【正文】 為準(zhǔn)。 2 個月滿后，經(jīng)考核達(dá)標(biāo)后轉(zhuǎn)正底薪為 900 元，秘書的提成發(fā)放按當(dāng)月實收，若當(dāng)月業(yè)績在 運(yùn)營成本 以內(nèi) ，秘書扣發(fā) 50 元。 此級別的經(jīng)紀(jì)人底薪為 1000 元 /月，最低業(yè)績指 標(biāo)為 8000 元 /月， 4000 元以底薪扣 100元， 房源指標(biāo)為 12 套每月 ， 簽委托最少 10 份不算實勘表。值班人員如有早退，罰款 50 元。 每月事假天數(shù)超標(biāo)，個人繳納保險除自己的 138 元外，按照比例承擔(dān)部分公司方繳納保險金額，計算 ※※ 比例如下： 現(xiàn)每月個人繳納保險金額： 138 元，公司繳納保險金額： 398 元 510 天（含 5 天）：個人繳納保險金額 +公司繳納保險金額 50% 10 天以上（含 10 天）：當(dāng)月保險自理，公司不予承擔(dān) 值班經(jīng)紀(jì)人守則 值班時間：早 8:20— 晚 20:30 做好其他經(jīng)紀(jì)人上班前的準(zhǔn)備工作 ,前一天的值班經(jīng)紀(jì)人主持召開第二天的早例會 （ 報告值班日所接房客源 ） 例會前值班經(jīng)紀(jì)人需帶店做瑪雅中介操 。 遲到十分鐘到二十分鐘 —— 罰款 20 元 遲到二十分鐘以上一律算半天曠工 早退一次 —— 罰款 20 元。 （ 7）如遇請假理由不充分或者有礙公司工作時，主管人員得斟酌情形不予準(zhǔn)假，或縮短假期或擇期補(bǔ)休。 （ 3）婚假 員工本人結(jié)婚，給予婚假 7 日，婚假應(yīng)于十日前提出申請，假期內(nèi)工資照給。 （ 3）凡未依請假程序辦理而無故缺勤者，以曠職論，每日扣薪 300%以示懲戒，連續(xù)曠職兩天以上者視為自動離職。 （ 15）對上級主管 同事施暴或重大侮辱，從不服從指揮或公然頂撞，態(tài)度惡劣者。 （ 3）觸犯刑法被檢查機(jī)關(guān)扣押偵訊者。如有遺漏，造成損失者，提成及底薪酌情扣除。 3：試用經(jīng)紀(jì)人在試用期間自動離職，須按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職。） 第四章 組織架構(gòu) 第一條 總部領(lǐng)導(dǎo)各加盟店的經(jīng)營組織原則，各店由 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，各店設(shè)置店長一名，主管該店一切事務(wù)； 第二條 組織關(guān)系圖 店架構(gòu)圖： 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 14 第三條 店內(nèi)人員均一姓加職務(wù)稱呼為主 。 第四十七條 秘書需及時將每周報紙廣告房源詳細(xì)信息張貼秘書臺，方便值班經(jīng)紀(jì)人查 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 13 看。 第三十九條 客戶來店時若出現(xiàn)客戶原始經(jīng)紀(jì)人不在場，接待經(jīng)紀(jì)人必須把接待內(nèi)容認(rèn)真登記在“客戶回訪登記表”上，待原始經(jīng)紀(jì)人查看 .如接待經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)忽視、忽略、馬虎不記，將給予接待經(jīng)紀(jì)人嚴(yán)處，處罰 20 元錢。 第三十三條 離職員工房客源統(tǒng) 由秘書 統(tǒng)一回訪圍護(hù)， 房源屬于公開的，誰做成了算誰的。定期會議安排為： 每日早會、 每周業(yè)務(wù)會、 每周五 晚會 （業(yè)務(wù)培訓(xùn)） 、每月底月會、季度會議 （詳細(xì)時間見附件） 如有特殊情況要經(jīng)理批準(zhǔn)。原開 發(fā)經(jīng)紀(jì)人罰款20 元?？偣?高層的管理人員每月須不定期下店； 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 8 第二節(jié) 業(yè)務(wù)規(guī)范 第一條 盡其 所能保護(hù)客戶的權(quán)益，并必須以公平的態(tài)度對待參與交易的任何一位客戶； 第二條 在做業(yè)務(wù)的過程中，不得以不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取私利或接受不當(dāng)?shù)膱蟪辏? 第三條 堅持不賺差價的原則； 第四條 不得惡意的誤導(dǎo)客戶進(jìn)行錯誤的市場價格分析判斷； 第五條 要明確的告訴客戶有關(guān)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及所涵蓋的服務(wù)范圍客戶有知情權(quán)； 第六條 不得以高估客戶價格的方式來爭取客戶的委托權(quán)； 第七條 不得在任何與業(yè)務(wù)有關(guān)的文件上使用假名； 第八條 在做業(yè)務(wù)的過程中，應(yīng)盡量避免與同事發(fā)生沖突； 第九條 在客戶不知情的情況下，經(jīng)紀(jì)人不得為自己或家人買下客戶委托的對象或出售自有的不動產(chǎn)給客戶； 第十條 代收客戶款項后，應(yīng) 立即交回公司，并開立單據(jù)； 第十一條 為保護(hù)所有關(guān)系人權(quán)利，一切責(zé)任都應(yīng)以書面為憑，并由雙方簽名后各執(zhí)一份； 第十二條 在未經(jīng)客戶同意前，不得以任何方式將客戶的個人資料對外透露； 第十三條 在與其他店的業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時，應(yīng)先以書面的形式確認(rèn)有關(guān)服務(wù)的分 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 9 配方式； 第十四條 在業(yè)務(wù)操 作的過程中，業(yè)務(wù)本身和 客戶利益有關(guān)時，應(yīng)誠實告之交易雙方的客戶，不可隱瞞事實造成不良 后果； 第十五條 在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下，不得代收任何款項，經(jīng)手的現(xiàn)金要及時處理不得和自身的現(xiàn)金混淆； 第十六條 在其他經(jīng)紀(jì)人的專任委托合約上為期滿前，不得向該客戶爭取專任委托權(quán)； 第十七條 避免公 開批評同行和其他競爭對手； 第十八條 經(jīng)紀(jì)人必須將物件的全部資料，在 12 小時內(nèi)交至店務(wù)秘書處登記； 第十九條 經(jīng)紀(jì)人務(wù)必妥善保管所領(lǐng)取的各類 制式合約及鑰匙不得遺失，領(lǐng)取時必須登記，否則警告一次，（秘書不在 時應(yīng)委托代管人，代管人必須盡職盡責(zé)）當(dāng)日所簽全部合約及時歸檔，若遺失一份合約扣發(fā)其薪資 100 元； 第二十條 規(guī)定使用的表格必須按時完成。不得在工作時間內(nèi)著休閑裝、拖鞋、牛仔褲（服），女員工可化淡妝，不可濃妝艷抹 ，不可佩戴任何夸張飾品，指甲長度要適中，不可涂有色指甲油 ； 男 士 不可佩帶任何手飾，不可留過長頭發(fā)和胡須。 品牌的十大優(yōu)勢： ①品牌②成本③效率④行政⑤資訊⑥專業(yè)⑦客戶⑧人力⑨商圈⑩品質(zhì) 第四條 本規(guī)章內(nèi)容若有增減，將另案修設(shè)定。 第一條 各級員工應(yīng)堅決服從上級 的管理，敬業(yè)負(fù)責(zé)，盡忠職守，相互尊重，杜絕與上級頂撞，共同致力于 善良風(fēng)俗及公共秩序的維護(hù)； 第二條 公司各部門主管在履行公司賦予的職責(zé) 時 具有崇高的權(quán)利，任何員工必須服從，不得有抵觸情緒； 第三條 禁止員工議論公司制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情。 第二十三 條：禁止在店內(nèi)抽煙，上班時間禁止喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款 50 元，禁止員工在上班時間內(nèi)吃帶有刺激性氣味的食物。實勘 房源必須有協(xié)議，要有此處物業(yè)的詳細(xì)情況（產(chǎn)權(quán)有 無、是否抵押等其他的相關(guān)情況），特殊情況經(jīng)理簽字確認(rèn)，房源在實勘 錄入信息系統(tǒng)后，將詳細(xì)資料登記到個人的房源登記本上，房源要在 37天進(jìn)行回訪，打廣告前要確認(rèn)、廣告房源需是一手房源和實勘房源，廣告后要對廣告房源進(jìn)行回訪。 （ 3）登記 ：無論是房源登記還是客戶登記，都要先問電話和姓名然后了解他的詳細(xì)情況。 第二十六條 員工外出如需打車，須向店長請示，否則一律不報。 第三十五條 外借鑰匙須由領(lǐng)取鑰匙本人填寫鑰匙 登記表，秘書填寫好領(lǐng)鑰匙記錄，如 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 12 有丟失或是屋內(nèi)物品丟失，又當(dāng)時拿鑰匙的經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)所有責(zé)任，如秘書沒有記錄有秘書承擔(dān)所有責(zé)任 。 第四十二條 一個經(jīng)紀(jì)人在值班的同時只能接待一個新的客戶，實行“一對一”的服務(wù)。 第四十九條 同一房源如同時租售，歸第一時間上傳 xp 系統(tǒng) 的經(jīng)紀(jì)人。 a）上交身份證，最高學(xué)歷證明，經(jīng)歷證件等復(fù)印件個一張。員工解職后未完成的案件，由接替員工辦理，提成發(fā)給接替員工。 ，視為自動離職，公司追繳已發(fā)之前月薪資作為損害賠償，提成及底薪不予發(fā)放。 （ 6）破壞公司信譽(yù)，損壞公司權(quán)益情節(jié)重大者。 第二節(jié) 出勤及處罰制度 第一條 業(yè)務(wù)人員休假以排班方式輪休 第二條 假別及假期 請假規(guī)定： 員工請假，應(yīng)事先填寫請假單及職務(wù)代理人申請單，呈請店長簽批并通知秘書處 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 19 報備工傷假 重病及喪假等緊急事故故不能呈核時，得于上班后三十分鐘內(nèi)以口頭向店長報備，與返回工作崗位當(dāng)日補(bǔ)辦請假手續(xù)，凡未辦請假手續(xù)而擅離職守，未作職務(wù)代理交接或假期屆滿仍未到崗辦理銷假 續(xù)假者，或有任何虛偽事情者均以曠工論處。 ，維護(hù) 且 成交者業(yè)績平分。 C、兄弟姐妹喪亡者，給予喪假三日，工資照給。 2．當(dāng)天值班人員拿店內(nèi)鑰匙，遲到者罰款 10 元 /次。（秘書負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行） 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 22 接待 不按正常接待流程進(jìn)行接待者，（包括接待后的場地清理），一次罰款 5 元。 值班經(jīng)紀(jì)人在值班時間不得外出，除非特殊情況， 需 找替班經(jīng)紀(jì)人，填好替班表。 第六章 財務(wù)管理制度 第一節(jié) 薪資標(biāo)準(zhǔn) 公司所有員工必須秉承“公司業(yè)績第一，個人業(yè)績第二”的工作態(tài)度，所有員工 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 24 在積極向上的心態(tài)下認(rèn)真的工作，公司以實現(xiàn)多勞多得的薪資體制，鼓勵員工積極奮進(jìn) ，工資發(fā)放日 為每月 10（底薪）、 20（提成） 號 。 ， 業(yè)績指標(biāo)低于 1500 元 /月無提成， 雙項指標(biāo)未達(dá)到的，每少一套房源扣 10 元，業(yè)績指標(biāo)達(dá)到，房源未完成，每少一套房源扣 5 元， 每多一套房源獎 5元 ， 每個級別的經(jīng)紀(jì)人帶看指標(biāo)最低不得低于 30 組 /月，每 少一組扣 5 元。 2 個月滿后，經(jīng)考核達(dá)標(biāo)后轉(zhuǎn)正底薪為 1500 元，提成扣除本店的運(yùn)營成本以外提成比例和薪資浮動如下。 以上所有獎勵 各店可以根據(jù)店內(nèi)情況調(diào)整 ，年底店開年會時發(fā)放。 對經(jīng)紀(jì)人工作進(jìn)行監(jiān)督和支持，包括：量化和非量化兩部分。 (3) 制定、調(diào)整和推行下屬的計劃、方案； （ 4）對銷售經(jīng)理、店務(wù)秘書的工作進(jìn)行考核； （ 5）制定公司經(jīng)營計劃并予以貫徹實施； （ 6）制定公司合理的商業(yè)計劃以及其他協(xié)調(diào)工作。 每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。 2工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗），準(zhǔn)備第二天工作計劃（客 戶 與業(yè)主需聯(lián)系） 2心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。 與分行同 事 談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。 《 2020 版 房地產(chǎn)營銷策劃大全》移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 36 1在公司談私人電話較洗盤電話多。 第七節(jié) 實勘、帶看注意事項 一、實勘流程及注意事項 1. 目的：充分了解你所接受物業(yè)的具體情況，以便于向客戶推薦，拉近與屋主之 間的距離。 見證人： 經(jīng)紀(jì)人簽字：