【正文】 行為的合法性進行驗證。 公司 應明確參加驗收人員的職責和驗收方法。 我公司應明確主管領導在施工機具管理中的具體責任，規(guī)定項目經(jīng)理部在施工機具管理中的管理職責及方法。 ，報告審核結果。 4） 負責項目經(jīng)理部的人員管理， 施工機具、建筑材料、構配件、 監(jiān)視和測量 設備 的管理。 4)負責公司技術文件、施工圖紙、技術標準的接收、發(fā)放、存檔。 辦公室 a在管理者代 表領導下負責具體實施中的協(xié)調和考核，并協(xié)助管理者 b表對質量管理體系文件的編制、修改、控制工作和內部質量體系審核工作，及記錄的歸口管理。為確保顧客的滿意和增加顧客的忠誠度，對顧客實施監(jiān)視和測量（見 章） 公司設置與管理體系相適應的組織機構，公司總經(jīng)理明確各相關職能部門和各類人員的職責權限及相互關系。手冊使用期間，如有修改建議將建議反饋到 辦公室 ，由 辦公室 按《文件 管理 程序》有關規(guī)定統(tǒng)一匯總。 (1)文件的規(guī)定應與公司實際運作保持一致，隨著質量管理體系的變化及質量方針、目標 及范圍等 的變化，應及時修改質量管理體系文件，必要時進行評審，確保其適宜性、有效性和充分性，執(zhí)行《文件控制程序》的有關規(guī)定； (2)文件可呈任何媒體形式，如紙張、光盤或照片、樣件等，按規(guī)定求進行管理。 質量管理體系的策劃和建立 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》 要求進行。 質量方針是我公司實施質量管理活動的宗旨和質量方向，并通過具體的質量目標和實施質量管理體 系加以貫徹 .是質量目標的框架。需要時，質量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。 本手冊在制定過程中采用質量管理的八項原則： a)以顧客為關注焦點； b)領導作用； c)全員參與； d)過程方法； e)管理的系統(tǒng)方法； f)持續(xù)改進； g)基于事實的決策方法 。公司建立了完善的售后服務體系，為用戶提供了強有力的售后服務支持。企業(yè)注冊資金 ，屬國家建筑幕墻工程設計與施工壹級、建筑裝修裝飾工程設計與施工壹級、金屬門窗工程專業(yè)承包壹級、電梯安裝工程專業(yè)承包貳級企業(yè)。GB/T 5043020xx 編制） 編 制 ： 辦公室 審 核： 批 準 : 20xx 年 12 月 01 日發(fā)布 20xx 年 12 月 01 日實施 目 錄 01發(fā)布令 02任命書 03公司簡介 1總則 2術語 3質量管理體系基本要求 4組織機構與職責 5人力資源管理 6施工機具管理 7投標及合同管理 、構配件和設備管理 10．工程項目施工質量管理 13質量信息和質量管理改進 附圖一：公司管理體系組織機構圖 附圖二：過程職能分配表 附圖三：施工過程流程圖 管理手冊 頒布令 為了進一步使公司提供持續(xù)滿足建設單位、建設工程質量和適用法律法規(guī)要求， 規(guī)范公司的質量管理行為，促進公司提高質量管理水平， 為社會提供優(yōu)質建筑， 依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001： 20xx《質量管理體系 要求》 標準 和 GB/T 5043020xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》的要求， 結合公司自身管理水平及施工的工程的特點， 建立質量管理體系，編制了《 管理手冊 》，該手冊規(guī)定了公司質量管理體系的組織結構、職責，并對管理職責，資源管理、 投標及合同管理、 分包管理、 產(chǎn)品實現(xiàn)及測量、分析和改進的各個過程進行控制與持續(xù)改進。 公司分廠坐落于河南鄭州國際機場空港 開發(fā)區(qū)，占地面積 19980 ㎡ ，擁有全套具有世界先進水平的德國進口“威格瑪（ Wegoma）塑料門窗加工生產(chǎn)線一條，鋁合金門窗生產(chǎn)線一條，塑料門窗質量檢測設備一套及中空玻璃生產(chǎn)線一條。 1 總則 公司按照 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》建立了 管理手冊 ， 管理手冊 明確了公司的質量方針和 質量目標 的管理 、 組織機構及管理職責、資源的配備及管理、投標及合同管理、分包管理、 產(chǎn)品實現(xiàn) 過程所需的材料、構配件和設備管理、施工質量的檢查及驗收 、 工程竣工交付使用后的服務、 自查與評價及信息管理和質量管理改進 等 質量管理體系所需的過程 的管理， 并依據(jù) 體系要求編制程序文件 和相應的管理制度 。 本公司在施工過程中，將按照按照 GB/T5043020xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》和GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》 的全部要求對施工質量進行管理， 無刪減條款 。 施工質量檢查 qualiPY inspection 施工企業(yè)對施工質量進行的檢查、評定活動。 b)圍繞以顧客為關注焦點充分體現(xiàn)對顧客要求的承諾； c)為制定的評審質量目標提供框架，按照我公司質量方針制定相應的質量目標，進行分解落實； d)全公司要廣泛深入宣傳質量方針，使質量方針 真正貫徹落實到各項質量管理活動之中，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行； e)公司應對質量方針的適宜性進行評審，必要時進行修改，執(zhí)行《文件管理程序》。 ：應與管理手冊的過程相一致。 (1)本手冊確定公司的質量方針和質量目標，實施有效的質量管理體系，并通過公司質量管理要求的所有程序以及規(guī)范化的作業(yè)文件包括過程和相互作用的表述加以實施。 記錄管理 本公司編制了《記錄管理程序》，規(guī)定了對質量管理體系的記錄進行控制的要求。 a)任命管理者代表，并為有效開展工作提供必要條件。 e負責質量體系運行的信息反饋和采取糾正和預防。 7）負責提供采購產(chǎn)品及外協(xié)件的技術文件確定生產(chǎn)正常運行，并進行檢查和控制。 7） 負責對本項目部各種人員的培訓，包括承包工程隊的施工工人的管理和教育。 (見任命書 ) 5 人力資源管理 本公司制定了《人力資源管理程序》和《員工績效考核管理 制度》，規(guī)定了員工的招聘、培訓、日常工作考核及員 工、特殊 工作人員、內審員等的崗位任職要求，并實施培訓。 施工機具的配備可采用購置和租賃的方式。 對于安裝試運行出現(xiàn)問題或驗收不合格的施工機具應按照合同的約定予以處理。 投標及簽約的有關記錄應能為證實項目施工和服務質量符合要求提供必要的追溯和依據(jù)。 、構配件和設備管理 一般規(guī)定 公司制定了《采購控制程序》，明確了 建筑材料、構配件和設備管理 活動的內容、方法及相應的 職責和權限。 供應方的信譽可從其社會形象、其與本施工企業(yè)合作的歷史情況等方面反映；供貨能力包括儲運能力、交貨期的準確性等。 建筑材料、構配件和設備的驗收 建筑材料、構配件和設備驗收的目的是檢查其數(shù)量和質量是否符合采購的要求 。 建筑材料、構配件和設備的可追溯性可 以通過連續(xù)的記錄實現(xiàn)，應確保進場驗收記錄、檢驗試驗記錄、保管記錄和使用發(fā)放記錄的連續(xù)性。 對分包方評價的記錄可包括： 經(jīng)營許可和資質證明文件； 質量管理體系審核記錄； 評審的會議記錄； 合格分包方名冊； 招標過程的各項記錄。 分包管理工作的改進包括：發(fā)現(xiàn)并處理分包管理中的問題；重新確定、批準合格分包方；修訂分包管理制度等。 ，具體內容如下： A 工程概況（包括工程項目名稱、地址、設計單位、建筑功能、合同工期、質量目標、技術要求） B 承包方式 C 施工條件 D 生活安排 A 施工準備（包括技術準備、現(xiàn)場準備、主要施工機械設備計劃、主要周轉材料用量計劃） B 組織機構（項目經(jīng)理部組織機構框架圖） C 任務劃分、勞務供應商（包括任務計劃、勞務供應商的選擇、專業(yè)分包商的選擇） D 勞動力計劃（包括主要工程量估算，基礎支護、土方開挖 和基礎底板防水施工階段，裝修和設備安裝施工階段 ） E 現(xiàn)場臨時用電施工組織設計 F 施工總平面布置（包括施工道路、水平垂直運輸） G 工期安排（工期目標，驗收安排） 、方法 A 施工測量（ 包括測量放線工作部署，施工工程測量，結構施工測量允許許偏差要求 ） B 基礎土方工程（ 土方回填） （冬季施工，雨季施工） ，應制定相應的工程質量保證措施，作為所有施工人員的行為規(guī)范，確保施工工程按要求完成。 ，完工后統(tǒng)一報檔案 工程部 備案。 設計和開發(fā)評審 工程技術部 負責組織設計和開發(fā)評審，對產(chǎn)品的功能和性能要求，根據(jù)《工程計劃書》的規(guī)定評審階段評審，以使： a）評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力； b）識別問題并提出必要的措施； c）評審的參加者應包括設計和開發(fā)者的代表，其他有關人員代表，評審應由有資 格人員主持，必要時可請外部專家參與； D)評審應提交設計評審報告，對任何必要措施的記錄予以保持。 d)確認方法： （ 1）試運行；（ 2）演示；（ 3）用戶試用； e) 設計確認結果的記錄和任何必要措施的記錄予以保持。 ，在《施工組織設計》中作出明確規(guī)定，制定出相應的施工方案 和技術操作規(guī)程，規(guī)定適宜的施工工藝、施工設備和具備資格的操作人員，對這些工序及所采用的設備、投入的人員進行事先評估，并對其過程參數(shù)進行連續(xù)監(jiān)控。 公司應按規(guī)定的職責對工程項目的服務進行策劃，并組織實施?？刂埔笕缦拢? 通過對產(chǎn)品監(jiān)視和測量識別確定不合格品。 ，應采取措施，以顧客滿意的方式協(xié)商解決。 自查與評價的內容包括： 質量管理制度與本規(guī)范的符合性； 各項活動與質量管理制度的符合性； 質量管理活動對實現(xiàn)質量方針和質量目標的有效性； 質量管理活動的監(jiān)督檢查是確定質量管理活動是否按照公司質量管理制度實施、能否達到質量目標的重要手段。審核人員不 應檢查自己的工作。 糾正措施 旨在消除管理體系運行中已發(fā)生的不合格 /不符合原因，防止類似不合格 /不符合再發(fā)生。 質量信息的收集、傳遞、分析與利用 公司制定《數(shù)據(jù)分析控制程序》，目的是收集并運用適當?shù)慕y(tǒng)計方法分析產(chǎn)品質量、危險源及環(huán)境因素，證實其有效性，以便為實施管理體系改進提供決策