【正文】 調(diào)動(dòng)員工在戰(zhàn)略實(shí)施中的積極性和創(chuàng)造性。3．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容有哪些？低成本戰(zhàn)略：指使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，即便企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力量，仍能在本行業(yè)中獲得一個(gè)高于平均收益水平的戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，政治形勢(shì)穩(wěn)定對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有利，尤其是對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，政治形勢(shì)穩(wěn)定是企業(yè)尋求長(zhǎng)期投資穩(wěn)定性的前提。二、問(wèn)答題（每題12分，共48分）1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的價(jià)值有哪些？（1）可以促使企業(yè)不斷檢查與評(píng)估目前經(jīng)營(yíng)的價(jià)值也合理性，當(dāng)原有經(jīng)營(yíng)的合理性基礎(chǔ)遭破壞或改變時(shí)，就要構(gòu)筑新戰(zhàn)略。其主要類(lèi)型有橫向一體化、縱向一體化和多樣化。并適時(shí)的決定新的資源投入。法律、法規(guī)——一個(gè)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的游戲規(guī)則，必須通過(guò)完善的法律、法規(guī)體系來(lái)體現(xiàn)。該戰(zhàn)略實(shí)施的要點(diǎn)就是能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。三、論述題（2題選1題，共32分）1．試論盈利模式的內(nèi)涵。如正大集團(tuán)掌門(mén)人謝國(guó)民將其總結(jié)為“經(jīng)常將眼光放前10年”、“我每天的工作成分，有95%是為了未來(lái)5年、10年、40年作預(yù)先計(jì)劃”。它是企業(yè)管理層所共同確定的經(jīng)營(yíng)理念和行為準(zhǔn)則，它規(guī)范著管理層自覺(jué)地為了企業(yè)的長(zhǎng)期盈利而進(jìn)行理性的思考和積極的行動(dòng)。建立有效國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則：要確定合適的聯(lián)盟伙伴；明確聯(lián)盟伙伴之間關(guān)系；聯(lián)盟各方要保持必要的彈性；堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)的合作；在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)圍繞以上的幾個(gè)方面舉例進(jìn)行論述。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理。（）2．從實(shí)踐考察企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。A、財(cái)務(wù)狀況B、利潤(rùn)水平C、管理概況D、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 5．環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和()兩種。A政治法律B，經(jīng)濟(jì)C．財(cái)政貨幣政策D．技術(shù)E．社會(huì)文化3．盡管各公司核心能力的表現(xiàn)形式有所差異，但衡量和評(píng)價(jià)核心能力能否形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)是相同的即()。根據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的描述，簡(jiǎn)要回答對(duì)企業(yè)使命表述認(rèn)識(shí)3．萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司，在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)，三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場(chǎng)：耐克，銳步和吉爾。象公共游泳池等沒(méi)有收益的花哨設(shè)施是不必要的。也許這是個(gè)讓山居小棧起死回生的機(jī)會(huì)呢?他開(kāi)始認(rèn)真研究所處的市場(chǎng)環(huán)境。三、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)1．B2．A3．B4．A5，B6．D7．B8．B9，ClO．C四、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)1．ABD2．ABDE3．ABDE4．ABCD5．ABD6．ACE7．ABCDE8．ABCD9．AC10．BCD五、簡(jiǎn)答題(每小題8分，共24分)1．戰(zhàn)略管理有什么特點(diǎn)?(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠?yàn)轭櫩吞峁┦裁礃拥膬r(jià)值。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問(wèn)題的傾向，所以很有必要局外人介入。如果有些方案無(wú)法進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)的，可進(jìn)一步論證其可靠性。(3)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度：40％的游客提前兩個(gè)月預(yù)定房間，針對(duì)這一點(diǎn)，羅生一方面應(yīng)該加大對(duì)山居小棧的宣傳力度，要建立有效的游客預(yù)定旅店的渠道，如積極加強(qiáng)與旅行社等旅游機(jī)構(gòu)和訂房中心的合作等(2分第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理答案一某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。請(qǐng)問(wèn)：以上事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題，哪些不是，請(qǐng)一一列舉理由。3．在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，如果是大批量生產(chǎn)則采用【成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 】戰(zhàn)略較好。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征是什么？答：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)和資源，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)出以下幾方面特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值，在于它能夠?yàn)轭櫩吞峁└拘?、關(guān)鍵性的效用和貢獻(xiàn)。再結(jié)合近年來(lái)筆記本電腦價(jià)位逐漸下降，臺(tái)式機(jī)相對(duì)筆記本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在逐漸變小等等，來(lái)進(jìn)行分析其市場(chǎng)容量和市場(chǎng)前景。應(yīng)當(dāng)指出，多元化業(yè)務(wù)的公司由于經(jīng)營(yíng)不同類(lèi)別的商品，無(wú)可避免地介入不同的產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此往往需要設(shè)計(jì)一種以上的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其實(shí)，羅生對(duì)這些情況并非一無(wú)所知，但是他覺(jué)得高檔賓館太昴貴，而家庭式旅社則很不正規(guī)，象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務(wù)特點(diǎn)又價(jià)格低廉的旅店應(yīng)該很有市場(chǎng)。2．你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前景如何?山居小棧的發(fā)展前景是十分樂(lè)觀的：越來(lái)越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方法，市場(chǎng)潛力巨大；旅店業(yè)大有可為；山居小棧有自己的市場(chǎng)定位。二、名詞解釋企業(yè)使命：是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。耐克公司在制造其享有的溢價(jià)的一流模型工廠，努力使每月生產(chǎn)訂購(gòu)量的起伏量最小化（每日產(chǎn)量一般為20000到25000雙）；其政策是保持月度之間的訂購(gòu)數(shù)量變動(dòng)不超過(guò)20％。3．該公司采用的是業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略，因此保證外包產(chǎn)品的制造質(zhì)量及按時(shí)交貨就成為影響公司戰(zhàn)略的重要因素。產(chǎn)品生命周期 是產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰所經(jīng)歷的全部時(shí)間核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械摹⒛転橄M(fèi)者帶來(lái)特殊效用、使企業(yè)在某一市場(chǎng)具有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源。2，這項(xiàng)資源能否持續(xù)多久？一項(xiàng)資源持續(xù)的時(shí)間很長(zhǎng)，它的價(jià)值就越大。通過(guò)實(shí)施業(yè)務(wù)外包，企業(yè)不僅可以降低經(jīng)營(yíng)成本，集中資源發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì)，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以充分利用外部資源，彌補(bǔ)自身能力的不足，同時(shí)，業(yè)務(wù)外包還能使企業(yè)保持管理與業(yè)務(wù)的靈活性和多樣性。但隱藏在“顧客壓價(jià)能力”背后的直接因素是“競(jìng)爭(zhēng)者”或“替代品”能夠提供更高質(zhì)量和更低價(jià)格的同類(lèi)產(chǎn)品，否則，顧客的這種“壓價(jià)能力”將會(huì)十分微弱。他們只是憑借于自身產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提高企業(yè)投入的“要素價(jià)格”與降低“單位質(zhì)量?jī)r(jià)值”的能力，從而影響現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)“波特模型的顧客分析”與“波特五力模型與一般戰(zhàn)略關(guān)系”，可以更為清晰的看到所有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)聚焦于對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪，而依據(jù)這五種競(jìng)爭(zhēng)力量的模型我們也可以推演出五種顧客競(jìng)爭(zhēng)的基本模式：生產(chǎn)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，直接瓜分現(xiàn)有市場(chǎng)份額；降低產(chǎn)品價(jià)格，獲得“顧客討價(jià)還價(jià)”優(yōu)勢(shì)；生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)者的替代性產(chǎn)品，分流現(xiàn)有市場(chǎng)顧客；壟斷上游供應(yīng)商生產(chǎn)材料，間接提高競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)成本；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略爭(zhēng)取更多潛在客戶(hù)，遏制競(jìng)爭(zhēng)者成長(zhǎng)空間。降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價(jià)值鏈下的主要成本項(xiàng)目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈，建立大型的自動(dòng)化屠宰場(chǎng)，并將屠宰場(chǎng)建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會(huì)隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運(yùn)到零售商那里?；蛘?，某供應(yīng)商的產(chǎn)品具有明顯的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，而市場(chǎng)上無(wú)法得到這種高質(zhì)量的產(chǎn)品，或者是企業(yè)的“轉(zhuǎn)換成本”相對(duì)高于從供應(yīng)商那里獲得的利益，此時(shí)的“供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力”尤其突出。因此“顧客壓價(jià)”實(shí)際上間接地轉(zhuǎn)化成了企業(yè)與“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”和“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”之間的競(jìng)爭(zhēng)。波特教授的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型答：波特認(rèn)為，企業(yè)最關(guān)心是它所在產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度又取決于“潛在的競(jìng)爭(zhēng)者”、“現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)”、“替代品的生產(chǎn)”、“供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)的能力”及“購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)的能力”這五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量。3，這項(xiàng)資源能否真正在競(jìng)爭(zhēng)中有上乘的價(jià)值？所有的公司都必須防止盲目地相信他們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力或特異能力會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有力量。（1）公司層戰(zhàn)略：又稱(chēng)企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行為綱領(lǐng)，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略。4．不同的業(yè)務(wù)外包形式其管理重點(diǎn)不同，該公司采用了不同的作法。那些大量制造商從中等到低等的耐克產(chǎn)品的工廠（通常每天生產(chǎn)70000到85000雙）被為“批量生產(chǎn)者”，他們自己來(lái)處理每月訂購(gòu)數(shù)量的變動(dòng)，這些工廠通常同時(shí)生產(chǎn)5－8家其他購(gòu)買(mǎi)者的鞋子，這使他們能靈活地處理訂貨，使生產(chǎn)保持穩(wěn)定性。核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械摹⒛転橄M(fèi)者帶來(lái)特殊效用、使企業(yè)在某一市場(chǎng)具有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源 差異化戰(zhàn)略 是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造其產(chǎn)品和服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客感知價(jià)值，而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。（2）特色經(jīng)營(yíng)：現(xiàn)實(shí)表明低價(jià)已不是主要的競(jìng)爭(zhēng)形式，因此應(yīng)針對(duì)自己的市場(chǎng)定位突出特色。最近又傳來(lái)旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風(fēng)聲，羅生越來(lái)越發(fā)覺(jué)處境不利，甚至決定退出市場(chǎng)。羅生兩年前買(mǎi)下山居小棧時(shí)是充滿(mǎn)信心的，作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者，他認(rèn)為游客真正需要的是樸實(shí)但方便的房間一一舒適的床，標(biāo)準(zhǔn)的盥洗設(shè)備以及免費(fèi)有線電視。近年大學(xué)教育的普及化導(dǎo)致大學(xué)生人數(shù)逐漸增加，這又導(dǎo)致了使用筆記本的白領(lǐng)人群增加。四、論述聯(lián)系實(shí)際解釋宏觀環(huán)境分析的PEST分析法答：PEST分析法是指宏觀環(huán)境的分析，包括政治P、經(jīng)濟(jì)E、社會(huì)S及技術(shù)T四個(gè)方面例筆記本市場(chǎng)PEST分析：P：