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華泰證券股份有限公司上海威寧路證券營業(yè)部20xx年組織架構(gòu)調(diào)整后的績效考核管理辦法(試行)(討論稿)(更新版)

2025-02-23 21:01上一頁面

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【正文】 堅(jiān)守崗位,不從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng) 1) 擅自離崗,從事與業(yè)務(wù)無關(guān)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)一次扣 5分; 2) 無正當(dāng)理由上班時(shí)間竄崗,發(fā)現(xiàn)一次扣 2分; 3) 上班時(shí)間閑聊或打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次扣 1分; 統(tǒng)一著裝、掛牌上崗 不按要求統(tǒng)一著裝、掛牌一次扣 1分; 工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生 1)營業(yè)時(shí)間在辦公及交易場(chǎng)所吃零食者,發(fā)現(xiàn)一次扣 1分; 2)包干區(qū)責(zé)任人未能及時(shí)保持包干區(qū)清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次扣2分; 3)不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣 2分; 遵守公司及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司形象聲譽(yù) 1)發(fā)現(xiàn)有損公司形象的言行一次扣 2分; 2)營業(yè)時(shí)間使用服務(wù)禁語者,發(fā)現(xiàn)一次扣 2分; 3)遭到客戶或員工投訴,且情況屬實(shí)的,一次扣 2 分;情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰; 4)未經(jīng)允許,擅自不參加集體活動(dòng)(含會(huì)議及學(xué)習(xí))或不聽從上級(jí)主管安排的,一次扣 2分; 5)在公司組織的業(yè)務(wù)知識(shí)考試中不及格或在技能比賽時(shí)達(dá)不到比賽規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),每次扣 2分,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,最低扣 2分; 6)工作時(shí)間違反營業(yè)部禮貌禮儀規(guī)范的要求,一次扣 2分; 7)違反崗位規(guī)定泄露信息,或散布 不實(shí)信息,發(fā)現(xiàn)一次扣 5分; 12 做好三防一保工作 1)營業(yè)時(shí)間,在營業(yè)辦公區(qū)域(柜臺(tái)、機(jī)房、財(cái)務(wù)室)容留無關(guān)人員,每次扣責(zé)任人和當(dāng)事人 2分; 2)發(fā)生印章或重要空白憑證丟失,或不按規(guī)定使用印章,每次扣 5分; 3)當(dāng)日下班后,未能及時(shí)關(guān)閉設(shè)備(空調(diào)、電腦等)和電源者,每次扣當(dāng)事人 2分; 4)發(fā)生突發(fā)事件,未及時(shí)上報(bào)、未按突發(fā)事件預(yù)案處理的,每次扣責(zé)任人 2分;引起嚴(yán)重后果的重罰。 9 ⑷ 后臺(tái)支持序列 后后 臺(tái)臺(tái) 支支 持持 序序 列列 薪薪 酬酬 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 為為 中中 基基 本本 薪薪 酬酬 、 低低 績績 效效 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 金金 , 以以 及及 全全福福 利利 計(jì)計(jì) 劃劃 。根據(jù)每個(gè)季度市場(chǎng)開戶總量變化情況和公司營銷重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整 無效客戶盤活數(shù) 4% 4% 目標(biāo)盤活數(shù) 年度內(nèi)將根據(jù)上期新增無效戶、客戶活躍度(周轉(zhuǎn)率)等情況,對(duì)無效客戶盤活數(shù)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整 理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)量 8% 8% 目標(biāo)業(yè)務(wù)量 其中開放式基金銷售業(yè)務(wù)量和紫金產(chǎn)品日均保有量各占 50%,開放式基金銷售量目標(biāo)為 2469 萬元;紫金理財(cái)產(chǎn)品保有量為 4177 萬元 內(nèi)部流程 5% 營銷創(chuàng)新活動(dòng)成果 5% 改為加減分項(xiàng)目 符合要求 根據(jù)年度內(nèi)公司推出的各項(xiàng)整體營銷活動(dòng)要求,以及具體營銷辦法與積分等服務(wù)營銷工具相結(jié)合的程度進(jìn)行考核 營銷隊(duì)伍建設(shè) 5% 5% 符合要 求 從專業(yè)化營銷隊(duì)伍數(shù)量、投入產(chǎn)出效率以及合規(guī)情況進(jìn)行考核 理財(cái)服務(wù)推廣率 5% 另行考核辦法 符合要求 從客戶使用公司各項(xiàng)理財(cái)服務(wù) 產(chǎn)品的廣度、深度和效果等方面進(jìn)行考核 學(xué)習(xí)發(fā)展5% 創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展 5%(加減分) 5%(加減分) 符合要求 根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)營業(yè)部進(jìn)行加減分,其中受限流通股開發(fā)量目標(biāo)為 1950 萬股 8 任務(wù)分配 2022年年 任任 務(wù)務(wù) 分分 配配 實(shí)實(shí) 行行 落落 實(shí)實(shí) 到到 部部 門門 與與 人人 的的 政政 策策 , 根根 據(jù)據(jù) 崗崗 位位 和和責(zé)責(zé) 任任 系系 數(shù)數(shù) 的的 不不 同同 進(jìn)進(jìn) 行行 任任 務(wù)務(wù) 指指 標(biāo)標(biāo) 分分 配配 。 4. 綜合新增客戶開戶數(shù)獎(jiǎng)(客戶數(shù)、有效戶、核心有效戶、資產(chǎn)值) 。 (二)績效獎(jiǎng)金考核 通過在營業(yè)部實(shí)行前、中、后臺(tái)分離的組織架構(gòu),前臺(tái)營銷、中臺(tái)服務(wù)、后臺(tái)保障,推動(dòng)營業(yè)部建立以客戶為中心的業(yè)務(wù)發(fā)展模 式,加快落實(shí)營業(yè)部由通道服務(wù)向理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。員工加班由主管 安排,如實(shí)填寫加班事由,主管加班需報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。營業(yè)部 將 根據(jù) 本部 人員特點(diǎn)來設(shè)定檔次和期限。 2﹑ 根據(jù)各序列崗位工作性質(zhì)、職責(zé)要求,確定差異化的薪酬福利待遇 。 1﹑ 員 工薪酬與營業(yè)部整體績效、員工個(gè)人績效相結(jié)合 ?;拘匠暧职丛趰徆ぷ鲿r(shí)間長短從入崗 1年以下,至入崗 3年以上共分為四檔。 員工加班按華泰證人字 [2022]2號(hào)文件精神要求 ,原則上不提倡員工加班 ,當(dāng)天事當(dāng)天畢,本職工作范圍之內(nèi)的不算加班。 ( 3)評(píng)分細(xì)則: (附后 ) ( 4) 崗位津貼 按月考核 ,先分配后處罰 ,年終匯總結(jié)算。 3. 新增客戶市場(chǎng)份額獎(jiǎng)(交易量) 。 (( 三三 )) 、 任任 務(wù)務(wù) 指指 標(biāo)標(biāo) 與與 分分 配配 及及 相相 關(guān)關(guān) 政政 策策 任務(wù)指標(biāo) 按照 《 關(guān)于調(diào)整 2022年度營業(yè)部績效考核方案的通知》(華泰證字【 2022】 318 號(hào)文) 我部 2022 年度主要經(jīng)營指標(biāo) 調(diào)整 如下表 : 7 維度 考核指標(biāo) 調(diào)整前指標(biāo)權(quán)重 調(diào)整后指標(biāo)權(quán)重 衡量標(biāo)準(zhǔn) 備注 財(cái)務(wù)45% 利潤(萬) 35% 35% 1687 每個(gè)考核期根據(jù)當(dāng)期實(shí)際市場(chǎng)交易量重新調(diào)整目標(biāo)利潤值 獲利能力 3% 10% 獲利能力指股基市場(chǎng)份額與股基凈傭金率的乘積,目標(biāo)值 由目標(biāo)股基份額與目標(biāo)股基凈傭金率確定 客戶50% 客戶交易結(jié)算資金份額 (‰ ) 2% 2% 根據(jù)股基市場(chǎng)份額增長率及營業(yè)部客戶交易結(jié)算資金份額基數(shù)確定 股基市場(chǎng)份額(‰) 25% 26% 綜合新增客戶數(shù) 8% 10% 綜合目標(biāo)開戶數(shù) 包括新開客戶、新增有效戶、新增客戶資產(chǎn)、新增核心客戶等。 客戶經(jīng)理崗薪酬結(jié)構(gòu)為低基本 薪酬(底薪)、高績效獎(jiǎng)金(業(yè)績提成),以及相應(yīng)福利計(jì)劃。 10 2022年?duì)I業(yè)部績效考核 衡量 指標(biāo)及 權(quán)重 見下表: 維度 衡量指標(biāo) 2022 年目標(biāo) 權(quán)重 前臺(tái) 中臺(tái) 后臺(tái) 財(cái)務(wù) 傭金收入貢獻(xiàn)率 新增客戶傭金收入(萬元) (或加入當(dāng)期維護(hù)的客戶傭金收入 ) 10 5 客戶 股基市場(chǎng)份額 新增客戶標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)份額目標(biāo)值 ‰(以去年 ‰為基準(zhǔn),今年為‰目標(biāo)值) 10 5 綜合新增客戶數(shù) 綜合目標(biāo)開戶數(shù) (包括新增有效戶、新增客戶資產(chǎn)、新增核心客戶 ) 10 10 10 無效客戶盤活數(shù) 2022 年盤活無效客戶數(shù) (按 2022 年至2022年新增無效客戶數(shù)的 10%確定 ) 5 5 5 理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)量 開放式基金銷售 2469 萬元 /紫金保有4177萬元 5 5 5 內(nèi)部 流程 服務(wù)行為規(guī)范 按表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定 10 15 20 崗位職責(zé) 按完成情況評(píng)定 10 15 20 風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行情況 不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng) 10 10 10 營銷活動(dòng)成果 符合要求 10 5 營銷隊(duì)伍建設(shè) 符合要求 10 5 1 理財(cái)服務(wù)推廣率 符合要求 5 5 5 學(xué)習(xí) 成長 1對(duì)新業(yè)務(wù)的反映速度(創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展 ) 對(duì)新業(yè)務(wù)發(fā)展敏感、營銷創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、理財(cái)轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作 5 5 5 特殊 貢獻(xiàn) 1年內(nèi)有較大貢獻(xiàn) 加分項(xiàng),經(jīng)營業(yè)部經(jīng)營決策小組認(rèn)定后給予相應(yīng)的加分。 (2)、重大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目 ,該類項(xiàng)目發(fā)生一次扣 5分。 ① 新開戶客戶資料(姓名、證件號(hào)碼、地址等主要信息)不全,每項(xiàng)扣 1分。 營銷活動(dòng)成果 14 根據(jù)每期營銷活動(dòng)確定每期目標(biāo)值,符合要求加減 5分 。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督下,區(qū)政府緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全區(qū)人民,扎實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新、穩(wěn)定增長、轉(zhuǎn)型升級(jí)、改善民生、依法行政等重點(diǎn)工作,全區(qū)呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)向好、民生不斷改善、社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面。新民屯、四方臺(tái)、長灘三鎮(zhèn)合署辦公,西部新城建設(shè)全面啟動(dòng)。寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)、沈陽冶金機(jī)械、東方銀座鉑爾曼酒店、嘉泰工業(yè)裝備博覽城一期等項(xiàng)目竣工或試生產(chǎn),華潤萬象匯正式營業(yè),遼寧奇輝電子、金谷科技園公共服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目上線運(yùn)營,新加坡智能物流、澳大利亞工業(yè)地產(chǎn)、紐卡特行星減速機(jī)等項(xiàng)目加快推進(jìn),寶馬研發(fā)中心、庫卡機(jī)器人工程示范中心、積水潭醫(yī)院、興華地下商業(yè)城等項(xiàng)目開工建設(shè),中德工業(yè) 戰(zhàn)略合作暨中德企業(yè)創(chuàng)新中心、美國江森啟停電池、富士康汽車零部件等項(xiàng)目簽約落地。華利能源并購加拿大風(fēng)電母線 、沈陽和平子午線輪胎收購英國 KRT 公司等3 個(gè)海外并購項(xiàng)目順利完成。成立城區(qū)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、外商投資 4 個(gè)企業(yè)服務(wù)中心。投入 28 億元,實(shí)施各類城建項(xiàng)目 442項(xiàng)。對(duì)鐵西金谷、沈新路實(shí)施綠化景觀提升工程。我區(qū)被列入國家特殊教育改革實(shí)驗(yàn)區(qū)。扎實(shí)推進(jìn)安居工程,安置居民 3400 戶。 ——政府自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。社會(huì)治安綜合防控體系日益完善,安全生產(chǎn)、消防安全以及交通安 全、食品藥品安全工作不斷加強(qiáng),各類安全事故得到有效預(yù)防?,F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè) 210 余家,工業(yè)增加值達(dá)到635 億元。 城市功能持續(xù)完善,綜合承載力進(jìn)一步提高。我區(qū)榮獲全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城區(qū)、全國科技進(jìn)步示范區(qū)、全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。二是改革創(chuàng)新力度還不夠大。我們必須審時(shí)度勢(shì),因地制宜,實(shí)事求是,以更加堅(jiān)定的信心和高度的責(zé)任感,全力搶抓機(jī)遇,主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),保持發(fā)展定力,努力開創(chuàng)鐵西振興發(fā)展的新局面。推進(jìn) “一園一城一谷 ”建設(shè),加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化進(jìn)程。嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法,嚴(yán)肅查處環(huán)境違法行為。實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,實(shí)現(xiàn)貧困人口全面脫貧。 (一 )全面推進(jìn)創(chuàng)新改革,增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展活力 轉(zhuǎn)變思想觀念,破除體制機(jī)制障礙,找準(zhǔn)創(chuàng)新改革突破的方向 25 和著眼點(diǎn),扭住關(guān)鍵,精準(zhǔn)發(fā)力,著力構(gòu)建富有創(chuàng)新活力的體制機(jī)制,不斷探索符合鐵西發(fā)展實(shí)際的新路子。探索創(chuàng)新 “一園一城一谷 ”體制機(jī)制運(yùn)行模式,推行園區(qū) “智慧管理 ”,形成與 國際接軌的管理體系。加強(qiáng)金融創(chuàng)新,推進(jìn)金 融服務(wù)改革。加快社 會(huì)保障綜合配套改革,解決困難企業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)問題,繼續(xù)探索解決被征地農(nóng)民安置及養(yǎng)老保險(xiǎn)問題的有效途徑。 重點(diǎn)抓好中德裝備園建設(shè)。采用低碳、節(jié)能、環(huán)保模式建設(shè)國際社區(qū)、國際學(xué)校及商業(yè)中心等生活服務(wù)設(shè)施,加快積水潭醫(yī)院和啟工二校中法校區(qū)建設(shè),打造法式濱水生態(tài)生活區(qū)。積極探索金谷建設(shè)融資新模式,啟動(dòng)薄板廠、東洋制鋼地塊開發(fā)建設(shè)。 加快重大項(xiàng)目建設(shè)。依 29 托沈陽博林特電梯軍民融合公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取國家軍民融合發(fā)展示范園區(qū)政策。推進(jìn)兩化融合,實(shí)施智能化制造三年行動(dòng),推動(dòng) 機(jī)床集團(tuán)、特變沈變等企業(yè)實(shí)施智能制造試點(diǎn)示范工程。推進(jìn)遠(yuǎn)大科技園、盛西爾建筑產(chǎn)業(yè)化基地、中鐵十八局現(xiàn)代建筑等項(xiàng)目建設(shè)。以工業(yè)博物館、開發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)、都市農(nóng)業(yè)觀光帶為載體,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),優(yōu)化旅游線路,繁榮旅游市場(chǎng)。 完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。提升城市精細(xì)化、數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化管理水平,打造整潔美麗的市容環(huán)境。深入實(shí)施 “藍(lán)天碧水 ”和 “水污染防治行動(dòng)計(jì)劃 ”,全力推進(jìn)污染治理設(shè)施升級(jí)改造、拆除聯(lián)網(wǎng)和清潔能源替代工程。 (六 )大力發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步 加大公共財(cái)政向民生傾斜力度,不斷完善公共服務(wù)體系,優(yōu)化公共資源配置,提供更優(yōu)的公共服務(wù)產(chǎn)品,保民生、兜底線,切實(shí)讓群眾共享改革發(fā)展成果。實(shí)施居民健康管理工程,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。 提升社會(huì)保障能力。加強(qiáng)物業(yè)管理工作,探索物業(yè)管理服務(wù)新辦法,推行社 34 會(huì)化、專業(yè)化物業(yè)管理模式。深入開展法制宣傳教育,強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督,依法履行政府職能,全面推行政務(wù)公開,著力提高依法行政水平。 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。縱觀整個(gè) “十二五 ”,尤其是近兩年,宏觀形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。 ——結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新步伐。全區(qū)民營企業(yè)達(dá)到 1919 戶,個(gè)體工商業(yè)戶超過20220 戶;實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 657 億元,同比增長 12%,比 2022 凈增 466 億元;民營經(jīng)濟(jì)財(cái)政貢獻(xiàn)率達(dá)到 92%。健 康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、食品保健品產(chǎn)業(yè)和鎂合金、鉀長石新型材料產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,將會(huì)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)取得明顯進(jìn)展,提前兩年完成減排任務(wù)。村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)年均達(dá)到 16 萬元,實(shí)施了基礎(chǔ)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、效益工資 相結(jié)合的農(nóng)村干部薪酬制度。事業(yè)單位分類改革工作順利完成。紫鑫禺拙藥業(yè)項(xiàng)目全面完工,部分品種已經(jīng)投產(chǎn)。融資和上市工作扎實(shí)推進(jìn),與 6 家 銀行機(jī)構(gòu)簽訂銀企對(duì)接框架協(xié)議,積極推進(jìn)正和藥業(yè)、盛信保健品、石油化工等企業(yè)上市,其中正和藥業(yè)在北 41 京新三板掛牌。省級(jí)牧業(yè)小區(qū)發(fā)展到 43 個(gè)。 (四)統(tǒng)籌發(fā)展民生和社會(huì)事業(yè)。加快法治政府建設(shè),依法履行職能,不斷提升政府自身建設(shè)水平。 統(tǒng)計(jì)、殘聯(lián)、供銷聯(lián)社、食品安全、防范和處理邪教等工作也都取得了新成績。我們必須從新常態(tài)視角認(rèn)識(shí)發(fā)展大局,正視困難、保持定力、主動(dòng)作為,尤其把難點(diǎn)和復(fù)雜性估計(jì)得更充分一些,把各種風(fēng)險(xiǎn)想得更深入一些,把各方面情況考慮得更周全一些,挖掘增長潛力,培育發(fā)展動(dòng)力,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),拓展發(fā)展空間,努力把握好 穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡點(diǎn),確保經(jīng)濟(jì)
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