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桂林市西城路商業(yè)步行街物業(yè)管理方案(更新版)

2024-11-01 08:09上一頁面

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【正文】 標準設(shè)計圖集 05J10附屬建筑》 103頁 pdf 項目工程 2020 年 06月更新 《 2020年深圳市福田區(qū)雅福居工程初驗總結(jié)報告》 9 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《寧波萬科金色水岸 2+1魔術(shù)空間戶型推介》 20 頁 ppt 項目工程 2020 年 06月更新 《某工程施工現(xiàn)場管理手冊》 36 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《昆明宏達制藥廠藥品 GMP 潔凈廠房改造工程施工組織設(shè)計 (含公用工程 )》 59 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《江夏區(qū)安山天然氣壓縮站建設(shè)工程施工招標投標申請人資格預(yù)審申請書》 23 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《成都市某小區(qū)施工組織設(shè)計》 150頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《 2020年青島市左岸風度小區(qū)工程基坑支護工程監(jiān)理實施細則》 17 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《孔郢孜涵單元工程質(zhì)評》 158個文件 word 項目工程 2020 年 06月更新 《 2020年黃河水庫河道地形(斷面)測量系統(tǒng)技術(shù)總 結(jié)》 63 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《浙江新東房產(chǎn)臺州市飛霞港灣居住小區(qū)景觀設(shè)計招標文件》 17 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《邢臺市邢昔公路西店大橋施工組織設(shè)計》 72 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《蘇州市高新區(qū)華福大廈燈光亮化工程施工組織設(shè)計》 74 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《青島中山路海濱區(qū)深入城市設(shè)計》 52 頁 ppt 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 項目工程 2020 年 06月更新 《北京市建設(shè)工程預(yù)算定額總說明》 33 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《 QBCNCECJ0606042020專用燈具安裝施工工藝標準》 5 頁 word 項目工程 2020 年 06月更新 《??谑胸涍\大道工程監(jiān)理招標文件包》 16 個文件 word 。 管理處的 廣大員工 將與 【 西城路商業(yè)步行街 】 全體業(yè)主及租戶 攜手并進,以百倍的真誠為 【 西城路商業(yè)步行街 】 全體業(yè)主及租戶 提供最佳的物業(yè)管理服務(wù),努力營造優(yōu)質(zhì)的商業(yè)環(huán)境,共同打造 【 西城路商業(yè)步行街 】 更加輝煌的明天。 結(jié) 束 語: 【 西城路商業(yè)步行街 】 項目 接管完成后,我們將很抓如下幾個方面: 統(tǒng)一企業(yè)形象: 業(yè)戶接待、保安值勤、維修人員操作時的言行舉止嚴格遵循統(tǒng)一的行為規(guī)范,確保溫馨、舒適和安全的購物環(huán)境。 2)住宅物業(yè)管理服務(wù)費按建筑面積每月每平方米 5 元 (中段); 3 元(東西二段); 2 元 (面積超 100 ㎡)向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;該物業(yè)管理服務(wù)費包括小區(qū)商業(yè)門面外圍路燈、公共保潔綠化用水費用,但不包 括商業(yè)垃圾清運費用。物業(yè)管理處為了規(guī)范商鋪的環(huán)境秩序和整體形象,在支持商業(yè)宣傳策劃的同時,必須加強商鋪的廣告宣傳管理。 商鋪廣告管理 1) 廣告策劃 : 樓宇內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的,由商戶提出設(shè)計要求或制作,必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置; 廣告策劃是商鋪經(jīng)營服務(wù)管理的一項重要任務(wù),就是要設(shè)法把顧客吸引進來,把承租人留住。租金計算可采用兩種形式,一種先規(guī)定一個固定的月租金(根據(jù)面積),然后根據(jù)市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。商鋪內(nèi)外的綠化搞得好,能使周圍得環(huán)境得到改善,又提升了商鋪得品位。搞好商鋪的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的主旨在于創(chuàng)造整潔優(yōu)美、和諧怡人的商業(yè)氛圍,為業(yè)戶提供一各理想的經(jīng)營環(huán)境,為顧客提供一個輕松愉快的購物環(huán)境。做到 “ 統(tǒng)一指揮,分區(qū)管理,層層負責,責任明確,防患未然 ” ,切實貫徹 “ 預(yù)防為主,防消結(jié)合 ”的消防方針。 另外地下車庫或露天停車場亦須安置監(jiān)控攝像探頭,防止車輛被竊,萬一遭竊,錄象將提供證據(jù)、線索,有利破案等等 。由于大修工程施工場地和安全的要求,通常是經(jīng)營業(yè)戶必須停止營業(yè)。商業(yè)物業(yè)的重點在于各種設(shè)施,設(shè)備上,因為商業(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用頻率較其它物業(yè)相比是最高的一類,設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護及維修管理的好壞直 接影響經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營活動的正常運行。等等 裝修現(xiàn)場監(jiān)督管理 在施工過程中,物業(yè)管理處應(yīng)派專 人在現(xiàn)場進行管理。 商鋪樓宇的租賃往往以整個層面向外出租,出租后,由承租商依據(jù)經(jīng)營要求,提出裝修申請;也有的業(yè)主把一個層面裝修完畢之后出租鋪面。 c) 報修接待 商鋪鋪位的照明或其他設(shè)施出問題,對業(yè)戶營業(yè)將造成很大的影響。 12月 =642 元 /月 642 3 高低 壓配電系統(tǒng)維保、公共場地維修及養(yǎng)護、公共照明系統(tǒng)維護、消防系統(tǒng)維護及公共電費消耗。 各下屬管理骨干分工明確,在管理服務(wù)中心的指導(dǎo)下,各司其職, 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 各負其責,以協(xié)調(diào)高效,相互促進的模式來實現(xiàn)良性循環(huán)。物業(yè)管理服務(wù)主要包括兩部分 : 一是對物業(yè)的管理,二是對商(鋪)戶的服務(wù)。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時間有利于商鋪的整體形象塑造。商鋪的各項設(shè)施的使用頻率較高,統(tǒng)一管理有助于對物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計劃的保養(yǎng)與維修,增加使用的安全性和耐久性。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) a) 由于目前商業(yè)競爭激烈,打折降價的促銷競爭手段比較流行,以吸引 購物者光顧。 b) “ 完善的租約管理 ” 指:簽定租約 后方可 進入。沒有統(tǒng)一管理的商業(yè)步行街是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場競 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 爭。同時借助總公司的整體優(yōu)勢,結(jié)合本行業(yè)的特點,探索出一條具有“桂安”品牌特色的發(fā)展新路,在物業(yè)管理行業(yè)中牢固地樹立“桂安”品牌形象。 桂安物業(yè)服務(wù)有限責任公司注冊資金 50 萬元,物業(yè)管理資質(zhì)為三級。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 西城路商業(yè)步行街 物業(yè)服務(wù)投標 方案 桂林市桂安物業(yè)服務(wù)有限責任公司 二 00八年七月一日 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 目 錄 致 函 一、桂安物業(yè)服務(wù)有限責任公司簡介 二、 商業(yè)步行街物業(yè) 服務(wù) 理念 三 、商業(yè)步行街物業(yè)管理 的特殊性 四 、 西城路 商業(yè)步行街物業(yè)項目概況 五 、 西城路 商業(yè)步行街 物業(yè) 管理 目標與整體策劃 六 、 西城路 商業(yè)步行街 物業(yè)服務(wù) 人員擬配數(shù)量 及工資分配 七 、 西城路 商業(yè)步行街 物業(yè)費用總支出及收益預(yù)測 八 、 西城路 商業(yè)步行街 物業(yè)費用分項描述 九 、 西城路 商業(yè)步行街 物業(yè)服務(wù)各項收費標準 結(jié) 束 語 附件 1:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(副本)(復(fù)印件) 附件 2:企業(yè)法人身份證(復(fù)印件) 附件 3:組織機構(gòu)代碼證(副本)(復(fù)印件) 附件 4:企業(yè)資質(zhì)證書(副本)(復(fù)印件) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 致 函 尊敬的西城路商業(yè)步行街業(yè)委會全體同仁: 桂安物業(yè)服務(wù)有限責任公司 非常榮幸能為貴公司負責的 【 西城路商業(yè)步行街 】 提供物業(yè)管理服務(wù)方案建議。整個保安隊伍分 9 個大隊, 21個中隊進行管理。 目前,公司管理實力日益增強,管理制度更加科學嚴謹,管理理念愈加體現(xiàn)了人文精神,促進并帶動各項經(jīng)營管理工作。 “ 統(tǒng)一管理 ” ,要求商業(yè)步行街必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主委托的管理公司統(tǒng)一管理,目前國內(nèi)商業(yè)步行街購買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,商業(yè)管理公司對商業(yè)步行街的管理更為重要。 審核包括對廠商和產(chǎn)品的審核,須具有有效的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊商標登記證、產(chǎn)品合格委托書(適用于批發(fā)代理商)、品牌代理委托 書(適用于專賣代理商)、稅務(wù)登記證、法人授權(quán)委托書等。 2) “ 統(tǒng)一的營銷管理 ” 有助于維護和提高經(jīng)營者的共同利益。 商業(yè)步行街的物業(yè)管理內(nèi)容包括:養(yǎng)護建筑、維護設(shè)備、保證水電氣熱正常供應(yīng)、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護、意外事故處理等。 營業(yè)時間性強 顧客到商業(yè)步行街購物的時間,大多集中在節(jié)假日、雙休日和下班及晚間,而平時和白天顧客相對少一些。使商(鋪)戶安居樂業(yè),使該物業(yè)保值增值。 管理服務(wù)中心: 人員配置力求合理, 擬設(shè)經(jīng)理 1 名 。 七、 【 西城路商業(yè)步行街 】管理費用總支出及收益預(yù)測: 管理費用總支出: 序號 項目 內(nèi)容 測算 依據(jù) 測算 公式 月支出 (元 /月) 1 管 理人員 工資費用 11 人 12800 2 國家法定假日 加班費 11天 50 元 /天 14人247。對物業(yè)管理方來說,所有投訴、處理結(jié)果都要有記錄,作為年終表彰與履行 “ 管理公約 ” 業(yè)績考核依據(jù)之一 。裝修管理職能主要包括:審核裝修申請、簽訂 “ 裝修管理協(xié)議 ” ,現(xiàn)場監(jiān)督管理等。 d) 業(yè)戶遞交的裝修設(shè)計方案所附的圖紙,應(yīng)包括:清楚顯示樓層內(nèi)部間隔的平面圖;樓層平面圖的正視圖、切面圖(附鋪面、商號招牌的細節(jié));排水系統(tǒng)的分布圖(附由關(guān)細節(jié));電力供應(yīng)設(shè)備分布圖及電線敷設(shè)簡圖(附有敷設(shè)電線資料及負荷量);照明設(shè)備位置圖;假天花的平面,切面圖;及其他一些物業(yè)管理處或商鋪要求提供的建筑細節(jié);裝修工期、開工期、防火措施、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)要求、違約責任、施工期保險等。 商鋪設(shè)備、設(shè)施維保服務(wù)管理 1) 商業(yè)物業(yè)的日常養(yǎng)護標準較高,維修要求嚴,其內(nèi)容同辦公樓相似,但其方式不同。 大修工程是指建筑物主體結(jié)構(gòu)的大部分嚴重損壞,或有局部倒塌的危險;部分附屬設(shè)施必須拆換、改裝或新裝,如上、下水道等。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或突法事件、惡性事件的發(fā)生,監(jiān)控人員應(yīng)及時錄象,寸作查證。 制定切合本商鋪實際的消防管理制度(包括幾套火災(zāi)應(yīng)急處理方案);商鋪的各部門及物業(yè)管理的各部門都要把各自放火職責、范圍規(guī)定清楚;消防監(jiān)控中心的保安員應(yīng)明確自身的職責范圍。 商鋪保潔服務(wù)管 理 商鋪的環(huán)境有外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境 , 外部環(huán)境包括樓宇的外墻、附屬建筑設(shè)施及周圍的綠地、廣場、停車場等 ; 內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等一切公用場所,以及業(yè)戶的鋪內(nèi)、辦公 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 室內(nèi)等非公用部位。 商鋪綠化服務(wù)管理 1) 商鋪 綠化服務(wù)管理 : 綠化環(huán)境是保持生態(tài)平衡,營造舒適、美觀、清新、幽雅的購物環(huán)境的基礎(chǔ)。另外經(jīng)營商品給管理帶來的易難也應(yīng)作為一個因 素。 要參考周圍區(qū)域同行業(yè)的營業(yè)面積、租金狀況及經(jīng)營狀況等。除電視、報刊廣告以外,最有效、 最直接的就是在商鋪主體周邊與商鋪內(nèi)部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅,張貼宣傳品。 九、【 西城路商業(yè)步行街 】 物業(yè)服務(wù)性各項服務(wù)收費 標準: 物業(yè)管理服務(wù)收費約定: 1)物業(yè)管理服務(wù)收費不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造、年檢的費用,公共維修基金使用依照國家建設(shè) 213 號文件規(guī)定執(zhí)行。 公共場地管理收益約定: 1)利用公共場地進行租賃行為的收益:業(yè)委會與物業(yè)服務(wù)處 3: 7 分成。物業(yè) 服 務(wù) 要想贏得業(yè)戶的心就必須以誠待人,以情動人
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