【正文】 5 萬(wàn) — 65000 （ 1 千左右的實(shí)物） 65000— 8 萬(wàn)（ 2 千左右的實(shí)物） 8 萬(wàn) — 95000（ 3 千左右的實(shí)物） 95000— 11 萬(wàn)（ 4 千左右的實(shí)物） 11萬(wàn)以上的（ 5 千左右的實(shí)物） 注： 如有變動(dòng)以 當(dāng)年的市場(chǎng)為準(zhǔn)所有獎(jiǎng)勵(lì)不低于以上的標(biāo)準(zhǔn)（如旅游等） 三：經(jīng)紀(jì)人年終獎(jiǎng)勵(lì)：經(jīng)紀(jì)人全年業(yè)績(jī)累積達(dá)標(biāo)者，可按照以下標(biāo)準(zhǔn)享受年獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)如下： 11 萬(wàn) — 13 萬(wàn) 華東五市游（單飛或雙臥） 13 萬(wàn) — 15 萬(wàn) 海南六日游（雙飛） 15 萬(wàn) — 18 萬(wàn) 云南八日游（雙飛） 18 萬(wàn) — 25 萬(wàn) 港澳六日游（雙飛） 25 萬(wàn) — 35 萬(wàn) 新馬泰十日游（雙飛） 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 29 35 萬(wàn)以上 澳洲新西蘭十日游（雙飛） 以上所有獎(jiǎng)勵(lì)不折現(xiàn)金，具體出游時(shí)間由公司安排，且出游期間屬于帶薪旅游，包吃、住、行，自費(fèi)項(xiàng)目由個(gè)人承擔(dān)。 此級(jí)別的經(jīng)紀(jì)人底薪為 1200 元 /月，最低業(yè)績(jī)指標(biāo)為 10000 元 /月， 5000 元以底薪扣100元， 房源指標(biāo)為 10套每月 ， 簽委托最少 10份不算實(shí)勘表。 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 23 電話接聽(tīng)規(guī)范；主機(jī)“您好，瑪雅房屋”， 分機(jī)“您好，某某店”電話登記和需求客戶登記的流程，姓名、電話、詳細(xì)情況，值班經(jīng)紀(jì)人 10 個(gè)陌拜電話，上門(mén)客戶要先遞名片再 記電話和姓名以及其他的詳細(xì)需求。 （ 8）凡未依請(qǐng)假程序辦理而無(wú)故缺勤者，以曠職論，每日扣薪 300%以示懲戒， 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 21 連續(xù)曠職兩天以上者視為自動(dòng)離職。 （二） 事假 A、事假期間按每天工資 倍扣除 。 （ 4）營(yíng)私舞弊或包庇縱容部署情節(jié)重大者。若工作成績(jī)欠佳，根據(jù)實(shí)際情況按公司的規(guī)定終止雇傭關(guān)系。 第四十八條 經(jīng)紀(jì)人需將 xp 系統(tǒng)房源信息備注詳細(xì)，如：裝修情況、看房情況、產(chǎn)權(quán)情況，是否原 房未住、戶型、樓層、房屋賣(mài)點(diǎn)等?；蚴怯泄痉纸o個(gè)指定的人員，成交算分給人員的， 如離職經(jīng)紀(jì)人有意向的客戶在磋商的單就有店長(zhǎng)指定經(jīng)紀(jì)人接手。 （ 2）客戶 ：客戶需求上要注明是廣告點(diǎn)擊的還是上門(mén)的，客戶需求要分類（準(zhǔn)客戶A+、 A、 B、 C 四類）在下次值班前一天交上，需求客戶下次值班時(shí) 回訪一遍，以后 310 天回訪一次。 第二十一條 店內(nèi)清潔： 晚上下班后由當(dāng)天值班人員打掃衛(wèi)生（地面，談判桌，垃圾筐等），次日值班人員早上 8： 20— 8： 30 負(fù)責(zé)門(mén)店玻璃的清潔，同時(shí)也是其他經(jīng)紀(jì)人整理自己內(nèi)勤吃早餐時(shí)間，如當(dāng)天早上衛(wèi)生沒(méi)有達(dá)到要求（要求 :桌無(wú)塵埃、無(wú)水跡，地面要求沒(méi) 有紙屑，無(wú)塵土，玻璃上無(wú)塵埃 及污點(diǎn)） ,給予一次重新打掃的機(jī)會(huì)，如秘書(shū)沒(méi)有檢查或檢查不到位，扣秘書(shū) 10 元 /次。檢查的主要內(nèi)容為： 一、 店頭狀況及店內(nèi)陳設(shè) 二、 店容店貌，員工的儀表儀容 三、 經(jīng)紀(jì)人道德規(guī)范及營(yíng)業(yè)規(guī)范 四、 七種表格及規(guī)章制度的檢查 五、 用于營(yíng)業(yè)活動(dòng)的合約、和各種表格 各項(xiàng)目檢查重點(diǎn)列表如下所示： 考核項(xiàng)目 考 核 重 點(diǎn) 內(nèi) 容 備注 店頭外觀 展示玻璃櫥窗是依總部規(guī) 定方式制作張貼 ? 展示玻璃是否擦拭整潔 ? 店頭外邊走廊和樓梯是否保持整齊和清結(jié) ? 店頭燈箱夜間是否保持明亮、清晰 ? 宣傳單頁(yè)和印刷品是否放置整齊 ? 店內(nèi)陳設(shè) 各項(xiàng)掛圖及展示物件是否整齊？ 辦公桌椅是否整齊清潔？ 文件、報(bào)表是否歸檔管理，且可隨時(shí)查?。? 人員離去辦公桌面是否收拾干凈？ 是否有重要文件資料物品，如鑰匙、權(quán)證復(fù)印件、契約等放在桌面上？ 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 經(jīng)紀(jì)人道德規(guī)范抽查情況？ 經(jīng)紀(jì)人的儀表儀容？ 各加盟店?duì)I業(yè)規(guī)范及作業(yè)手冊(cè)抽問(wèn)情況？ 營(yíng)業(yè)活動(dòng) 各加盟店是否按總部的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程？ 各店填寫(xiě)報(bào)表是否確實(shí)？ 已簽定委托物件是否在 12 小時(shí)以內(nèi)輸入電腦（ xp 系統(tǒng)）？ 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 5 對(duì)上店客戶的接待是否親切？ 是否與客戶產(chǎn)生糾紛或是有投訴？ 對(duì)客戶的投訴或是抱怨是否處理的得當(dāng)？ 不動(dòng)產(chǎn)契約簽訂后，是否協(xié)助契約履行？ 客戶資料是否建檔管理以便提供后續(xù)服務(wù)？ 店內(nèi)人員是否建立人員檔案？ 老客戶是否定期的回訪，是否建立回訪檔案系統(tǒng)和記錄在案？ 1是否對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)考核，每個(gè)月的業(yè)務(wù)是否達(dá)標(biāo)？ 第三章 從業(yè)人員工作職 責(zé)的規(guī)定 第一節(jié) 道德及行為規(guī)范 員工必須遵守公司一切規(guī)章、制度、公告及人事命令，并忠實(shí)履行職責(zé) 。 （ 1）房源 ： 實(shí)勘 房源要注明房源的來(lái)歷，是電 話登記、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、報(bào)紙開(kāi)發(fā)、客戶推薦、朋友推薦、物業(yè)合作等。經(jīng)紀(jì)人需經(jīng)常與各類客戶保持聯(lián)系并做好有記錄，如未進(jìn)行回訪罰 50 元； 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 11 第二十四條 在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中無(wú)論何時(shí)何地， 都沒(méi)有理由和客戶發(fā)生沖突，如有此類現(xiàn)象發(fā)生當(dāng)事人予以辭退，店長(zhǎng)降級(jí)； 第二十五條 經(jīng)紀(jì)人外出開(kāi)發(fā)、勘察不得超過(guò)兩小時(shí)，有特殊情況者需向店長(zhǎng)說(shuō)明。 第四 十一條 值班經(jīng)紀(jì)人不論任何原因只要不在值班現(xiàn)場(chǎng)，其它經(jīng)紀(jì)人接待客戶，客戶就歸屬接待經(jīng)紀(jì)人，接待前臺(tái)時(shí)刻保持有值班經(jīng)紀(jì)人，如該值班經(jīng)紀(jì)人在接待其它客戶的情況下，第二個(gè)客戶進(jìn)店一律由秘書(shū)先引領(lǐng)客戶入坐，后倒水，再安排其它經(jīng)紀(jì)人接待?？己送ㄟ^(guò)的轉(zhuǎn)為試用經(jīng)紀(jì)人，七天培訓(xùn)為帶薪。 ，離職前應(yīng)遵守公司章程恪盡職守完成肩負(fù)目標(biāo)，主動(dòng)配合避免不愉快事件的發(fā)生，以求圓滿之結(jié)束，若蓄意搗亂或散布不實(shí)之言論而導(dǎo)致 公司受損失者除應(yīng)得之各項(xiàng)薪獎(jiǎng)不予發(fā)放外并依法追究其責(zé)任。 （ 18）吸食毒品者 （ 19）凡違反以上條款免職 辭退各項(xiàng)獎(jiǎng)金 提成及當(dāng)月工資一律不予發(fā)放。 B、祖父母、外祖父母子女、配偶之父母、配偶之養(yǎng)父母或配偶之繼父母、配偶之祖父母喪亡者，給予喪假六日，工資照給。 表格（注：簽到不能代簽） 工作日志：（由 店長(zhǎng) 監(jiān)督執(zhí)行）不按時(shí)完成的，一次罰款 5 元 進(jìn)店 客戶登記表：不寫(xiě) \漏寫(xiě)，一次罰款 5 元。 當(dāng)天值班經(jīng)紀(jì)人的權(quán)限最大，以上條款值班經(jīng)紀(jì)人如有違反，或發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)不屬實(shí)，值班經(jīng)紀(jì)人每違反一條罰 50 元，發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)紀(jì)人有違反公司規(guī)章制度，每一 次罰 20元。 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 27 7. 店長(zhǎng) 店長(zhǎng)薪資底薪為 1300 元 /月， 試用期 2 個(gè)月。 培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人的活力，指導(dǎo)、推動(dòng)、監(jiān)督經(jīng)紀(jì)人完成其工作職責(zé)。 下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶） 嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。 上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。 要隨時(shí)跟進(jìn)和回訪，一般在 12 小時(shí)或是 24 小時(shí)。 2. 工具：相機(jī)、實(shí)勘表、委托協(xié)議 、卷尺、名片、鞋套、計(jì)算器。 貼客程度不夠，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。 1每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。 定期組織 銷(xiāo)售會(huì)議，要求主體明確，有效果。店長(zhǎng)的提成發(fā)放按當(dāng)月實(shí)收，若當(dāng)月業(yè)績(jī)?cè)谶\(yùn)營(yíng)成本以內(nèi)，店長(zhǎng)扣發(fā) 100 元。 經(jīng)紀(jì)人 試用工資： 新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人底薪為 600 元 /月，試用期為 3 個(gè)月，試用考核標(biāo)準(zhǔn)為每月簽約物件指標(biāo)為 25 套 /月，帶看量為 15 組 /月 ， 簽委托最少 15份不算實(shí)勘表。 有效工作：包括帶看 實(shí)勘 簽委托 簽單 辦理案件等等 6．全月沒(méi)有遲到，早退，曠工，請(qǐng)假和修班的員工獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng) 50 元。 D、喪假可依需要分段請(qǐng)假。 （一）休假 （ 1）員工正常休息須秘書(shū)月底統(tǒng)一安排，周二、周三、周四、為員工輪休正常時(shí)間（特殊情況特殊對(duì)待可以和其他同事調(diào)休），其它時(shí)間休息的員工算請(qǐng)假，且當(dāng)天休息員工不能過(guò)數(shù) ，如員工月內(nèi)休假不夠天數(shù)有事請(qǐng)假的按休假來(lái)算， 每工作滿一年者，可增加一日帶薪假期。 （見(jiàn)下圖），《未按此程序辦理者，工資一律停發(fā)》 店長(zhǎng)核實(shí)后報(bào)店?yáng)|批閱 離職人員列出工作清單與職務(wù)交接人辦理交接 辭職、免職人員離職前須提前 15 天填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū) 離職申請(qǐng)書(shū)呈店長(zhǎng) 離職人員列出保管物品及財(cái)務(wù)清單向本 店店務(wù)秘書(shū)辦理移交 《 2020 版 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版！策劃人士必備資料庫(kù)！貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 17 （三）自動(dòng)離職 連續(xù)曠工兩天以上者視為自動(dòng)離職，當(dāng)月 工資 獎(jiǎng)金 提成一律不予發(fā)放。 b) 上交正面一寸半身近照一張。 第四十三條 當(dāng)事經(jīng)紀(jì)人繁忙時(shí)，安排其它經(jīng)紀(jì)人幫忙帶看且成交者，幫忙經(jīng)紀(jì)人將獲得 傭金應(yīng)收額的 30％ 業(yè)績(jī) 獎(jiǎng)勵(lì)，計(jì)入幫忙經(jīng)紀(jì)人當(dāng)月業(yè)績(jī) 。 第二十七條 經(jīng)紀(jì)人接待首次上店客戶要主動(dòng)遞上自己的名片，接待客戶時(shí)不得吃東西，不得嚼口香糖和抽煙，如發(fā)現(xiàn)，一律罰款 10 元。 經(jīng)紀(jì)人房源與店長(zhǎng) 交接， 具體事宜由 店長(zhǎng)分配 。員工對(duì)公司有意見(jiàn)和建議，可通過(guò)書(shū)面形式向公司反映，也可以要求公司召開(kāi)專門(mén)會(huì)議傾聽(tīng)其陳述，以便公司做出判斷； 第四條 員工必須做到筆記本、通訊錄不離身，上 級(jí)安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委托，均需記錄，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)，答復(fù)或是回話。每日到崗時(shí)必須穿戴整齊、保持整潔。 如房源開(kāi)發(fā)經(jīng)紀(jì)人未能在規(guī)定的時(shí)間實(shí)勘此房屋成交的雙方經(jīng)紀(jì)人平均分配業(yè)績(jī)，如實(shí)在規(guī)定的時(shí)間后成為公盤(pán)的 店內(nèi)也沒(méi)有任何經(jīng)紀(jì)人簽協(xié)議會(huì)是看表的等成交經(jīng)紀(jì)人占 90%的業(yè)績(jī)，其余 10%給店里所有。 （先用手寫(xiě)，再以表格，最后用 xp） 第三十一條 所有房客源信息以 xp 軟件為準(zhǔn)， 潛在的為是看的房源從得到信息開(kāi)始在一天以內(nèi)必須實(shí)勘，如未實(shí)勘會(huì)是沒(méi)有任何的協(xié)議以及實(shí)勘表次信息在本店內(nèi)就是公盤(pán)信息，其他經(jīng)紀(jì)人可以重復(fù)開(kāi)發(fā)以前委托為準(zhǔn)，順序?yàn)椋í?dú)家，非獨(dú)家、是看表、） 如房客源 5 日不寫(xiě)跟進(jìn)記錄，所有信息顯示紅色提醒，紅色預(yù)警信息 2 日后如不寫(xiě)跟進(jìn)記錄，該房客源自動(dòng)轉(zhuǎn)為公盤(pán)內(nèi)，任何經(jīng)紀(jì)人皆可獲取該信息，秘書(shū)以轉(zhuǎn)公盤(pán)后首次帶看單為準(zhǔn)將房客源分配給帶看者，如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，公司有權(quán)將房源收回重新放入公盤(pán)內(nèi)，并處以作假者200 元 /次罰款，二次以上作假者予以開(kāi)除處理！ 第三十二條 對(duì)于 xp 軟件房客源的跟進(jìn)回訪問(wèn)題，店長(zhǎng)將不定期抽查回訪，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，按 50 元 /條給予處罰，出現(xiàn)三條以上者公司予以開(kāi)除。 第四十六條 如遇客戶違約或合同作廢時(shí)，當(dāng)事經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在三方在場(chǎng)時(shí)將所簽合同及收據(jù)收回交予秘書(shū)處，秘書(shū)將此作廢存檔。 2：試用經(jīng)紀(jì)人須先試用一個(gè)月（根據(jù)工作能力和表現(xiàn)縮短和延長(zhǎng)），試用合格后正式聘用。 （ 2）泄露本公司機(jī)密致使本店遭受損失者。 （ 2）如遇請(qǐng)假理由不充分或者有礙公司工作時(shí)，主管人員得斟酌情形不予準(zhǔn)假，或縮短假期