xiàng)工作之間必定會(huì)有配合和交叉,有些工作會(huì)以某些部門(mén)為主,其他部門(mén)會(huì)在其中起到參與、支持、協(xié)助等的作用,但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。在部門(mén)人員編制不變的情況下,如果出現(xiàn)兩個(gè)項(xiàng)目并行的現(xiàn)象,則績(jī)效系數(shù)的核算為:max(系 數(shù) 1,系數(shù) 2)+ min(系數(shù) 1,系數(shù) 2)* 九、考核結(jié)果應(yīng)用部門(mén)經(jīng)理及以上人員,一次考核結(jié)果評(píng)為“E” ,或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D” ,則做調(diào)崗或下崗處理員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“E” ,則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。、性格的戲言和表述均屬于違反公司規(guī)定,會(huì)被視為侮蔑、攻擊、偏見(jiàn)和侵?jǐn)_行為。各項(xiàng)目還應(yīng)著手建立自己的客戶投訴接待制度(內(nèi)容包括接待人、接待時(shí)間、地點(diǎn)、方式、處理反饋等) 。 其它對(duì)公司有益的建設(shè)性方案。:公司將通過(guò)定期和不定期的書(shū)面或面談式意見(jiàn)調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)。一、獎(jiǎng)勵(lì)條例如有以下情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):;、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司贏得重大榮譽(yù)者;;、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者;;,為公司取得顯著效益者;;、事故妥善處理者,妥善平息重大客戶投訴事件者;,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;,認(rèn)真負(fù)責(zé),廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;;;;。六、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為四種:部門(mén)表?yè)P(yáng),公司表?yè)P(yáng),公司嘉獎(jiǎng),公司優(yōu)秀員工。其資料存入個(gè)人檔案,作為升遷、加薪等依據(jù)。由部門(mén)經(jīng)理在部門(mén)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng),并處以不低于人民幣 20 元扣款。其處分資料存入個(gè)人檔案,作為降級(jí)、免任等依據(jù)
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