【正文】 程 設(shè)備采購流程 采購招標(biāo)流程 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 38頁 營銷系統(tǒng)流程 促銷管理流程 銷售計劃制定流程 廣告宣傳管理流程 營銷信息管理流程 客戶信息管理流程 售后服務(wù)流程 客戶信用管理流程 質(zhì)量信息管理流程 銷售合同評審流程 營銷管理流程 銷售管理流程 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 39頁 人力資源管理流程 外部招聘流程 內(nèi)部招聘流程 新進員工管理流程 人力資源規(guī)劃流程 培訓(xùn)計劃制定流程 年度績效考評實施流程 季度業(yè)績考核實施流程 考核指標(biāo)制定調(diào)整流程 月度業(yè)績考核實施流程 人事管理流程 績效考核流程 績效工資及獎金發(fā)放管理流程 普通員工績效考核申訴流程 中、高層員工績效考核申訴流程 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 40頁 研發(fā)和質(zhì)量系統(tǒng)流程 研發(fā)項目成果評審流程 研發(fā)項目立項流程 研發(fā)項目工作小組組建流程 研發(fā)系統(tǒng)流程 生產(chǎn)質(zhì)量信息反饋處理流程 市場質(zhì)量反饋信息處理流程 質(zhì)量檢驗和處理流程 不合格品控制流程 質(zhì)量系統(tǒng)流程 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 41頁 目 錄 ? 管理診斷過程和結(jié)論 ? 組織優(yōu)化與職務(wù)分析 ? 薪酬與考核體系方案 ? 采購體系與生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 ? 業(yè)務(wù)流程繪制和改進方案 ? 預(yù)算和成本核算管理優(yōu)化方案 ? 營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃方案 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 42頁 我們設(shè)計的預(yù)算管理方案包括一個總體定位和四個核心策略 總體定位： 使核心管理人員學(xué)會如何運用運營管理的手段指導(dǎo)公司預(yù)算管理工作，為公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)服務(wù)。 績效工資制 除上述三類的其他人員 月度固定工資、月（季）度績效工資、超額任務(wù)獎金、工齡工資、年終獎金、福利及特殊激勵。 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 3頁 項目主要工作成果清單 序號 文件名稱 頁數(shù) 1 人力資源測評報告 380頁 2 調(diào)查問卷結(jié)果報告 101頁 3 組織管理體系優(yōu)化方案報告 31頁 4 外部環(huán)境分析及戰(zhàn)略明晰報告 60頁 5 綜合管理診斷報告 145頁 6 采購體系優(yōu)化方案 34頁 7 物流及生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 25頁 8 營銷策略報告 55頁 9 營銷體系優(yōu)化報告 34頁 10 人力資源優(yōu)化文件 176頁 11 研發(fā)管理變革思路 12頁 12 質(zhì)量管理方案 8頁 13 成本核算和預(yù)算管理優(yōu)化報告 115頁 14 戰(zhàn)略規(guī)劃報告 195頁 第一階段 第二階段 第三階段 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 4頁 項目主要工作內(nèi)容包括七個部分 ? 管理診斷過程和結(jié)論 ? 組織優(yōu)化與職務(wù)分析 ? 薪酬與考核體系方案 ? 采購體系與生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 ? 業(yè)務(wù)流程繪制和改進方案 ? 預(yù)算和成本核算管理優(yōu)化方案 ? 營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃方案 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 5頁 我們通過集中訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場核查和資料搜集等方式，對企業(yè)的價值鏈進行了全面的調(diào)研 采購 供應(yīng) 生產(chǎn) 銷售 服務(wù) 工藝改造 研發(fā) 營銷 設(shè)備管理 后勤 計劃協(xié)調(diào) 人力資源 財務(wù)控制 質(zhì)量控制 安全控制 戰(zhàn)略定位 管理決策 法律 直線業(yè)務(wù)層 保障支持層 控制協(xié)調(diào)層 戰(zhàn)略決策層 企業(yè)價值鏈 集中訪談 問卷調(diào)查 現(xiàn)場核查 資料搜集 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 6頁 在全面調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，我們判斷公司管理體系存在 14個方面的缺陷或不足，這些缺陷與不足也是解決問題的突破口 核心問題 解決方案 十三、財務(wù)控制系統(tǒng)不健全 十二、考核與激勵體系薄弱混亂 十、管理人員編制過大 四、整體計劃組織協(xié)調(diào)嚴重不足 十四、質(zhì)量、安全管理體系不健全 九、技術(shù)管理與工藝管理分散 十一、任人唯親，沒有淘汰機制 一、集團、股份組織混合、定位不清 二、決策團隊能力不足 三、缺少系統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 五、部門劃分與職能、職責(zé)重復(fù) 八、采購體系分散混亂 十三、健全財務(wù)控制系統(tǒng) 十二、建立科學(xué)的考核激勵體系 十、減少管理人員編制 四、強化整體計劃組織協(xié)調(diào) 十四、強化質(zhì)量與安全管理體系 九、整合技術(shù)管理與工藝管理 十一、建立任人唯賢的選拔淘汰機制 一、集團與股份的分離與重新定位 二、決策團隊構(gòu)成調(diào)整 三、建立戰(zhàn)略規(guī)劃支持體系 五、整合部門分工 八、整合采購體系 六、業(yè)務(wù)組織模式陳舊 六、調(diào)整業(yè)務(wù)組織模式 七、銷售體系分散 七、整合銷售體系 戰(zhàn)略決策 組織 模式 業(yè)務(wù)職能 人力資源 控制職能 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 7頁 目 錄 ? 管理診斷過程和結(jié)論 ? 組織優(yōu)化與職務(wù)分析 ? 薪酬與考核體系方案 ? 采購體系與生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 ? 業(yè)務(wù)流程繪制和改進方案 ? 預(yù)算和成本核算管理優(yōu)化方案 ? 營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃方案 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 8頁 集團與股份公司徹底分離 集團和股份公司混為一體 集團定位 作為投資管理主體 股份公司定位 作為經(jīng)營管理主體 集團組織優(yōu)化方向 精簡業(yè)務(wù)管理機構(gòu)， 加強投資管理職能 股份公司組織優(yōu)化方向 提高組織運作效率，加強業(yè)務(wù)管理計劃協(xié)調(diào)職能 共同 發(fā)展 定位不清，職能重疊 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 9頁 明確事業(yè)部技術(shù)質(zhì)量部與技術(shù)中心兩級研發(fā)體系職責(zé) 研發(fā)種類 主要部門 研發(fā)內(nèi)容 戰(zhàn)略性研發(fā) 產(chǎn)品研究所 立足于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)躍遷，對企業(yè)未來核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其核心技術(shù)的開發(fā)研究，有深遠影響的研發(fā)項目。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，出口創(chuàng)匯 3000萬美元，其產(chǎn)品品牌在國內(nèi)外有較高的聲譽。 ?當(dāng)公司生產(chǎn)任務(wù)不足時，對生產(chǎn)工人實行保底工資。 3 年終獎金 根據(jù)公司的效益及個人 考核按年度發(fā)放 4 項目獎金 根據(jù)項目的進度及效果 視情況發(fā)放 5 月度績效工資 根據(jù)項目計劃、工作任 務(wù)完成情況按月發(fā)放 6 固定工資 （含工齡工資） 按月發(fā)放 根據(jù)研發(fā)人員的現(xiàn)有情況，做出職業(yè)發(fā)展序列，其中固定工資占 60% 參見研發(fā)人員項目考核表 對研發(fā)項目采取項目經(jīng)理負責(zé)制，由項目經(jīng)理對研發(fā)人員直接進行考核 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 26頁 銷售人員工資獎金方案 方案目的： 建立業(yè)績導(dǎo)向的銷售人員工資獎金體系 適用對象： 片區(qū)銷售經(jīng)理、片區(qū)銷售員、片區(qū)銷售服務(wù)員 方案內(nèi)容： 工資獎金分類 占工資總額比例 功能定位 發(fā)放方式 考核體系 基本工資 50% 保障員工的基本生活 每月全額發(fā)放 無 月度考核工資 10% 銷售行為和信息反饋控制 每月依據(jù)月度考核得分發(fā)放 月度績效考核表 年度考核工資 40% 計劃內(nèi)銷售任務(wù)控制 年終按照年度考核得分發(fā)放 年度績效考核表 銷售獎金 計劃外銷售業(yè)績激勵 按照超額銷售業(yè)績發(fā)放 銷售業(yè)績統(tǒng)計表 公司年終獎 按照公司規(guī)定發(fā)放 農(nóng)機行業(yè)某上市公司咨詢項目案例 第 27頁 目 錄 ? 管理診斷過程和結(jié)論 ? 組織優(yōu)化與職務(wù)分析 ? 薪酬與考核體系方案 ? 采購體系與生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 ? 業(yè)務(wù)流程繪制和改進方案