【正文】 間管理層次。企業(yè)減少管理層次是一次革命性的深刻變化。因而層次多不僅直接影響管理效率，還要影響管理質(zhì)量。企業(yè)管理每多一級層次，企業(yè)請示、報告工作、反映情況，就要多經(jīng)過一層傳遞，如果存在官僚主義作風(fēng)，就要多經(jīng)過一個關(guān)卡，使企業(yè)管理效率下降。顯然，我國企業(yè)生產(chǎn)效率低、人員多的情況相當(dāng)嚴(yán)重，人員多也包括了行政管理人員多。企業(yè)行政管理人員隨著企業(yè)規(guī)模增加，生產(chǎn)成本和企業(yè)負(fù)擔(dān)隨之增加。實踐中人管理模式，就是要人們換腦筋、變觀念，激勵奮斗精神，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的新局面。實際上我們所處的條件和環(huán)境沒有很大差別，效益好不好還是事在人為，路是人走出來的，事是人做出來的，效益是勤奮努力創(chuàng)造出來的。因此，應(yīng)當(dāng)積極尋找解決問題的辦法。比如，實行效益優(yōu)先、兼顧公平的分配制度要考慮國家、集體和個人三者的利益關(guān)系是否調(diào)整得最合理。任何一種制度的生命力，不是憑人們的主觀愿望去決定，根本因素在于它是否符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律。甚至企業(yè)發(fā)生一起車輛事故、一個經(jīng)營違規(guī)問題、一次吵架事件、一戶家庭矛盾，都要把帳算到新的管理模式上，只要有問題就是這個新管理模式的錯。由于全體員工的共同努力，這群原來只會舞刀弄槍的人，開始在商場伸展拳腳，生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)了零的突破，走開了中人從無到有的第一步。集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策，既能博采眾長，充分吸收各種意見，較好保證決策的科學(xué)性，有效防止發(fā)生經(jīng)營失誤，又能夠增強員工的參與意識。三是改革勞動人事制度。因此，中人結(jié)合實際，以服從和服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，獲得最大經(jīng)濟效益為目標(biāo)。企業(yè)沒有規(guī)矩、沒有制度、沒有管理會多么危險。中人的14個干部職工，人均凈負(fù)債20余萬元，企業(yè)尚未起步，就壓上了沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)。中人的企業(yè)管理實踐與創(chuàng)新，始終是沿著這樣一條充滿艱難的道路前進，這是企業(yè)生存與發(fā)展不能回避的道路。中人的發(fā)展還在繼續(xù)，正制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，整合企業(yè)內(nèi)部資源、知識和技能，爭取成為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出，具有核心競爭力和國際競爭力的公司。1996年年初有正式員工208人，利潤5507萬元，納稅1250萬元，固定資產(chǎn)20795萬元，%。2000年實現(xiàn)產(chǎn)值(營業(yè)額)，利潤5680萬元，納稅5800萬元。這篇功課，從國慶長假做到今天，權(quán)且交卷了。五、優(yōu)勝劣汰的人力資源管理。二、充滿生機活力的彈性管理。經(jīng)過近十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，滾動發(fā)展，從無到有、從小到大，以驚人的速度發(fā)展成為一家大型企業(yè)，躋身于廣東省百戶骨干企業(yè)行列。筆者從中人公司起步開始先后擔(dān)任總經(jīng)理、董事長，領(lǐng)導(dǎo)中人公司走過了創(chuàng)業(yè)發(fā)展的全部歷程，親身經(jīng)歷中人企業(yè)的實踐與創(chuàng)新，深體驗到管理創(chuàng)新的艱難，見證了管理創(chuàng)新激發(fā)的企業(yè)內(nèi)在動力，感受著創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的喜悅，認(rèn)為值得總結(jié)并與大家分享。主要內(nèi)容是給經(jīng)營者充分的經(jīng)營自主權(quán)，以正確的經(jīng)營方針指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動，突出抓住經(jīng)營專業(yè)化和投資量力而行，保證穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。六、依賴領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的決策管理。本文寫作得到王毓基、黃鐵苗、徐四軍、劉聞、周立彩等同志的指導(dǎo)幫助，引用了國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)著作，在此一并致謝。因為沒有資金投入辦實體、做貿(mào)易，只能利用大家懂技術(shù)和管理的優(yōu)勢，靠員工把私人的儲蓄拿出來，向親戚朋友借貨，湊合起來購買了簡陋的工具設(shè)備，組建了中人第一支施工隊伍，靠勞務(wù)和技術(shù)做二手工程，開始了艱難的原始積累，開始了滾動發(fā)展的歷程，經(jīng)過九年多時間艱苦創(chuàng)業(yè)，鑄造了輝煌。1999年年初有正式員工411人，利潤5168萬元，納稅5217萬元，固定資產(chǎn)26368萬元，%。中人員工在九年多時間里，用自己的雙手創(chuàng)造出這樣一個大型企業(yè)，為社會作出了巨大貢獻(xiàn)，當(dāng)然不只是一個因素發(fā)生作用。 管理創(chuàng)新源于深刻教訓(xùn)。經(jīng)營失誤一個接著一個發(fā)生，癥結(jié)就在于領(lǐng)導(dǎo)人不懂經(jīng)營又要自己拍腦袋做決策，沒有集體領(lǐng)導(dǎo)制度。決心把實施有效管理作為首篇文章來做，破題就從建立適應(yīng)企業(yè)特點的規(guī)章制度開始。制定了一系列適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的規(guī)章制度。打破大鍋飯，取消了獎金，補助和標(biāo)準(zhǔn)工資，實行效益工資和救濟金制度，使每個成員的收入直接與經(jīng)濟效益掛鉤，多勞多得。這樣只能前進，不能后退，因而激發(fā)了全體員工的積極性和創(chuàng)造性，形成了巨大的動力。 管理創(chuàng)新在爭議中實現(xiàn) 毫不動搖地堅持中人管理模式。因而中人管理模式也離不開肯定和否定的斗爭，只能在批駁否認(rèn)中人管理模式的錯誤觀念中堅持。二是經(jīng)過多年實踐檢驗，能夠保證中人員工的旺盛持久的積極性，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速發(fā)展。這些都是事物的兩重性，有利就有弊，我們需要在張揚優(yōu)越性的同時努力克服弊端。其實，誰搞經(jīng)營都不會一帆風(fēng)順，要做許多無用功、要做許多無效勞動。因而企業(yè)管理層次總是隨著規(guī)模的不斷擴大而增加，形成一個高高的寶塔形。按照企業(yè)管理人員數(shù)量限制在總員額15%的要求計算，如果以直接管理5個單位計算，再增加一級層次，負(fù)擔(dān)增加20%。因為行政管理人員不但要吃企業(yè)，而且要吃得比生產(chǎn)人員好，要坐車、要住房、要拿工資、要發(fā)獎金、要辦公費用，要公關(guān)費用，而且總是嫌少，總是嫌不夠。層次多必然指導(dǎo)檢查的來得多，基層企業(yè)要費精神，花時間接待、陪同、整材料、作匯報。要改變企業(yè)行政管理人員過多的狀況，就必須精簡機構(gòu)，最有效的辦法莫過于拆廟，減少機構(gòu)。況且，中國加入WTO，參與國際經(jīng)貿(mào)競爭，所有企業(yè)都在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境中活動，根據(jù)張啟人教授闡述的經(jīng)濟全球化內(nèi)涵，包括“生產(chǎn)跨國化、金融一體化、貿(mào)易自由化、科技國際化、信息網(wǎng)絡(luò)化、體制趨同化、企業(yè)民營化、消費互補化、關(guān)系多極化、發(fā)展理智化。目前中人正式員工1638人，機關(guān)行政管理人員只有22人，%。基層企業(yè)應(yīng)有的自主權(quán)又回到了自己手里，可以集中力量做企業(yè)的事，這樣使生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)了新氣象。這些領(lǐng)導(dǎo)成員需要直接經(jīng)營基層企業(yè)，組織施工隊伍，開辦實體項目或進行經(jīng)商貿(mào)易，通過自己創(chuàng)造的效益解決工資、用車、費用開支問題。因為企業(yè)的日常事務(wù)性工作完全可以由機關(guān)工作部門處理，凡是已有成文規(guī)定的事項，已有處理慣例的事項都不需要再作文件旅行、簽批劃圈。因而，二級公司領(lǐng)導(dǎo)也可以不作脫產(chǎn)的行政管理人員安排。機關(guān)工作部門作了最大限度的精簡之后，機關(guān)建設(shè)取得了令人高興的成效。25 / 25