【正文】 的管理培訓信息和資源中心 2 項目實施方法和預期成果 項目實施方法和預期成果 機密 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信息和資源中心 8 企業(yè)管理 的結(jié)構(gòu)層次 企業(yè)管理分為不同的層次， 企業(yè)管理分為不同的層次，需要針對不同層次的問題有計劃地開展分析和變革 遠景 具體目標 業(yè)務，財務 戰(zhàn)略計劃 產(chǎn)品服務定位， 對象顧客群，地點， 競爭分析，財務戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 總體組織， 崗位責任，業(yè)績評估管理 業(yè)務運作管理系統(tǒng) 集資，業(yè)務發(fā)展，營銷管理，人事，財務， 產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)， 供應，渠道管理，銷售管理，服務管理 信息技術管理 信息管理策略，系統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)維護管理，升 級 機密 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信息和資源中心 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信息和資源中心 咨詢方法概述 項目要選擇哪些業(yè)務、進行何種管理咨詢需要針對客戶的需求，在充分溝通的基礎上確定 項目要選擇哪些業(yè)務、進行何種管理咨詢需要針對客戶的需求， 1 管理診斷 2 方案設計 3 協(xié)助實施 9 企業(yè)戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 財務管理 人事管理 業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 企業(yè)是否存在整體戰(zhàn)略？ 企業(yè)是否存在整體戰(zhàn)略？ 企業(yè)是否存在整體戰(zhàn)略 ?企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么？ 企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么？ 企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么 ?企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么？ 企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么？ 企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么 ?目前組織結(jié)構(gòu)是否合理？效率如何？ 目前組織結(jié)構(gòu)是否合理？ 目前組織結(jié)構(gòu)是否合理 效率如何？ ?企業(yè)現(xiàn)有何種財務管理系統(tǒng)？ 企業(yè)現(xiàn)有何種財務管理系統(tǒng)？ 企業(yè)現(xiàn)有何種財務管理系統(tǒng) ?現(xiàn)有財務管理是否能滿足業(yè)務需要？ 現(xiàn)有財務管理是否能滿足業(yè)務需要？ 現(xiàn)有財務管理是否能滿足業(yè)務需要 ?目前 企業(yè)有無完整的人力資源方案？ 目前企業(yè)有無完整的人力資源方案？ 目前企業(yè)有無完整的人力資源方案 ?員工的忠誠度如何？ 員工的忠誠度如何？ 員工的忠誠度如何 ?企業(yè)主要的業(yè)務流程 企業(yè)主要的業(yè)務流程 ?企業(yè)業(yè)務流程效率如何？ 企業(yè)業(yè)務流程效率如何？ 企業(yè)業(yè)務流程效率如何 ?企業(yè)有無集成的信息系統(tǒng)？ 企業(yè)有無集成的信息系統(tǒng)？ 企業(yè)有無集成的信息系統(tǒng) 協(xié)助企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標 協(xié)助企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標 ?協(xié)助企業(yè)制定行業(yè)策略 協(xié)助企業(yè)制定行業(yè)策略 ?制定組織結(jié)構(gòu)模型 制定組織結(jié)構(gòu)模型 ?制定部門崗位職責體 系 制定部門崗位職責體系 ?提供適合企業(yè)的財務管理模式 提供適合企業(yè)的財務管理模式 ?提出變革計劃 提出變革計劃 ?提供績效考核 薪酬體系 激勵機制 提供績效考核 , 薪酬體系 ,激勵機制 提供績效考核 ?制定員工培訓體系 制定員工培訓體系 ?提出主要業(yè)務流程的變革方案 提出主要業(yè)務流程的變革方案 制定企業(yè)的業(yè)務發(fā)展計劃 制定企業(yè)的業(yè)務發(fā)展計劃 ?開展對企業(yè)管理層的培訓 開展對企業(yè)管理層的培訓 ?制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃， 制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃， 制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃 ?協(xié)助進行培訓和實施 協(xié)助進行培訓和實 施 ?提供對財務人員的系統(tǒng)培訓 提供對財務人員的系統(tǒng)培訓 ?提供實施變革的支持 提供實施變革的支持 ?協(xié)助企業(yè)實施新的薪酬體系和 協(xié)助企業(yè)實施新的薪酬體系和 員工培訓計劃 ?協(xié)助有關部門實施新的業(yè)務流程 協(xié)助有關部門實施新的業(yè)務流程 ?協(xié)助有關部門實施 IT 系統(tǒng) 協(xié)助有關部門實施 ?提供有關 系統(tǒng)的培訓 提供有關 IT 提供有關 制定企業(yè)的 IT 戰(zhàn)略 制定企業(yè)的 機密 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信息和資源中心 10 企 業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) 咨詢方法 對于多元化經(jīng)營的企業(yè)，需要對企業(yè)的業(yè)務組合進行戰(zhàn)略性評估，選定一個業(yè)務組合方案后， 對于多元化經(jīng)營的企業(yè)，需要對企業(yè)的業(yè)務組合進行戰(zhàn)略性評估，選定一個業(yè)務組合方案后，制定較為 具體的業(yè)務發(fā)展計劃 (BUSINESS PLAN) 階段 1 概念設計和認證 階段 2 業(yè)務和實施計劃制定 階段 B 評價市場 吸引力 階段 E 定義外部定 位 階段 F 定義內(nèi)部設 施和管理框 架 階段 H 創(chuàng)建總體性 實施計劃 階段 A 設計多種業(yè) 務發(fā)展戰(zhàn)略 階段 D 評選確定一 個方案 階段 C 進行內(nèi)部評 估 階段 G 設計財務回 報模型 機密 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信息和資源中心 11 企業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) 咨詢 預期項目成果 在管理診斷的基礎上， 在管理診斷的基礎上，通過與管理層的充分溝通制定完整的企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 使命和目標 策略 : 行業(yè)定位與市場方法 策略執(zhí)行計劃 使命陳述文件 使企業(yè)專注于最終目的 表達管理層對企業(yè)遠景的設計 是制定企業(yè)所有策略計劃的基礎 指導企業(yè)的核心價值觀 是企業(yè)所有變革和創(chuàng)新的出發(fā)點 企業(yè)策略建議書 企業(yè)選擇哪些行業(yè)作為核心業(yè)務？ 核心業(yè)務如何進行市場定位？ 計劃進入的行業(yè)采用什么市場方法？ 市場定位對企業(yè)的運做有什么要求？ 企業(yè)的多元化經(jīng)營如何保證不喪失核 心競爭力？ 實施計劃建議書 企業(yè)的經(jīng)營方向的選擇和時間表 提升核心競爭力的方法和實施建 議 3 ~ 5 年的業(yè)務 發(fā)展計劃 企業(yè)整體戰(zhàn)略要求內(nèi)部管理 (組 織結(jié)構(gòu)、財務管理等等 )進行的 變革計劃：目標、行動計劃和時 間安排 機密 世紀培訓網(wǎng) ( 世紀培訓網(wǎng) () 國內(nèi)最全的管理培訓信