【正文】 論 ? 組織優(yōu)化與職務(wù)分析 ? 薪酬與考核體系方案 ? 采購體系與生產(chǎn)布局優(yōu)化方案 ? 業(yè)務(wù)流程繪制和改進(jìn)方案 ? 預(yù)算和成本核算管理優(yōu)化方案 ? 營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃方案 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 16頁 四種工資形式 工資形式 適用范圍 工資內(nèi)容 計(jì)件工資制 生產(chǎn)車間一線操作人員 ?實(shí)施同工同酬，正式工與臨時工計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)工資一致。 ?當(dāng)公司生產(chǎn)任務(wù)不足時，對生產(chǎn)工人實(shí)行保底工資。 談判工資制 公司急需的、特定的關(guān)鍵人才 根據(jù)談判情況而定。 年薪制 事業(yè)部總經(jīng)理及核心高管人員 進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員 根據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書，按完成任務(wù)情況發(fā)放薪酬。 績效工資制 除上述三類的其他人員 月度固定工資、月（季）度績效工資、超額任務(wù)獎金、工齡工資、年終獎金、福利及特殊激勵。 本次薪酬改革的重點(diǎn) 適用于銷售、采購 和研發(fā)體系類的員工 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 17頁 績效工資制主要包括 固定工資 和 績效工資 兩部分 固定工資 （按月發(fā)放） 標(biāo)準(zhǔn)績效工資 固定工資 （按月發(fā)放） 實(shí)發(fā)績效工資 員工類別 實(shí)際發(fā)放全額績效工資應(yīng)得考核分?jǐn)?shù) 副總經(jīng)理級 90 部門經(jīng)理級 85 銷售、采購、研發(fā)體系類人員（含經(jīng)理） 完成標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)額 其他類員工 80 員工類別 副總經(jīng)理級 部門經(jīng)理級 銷售、采購、研發(fā)體系類人員（含經(jīng)理） 其他類員工 固定工資：標(biāo)準(zhǔn)績效工資 6:4 7:3 6:4 9:1 崗位工資 最高比例130% 最低比例員工為 50%，經(jīng)理為 40%，副總為 30%。 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 18頁 工資等級金額對照表010002000300040005000600070008000900010000A B C A B C D E F G H A1 A2 A3 A4 A5 B1 B2 B3 B4 B5 C1 C2 C3 C4 C5 D1 D2 D3 D4 D5 E1 E2 E3 E4 E5工資等級工資（元）副總級 經(jīng)理級 員工級 崗位工資定級原則 寬帶可變 小步慢跑 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 19頁 員工考核體系 考核指標(biāo)體系 考核執(zhí)行體系 能力指標(biāo)體系 態(tài)度指標(biāo)體系 業(yè)績指標(biāo)體系 員工考核體系 考核表格體系 考核委員會 考核關(guān)系 年度考核表 考核實(shí)施管理流程 專用指標(biāo)體系 通用指標(biāo)體系 考核成績與績效工資發(fā)放對照表 業(yè)績考核表（月度、季度） 能力考核表 態(tài)度考核表 考核申訴表 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 20頁 個人績效考核指標(biāo)體系 年度考核 考核內(nèi)容 權(quán)重 結(jié)果使用 工作能力 30% 作為 全體員工 年終獎、職務(wù)晉升、工資調(diào)整、簽訂合同、員工培訓(xùn)等工作的依據(jù) 工作態(tài)度 20% 工作業(yè)績 50% 季度考核 考核內(nèi)容 權(quán)重 結(jié)果使用 工作態(tài)度 10% 作為 中高層員工 業(yè)績工資發(fā)放的依據(jù) 工作業(yè)績 年度考核指標(biāo) 1020% 季度考核指標(biāo) 7080% 月度考核 考核內(nèi)容 權(quán)重 結(jié)果使用 工作態(tài)度 2030% 作為 基層員工 業(yè)績工資發(fā)放的依據(jù) 工作業(yè)績 年度考核指標(biāo) 020% 季度考核指標(biāo) 5080% 由月度或季度 考核成績折算所得 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 21頁 工作能力和工作態(tài)度考核內(nèi)容 能力考核 考核內(nèi)容 權(quán)重 得分 人際交往能力 影響力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力 判斷和決策能力 計(jì)劃與執(zhí)行能力 客戶服務(wù) 態(tài)度考核 考核內(nèi)容 權(quán)重 得分 對組織發(fā)展的關(guān)注程度 工作責(zé)任心 合作態(tài)度 此七類能力考核內(nèi)容又分解為各小項(xiàng)，共計(jì) 21項(xiàng)，可根據(jù)各崗位所需能力的不同，挑選 5項(xiàng)最重要的能力進(jìn)行考核，權(quán)重視情況而定，詳見 《 能力注釋表 》 詳見 《 態(tài)度考核表 》 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 22頁 工作業(yè)績考核：關(guān)鍵指標(biāo)考核法，即 KPI考核 關(guān)鍵績效指標(biāo) 指標(biāo)確定依據(jù) ?崗位職務(wù)說明書 ?公司目標(biāo)、部門目標(biāo) 指標(biāo)選取原則 ?對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容 ?是占用大量工作時間的工作內(nèi)容 主要指標(biāo)類型 ?硬指標(biāo)：如費(fèi)用執(zhí)行率、產(chǎn)品合格率、利潤率、銷售額等 ?軟指標(biāo)：提交報告情況評分、領(lǐng)導(dǎo)滿意度、重大事件完成情況綜合評分等。 公司的通用指標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 ?由直接領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)鍵指標(biāo)以外的其他工作執(zhí)行情況綜合評分 員工滿意度 ?由人力資源部在年終組織各部門員工填寫滿意度調(diào)查問卷，作為考核其本部門中高層管理者的指標(biāo) 費(fèi)用執(zhí)行率 ?由財務(wù)部根據(jù)各部門費(fèi)用執(zhí)行情況，對中高層管理者進(jìn)行季度考核。 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 23頁 考核表格體系：關(guān)鍵表格范例（人力資源部經(jīng)理季度考核表） 姓名 部門 人力資源部 崗位 經(jīng)理 考核時間 考核周期 業(yè)績指標(biāo) 信息來源 考評人 權(quán)重 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分 薪酬總額預(yù)算執(zhí)行率 (A) 財務(wù)部 行政副 總 20% ?說明： A＝（季度實(shí)際薪酬總額發(fā)生額－季度預(yù)算薪酬總額）／季度實(shí)際薪酬總額發(fā)生額 標(biāo)準(zhǔn)定義 得分區(qū)間 10% ≤A 90～ 100 10% A ≤ 5% 80～ 90 5% A ≤0 70～ 80 0 A ≤5% 60～ 70 A 5% 60分以下 組織實(shí)施公司績效考核 參照公司績效考核體系和有效投訴 行政副總 15% 說明：認(rèn)真組織績效考核管理工作，按時完成、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、合理處理考評投訴 考核項(xiàng)目 權(quán)重 評分 按時完成 10% 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 20% 組織效果 40% 投訴處理效果 30% 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 24頁 完成 了絕大部分管理崗位員工的績效考核指標(biāo)表，共計(jì) 101份 部門 份數(shù) 部門 份數(shù) 部門 份數(shù) 部門 份數(shù) 副總 7 職能部門經(jīng)理 22 人力資源部 4 辦公室 12 設(shè)備能源部 11 安保部 5 產(chǎn)品研究部 2 信息管理部 4 生產(chǎn)調(diào)度部 12 質(zhì)量檢查部 9 工藝管理部 3 采購部 2 生產(chǎn)的一般管理崗位 8 監(jiān)察審計(jì)部 3 銷售系統(tǒng) 人員 7 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 25頁 對研發(fā)人員采取項(xiàng)目考核管理，加大研發(fā)人員薪酬中的績效工資比例 序號 薪酬結(jié)構(gòu) 發(fā)放方式 1 創(chuàng)新獎金 按國家專利法規(guī)定發(fā)放 2 成果獎金 根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目在市場上的盈利情況發(fā)放。 3 年終獎金 根據(jù)公司的效益及個人 考核按年度發(fā)放 4 項(xiàng)目獎金 根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度及效果 視情況發(fā)放 5 月度績效工資 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、工作任 務(wù)完成情況按月發(fā)放 6 固定工資 （含工齡工資） 按月發(fā)放 根據(jù)研發(fā)人員的現(xiàn)有情況，做出職業(yè)發(fā)展序列，其中固定工資占 60% 參見研發(fā)人員項(xiàng)目考核表 對研發(fā)項(xiàng)目采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目經(jīng)理對研發(fā)人員直接進(jìn)行考核 農(nóng)機(jī)行業(yè)某上市公司咨詢項(xiàng)目案例 第 26頁 銷售人員工資獎金方案 方案目的： 建立業(yè)績導(dǎo)向的銷售人員工資獎金體系 適用對象：