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正文內(nèi)容

某保險(xiǎn)公司高效產(chǎn)說會(huì)試點(diǎn)運(yùn)作指南(更新版)

2025-05-15 03:55上一頁面

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【正文】 》附件:大單是怎樣練成的 每日早會(huì)收集《候選客戶資料表》,于會(huì)后提交電話邀約組; 說明會(huì)結(jié)束后每日進(jìn)行業(yè)務(wù)員《財(cái)務(wù)催繳通知單》落實(shí),并填寫《說明會(huì)現(xiàn)場簽單回收清單》,提交電話邀約組; 根據(jù)當(dāng)日的銷售情況及階段業(yè)務(wù)的要求進(jìn)行職場布置。(四) 舉辦項(xiàng)目組培訓(xùn)班 培訓(xùn)時(shí)間:市公司項(xiàng)目組成立之后; 參訓(xùn)人員:各市分公司項(xiàng)目組組長及各小組長; 授課講師:公司項(xiàng)目組成員; 培訓(xùn)目的:熟練掌握產(chǎn)品說明會(huì)的整體運(yùn)作;熟練掌握各小組的工作職責(zé); 訓(xùn)練方式:講授、演練、通關(guān); 培訓(xùn)內(nèi)容:市公司項(xiàng)目組培訓(xùn)班的課程安排如下:時(shí)間培訓(xùn)第一天培訓(xùn)第二天上午報(bào)到說明會(huì)運(yùn)作要領(lǐng)電話邀約及追蹤要領(lǐng)后援支持工作演練下午高效產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作介紹通關(guān)高效產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作介紹通關(guān)各小組工作職責(zé)結(jié)訓(xùn)晚上職場運(yùn)作要領(lǐng)職場運(yùn)作要領(lǐng) 相應(yīng)附件:(1) 課件工具包:授課的課件 、隨堂講義、通關(guān)安排、(詳見:附件包“市公司項(xiàng)目組培訓(xùn)班”);(2) 培訓(xùn)組織工具包:培訓(xùn)組織運(yùn)作計(jì)劃(含培訓(xùn)物品準(zhǔn)備清單)、培訓(xùn)通知、課程表、培訓(xùn)須知、學(xué)員基本信息及成績單、相關(guān)音樂、培訓(xùn)預(yù)算、照片(詳見:附件包“市公司項(xiàng)目組培訓(xùn)班”)。(四) 早會(huì)運(yùn)作組 人員構(gòu)成:若干名成員組成,市分公司集中運(yùn)作時(shí),必須有一名市分公司個(gè)險(xiǎn)管理人員擔(dān)任早會(huì)運(yùn)作組組長,縣公司分散運(yùn)作時(shí)必須有一名縣公司個(gè)險(xiǎn)管理人員擔(dān)任早會(huì)運(yùn)作組組長,其余人員由各營業(yè)單位區(qū)部經(jīng)理及組訓(xùn)組成 工作職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)早會(huì)策劃及行事歷的編寫;(2) 進(jìn)行早會(huì)各環(huán)節(jié)的工作安排與溝通;(3) 負(fù)責(zé)組織早會(huì)專題研討和制作(圍繞高產(chǎn)會(huì));(4) 根據(jù)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案和每日業(yè)績進(jìn)行職場炒作;(5) 與分享人員進(jìn)行溝通;(6) 每日早會(huì)收集業(yè)務(wù)員的客戶資料;(7) 每日早會(huì)落實(shí)業(yè)務(wù)員財(cái)務(wù)催繳通知單;(8) 負(fù)責(zé)每日職場布置更新。該期間主要進(jìn)行大量的客戶積累、全方位的職場運(yùn)作支持、精細(xì)化的說明會(huì)籌備、高密集的會(huì)后追蹤。六、 高效產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作流程高效產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作由前期啟動(dòng)、期中運(yùn)作和后期追蹤三部分組成,具體如下:(一) 項(xiàng)目啟動(dòng) 市分公司啟動(dòng)(1) 召開市分公司總經(jīng)理室溝通會(huì):市分公司召開班子成員會(huì)議,充分說明高效產(chǎn)說會(huì)的重要性,強(qiáng)調(diào)要授權(quán)項(xiàng)目組,保證各部門資源調(diào)集到位。三、 高效產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作模式采取項(xiàng)目制運(yùn)作模式,項(xiàng)目啟動(dòng)前分別成立市、縣兩級項(xiàng)目組,層層落實(shí)、層層推廣產(chǎn)說會(huì),在推廣過程中強(qiáng)力貫徹“一切服從項(xiàng)目組,一切服務(wù)項(xiàng)目組,一切圍繞項(xiàng)目組”的工作理念,全面調(diào)集公司的資源服務(wù)于產(chǎn)說會(huì),確保高效產(chǎn)說會(huì)各環(huán)節(jié)無障礙實(shí)施。2008年七月份,河南省分公司選擇在開封市分公司試點(diǎn)運(yùn)作高效產(chǎn)說會(huì),一個(gè)月收取美滿五年交保費(fèi)2700萬!之后,河南省公司迅速總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),召開現(xiàn)場會(huì),于八、九月份分兩個(gè)階段在全省八個(gè)市分公司全面推廣高效產(chǎn)說會(huì)。鑒于此,山西省太原市分公司前往正在推廣高效產(chǎn)說會(huì)的河南洛陽分公司交流學(xué)習(xí),充分總結(jié)了高效產(chǎn)說會(huì)的運(yùn)作體系,并根據(jù)我公司的實(shí)際情況編寫了這本手冊。(二) 高訪量:高效產(chǎn)說會(huì)通過《客戶40》等工具,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員的訪量檢查,拓寬了業(yè)務(wù)員的客戶開拓渠道,從而保證源源不斷的客戶源輸入產(chǎn)說會(huì)。(4) 舉辦全市營業(yè)單位精英主管培訓(xùn)班:市分公司召集各營業(yè)單位的主管精英進(jìn)行心態(tài)、說明會(huì)、產(chǎn)品、客戶開拓的系列授課和通關(guān),全方位提高主管精英的意愿和技能。二、 市分公司項(xiàng)目組及工作職責(zé)(一) 成員:共25人(必須為有說明會(huì)實(shí)操、培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者)。(六) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組 人員構(gòu)成:由2人組成 工作職責(zé):(1) 每日根據(jù)銷售情況、產(chǎn)說會(huì)的舉辦情況、職場喜訊等發(fā)送短信;(2) 進(jìn)行每日業(yè)績統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)制作報(bào)表,編寫每日快訊;(3) 每場說明會(huì)結(jié)束后進(jìn)行說明會(huì)的效果分析;(4) 根據(jù)競賽節(jié)點(diǎn)的設(shè)置進(jìn)行階段業(yè)務(wù)分析。二、 營業(yè)單位啟動(dòng)(一) 進(jìn)行職場布置 在項(xiàng)目組成立的當(dāng)天必須根據(jù)《職場布置參考》(詳見附件——)的內(nèi)容進(jìn)行職場布置 職場布置的內(nèi)容為產(chǎn)說會(huì)的口號標(biāo)語、產(chǎn)說會(huì)的業(yè)績板、產(chǎn)說會(huì)的海報(bào)等。三、 相關(guān)附件(一) 項(xiàng)目組組長工作工具包:日清日結(jié)會(huì)會(huì)議檢查內(nèi)容(二) 說明會(huì)運(yùn)作組工作工具包:《說明會(huì)運(yùn)作組工作分工》、《物品清單》、《獎(jiǎng)品采購清單》、《場地布置方案參考》、《禮儀及主持人訓(xùn)練要領(lǐng)》、領(lǐng)導(dǎo)講話稿(WORD紙質(zhì)版)、說明會(huì)流程PPT、說明會(huì)專題PPT;(三) 電話邀約組工作工具包:《說明會(huì)電話邀約用表》、《電話邀約統(tǒng)計(jì)表》、《各單位各層級客戶資料明細(xì)》、電話邀約話術(shù)、財(cái)務(wù)追款話術(shù);(四) 早會(huì)經(jīng)營組工作工具包:《候選客戶資料表》、《說明會(huì)現(xiàn)場簽單回收清單》、《每日早會(huì)安排表》、前十天參考專題、其他參考專題、《財(cái)務(wù)催繳通知單》、《職場布置參考》;(五) 后勤保障組工作工具包:《保管物品清單》(六) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組工作工具包:《短信發(fā)送要求》、《每日業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《每日快訊》參考模版、《階段業(yè)務(wù)分析》模版、《說明會(huì)效果分析表》(七) 財(cái)務(wù)組工作工具包:《財(cái)務(wù)收支清單》、《獎(jiǎng)品發(fā)放清單》、《成本分析報(bào)表》第二節(jié) 會(huì)議舉辦期一、 會(huì)議舉辦期時(shí)間:說明會(huì)的前半天至說明會(huì)結(jié)束二、 說明會(huì)運(yùn)作組會(huì)議舉辦期工作職責(zé)說明會(huì)運(yùn)作組負(fù)責(zé)組織說明會(huì)現(xiàn)場的具體運(yùn)作,具體工作職責(zé)如下:(一) 負(fù)責(zé)布置會(huì)場;(二) 負(fù)責(zé)進(jìn)行彩排;(三) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的運(yùn)作;(四) 負(fù)責(zé)整理會(huì)場,清點(diǎn)物品;(五) 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場的簽約情況。 四、 會(huì)議流程操作(一) 準(zhǔn)備物品在舉辦說明會(huì)之前,要準(zhǔn)備相關(guān)物品運(yùn)往會(huì)場,的物品準(zhǔn)備清單如下:內(nèi)容數(shù)量備注擺放位置迎賓水牌多塊公司提供會(huì)標(biāo),酒店提供酒店門廳(酒店提供)會(huì)標(biāo)橫幅1條熱烈歡迎各位嘉賓光臨中國人壽VIP客戶財(cái)富論壇酒店外噴繪1幅海報(bào)1幅背景(廣告公司)講臺(tái)1臺(tái)酒店提供講臺(tái)擺花1臺(tái)講臺(tái)上聚寶金樽36個(gè)在桌上疊放(準(zhǔn)備獎(jiǎng)品臺(tái))講臺(tái)側(cè)面桌布多塊視客戶數(shù)而定果盤、牙簽24人/盤蛋撻\蛋糕\水果盤桌上礦泉水1人/瓶小容量(酒店提供)桌上面巾紙24人/包買抽紙式桌上托盤6個(gè)獎(jiǎng)品展示用紅色絲絨布6塊比托盤略大即可印刷品請柬門票 餐券蓋章有效只發(fā)給業(yè)務(wù)員簽到表粉紅底色,把客戶及業(yè)務(wù)員全部打上按團(tuán)隊(duì)分類打印備用簽到表見附表理財(cái)確認(rèn)卡200張/場大紅色樹皮紙按到會(huì)客戶,每人1張獎(jiǎng)品發(fā)放登記表3張獎(jiǎng)品發(fā)放登記獎(jiǎng)品發(fā)放人負(fù)責(zé)其他嘉賓胸花4束主講、主持、致辭領(lǐng)導(dǎo)、抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)講師手捧花1束講師講完后,由禮儀獻(xiàn)花錦面簽名冊1個(gè)將簽到表附在內(nèi)簽到臺(tái)禮儀紅旗袍8件禮儀綬帶8條禮儀白手套8雙獎(jiǎng)品類幸運(yùn)獎(jiǎng)品30套人民幣小錢幣按到會(huì)人數(shù)10%準(zhǔn)備聚寶金樽多套按邀約人數(shù)50%準(zhǔn)備當(dāng)日投資獎(jiǎng)30套人民幣小錢幣會(huì)議當(dāng)日下午資金到位的前30名標(biāo)王獎(jiǎng)2—3套第四套人民幣現(xiàn)場確認(rèn)投資20萬元以上金額最高者器材類電腦2臺(tái)提前調(diào)試1臺(tái)講臺(tái),1臺(tái)音響室投影儀1臺(tái)提前調(diào)試講臺(tái)前數(shù)碼相機(jī)2臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)時(shí)合影、就餐合影照片于當(dāng)天下午洗出,次日發(fā)放Pos機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)各1臺(tái)現(xiàn)場收費(fèi)、簽單獎(jiǎng)品押金收費(fèi)處音頻線2根1根講臺(tái),1根放音樂(酒店)人員類主持1名著禮服,佩戴胸花準(zhǔn)備主持稿主講1名著職業(yè)裝,佩戴胸花致辭、抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)1名副總著職業(yè)裝,佩戴胸花準(zhǔn)備講話稿、禮儀8名盤頭,化淡妝簽到員、獎(jiǎng)品發(fā)放員4名著職業(yè)裝行政助理財(cái)務(wù)人員2名著職業(yè)裝現(xiàn)場收費(fèi)燈光、音響各1名各環(huán)節(jié)音樂、燈光配合打印計(jì)劃書1名準(zhǔn)備打印機(jī)、咨詢臺(tái)擺在會(huì)場后面攝影師2名頒獎(jiǎng)及就餐時(shí)拍照(二) 布置會(huì)場 要求:選取當(dāng)?shù)刈詈廊A酒店,音響燈光效果較好,交通便利。(7) 簽單禮品揭幕(兩名禮儀人員)① 引導(dǎo)揭幕領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái);② 幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行揭幕;③ 將紅綢緞?wù)酆煤螅庞谂_(tái)后,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)。本次會(huì)議設(shè)有專題時(shí)間,在大家專心聽講的時(shí)刻,如果您的手機(jī)忽然響起或接聽電話,一定會(huì)引來別人不愉快的目光,那不僅會(huì)令您感到尷尬,也有失您高貴的身份。為了隆重慶賀中國人壽60周年司慶,我們隆重舉辦“喜迎雙華誕 同慶60年”VIP客戶財(cái)富論壇。 (抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)與禮儀登場,音樂配合“金蛇狂舞”)各位嘉賓,您想成為今天的幸運(yùn)兒嗎?大聲喊出您的號碼,幸運(yùn)就會(huì)降臨身邊。(風(fēng)水學(xué)膠片)在當(dāng)代,風(fēng)水學(xué)已經(jīng)成為北京師范大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京大學(xué)等高效熱門的選修課。聚寶盆也由此而來,聚寶盆的傳說是真是假,我們不得而知但是在明朝的《挑燈集異》、《郁岡齋筆記》以及清朝的《堅(jiān)瓠廣記》中對沈萬山和聚寶盆卻有著詳細(xì)的記載。(禮儀疊蓋布放至后臺(tái)) 簽單禮品包裝禮儀小姐對簽單禮品進(jìn)行展示,音樂配合“夢江南”主持人:各位嘉賓,讓我們一起來鑒賞這稀世珍寶,它的名字就叫“聚寶金樽”。它有嘴無肛門,能吞萬物而從不瀉,可招財(cái)聚寶,只進(jìn)不出,神通特異。請各位嘉賓抓住機(jī)遇,抓緊時(shí)間與您身邊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理交流、溝通,也為我們多提寶貴意見,以讓中國人壽更加茁壯的成長。同時(shí)對于今天作出投資決定,并于今天資金到帳的前30位嘉賓,我們也特別送出人民幣小錢幣紀(jì)念冊1套,數(shù)量有限,敬請把握
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