【正文】 人商戶的距離，我們還推出了上門兌換零幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量，在發(fā)展保險業(yè)務(wù)上，所長帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真分析儲戶心理，引導(dǎo)客戶將定期存款轉(zhuǎn)向保險、理財、國債等業(yè)務(wù)上，通過他們的特色營銷，針對不同用戶的儲蓄理念，向儲戶推薦相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種。遇有用戶臨時大額取款，所內(nèi)資金不足時，積極聯(lián)系其他網(wǎng)點，幫助用戶解決問題，真正做到用戶滿意。面對繁重的業(yè)務(wù)，需要每名營業(yè)員有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，該所除堅持每日一提學(xué)習(xí)外，每日下班前對一天的工作及下一日的工作進行總結(jié)和布置。四、多形式開展培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，增強企業(yè)發(fā)展后勁；定期做好全體從業(yè)人員（包括季節(jié)工）的三級安全教育培訓(xùn)，特別是對新工人量身制定了安全培訓(xùn)計劃和管理辦法，對其進行嚴(yán)格的崗前安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后需簽訂師徒合同才可上崗作業(yè)。推行庫區(qū)6S管理，規(guī)劃主次通道，使陳列物資標(biāo)識清晰、整齊有序。因而，所有庫管員堅持 “三核對”、“五不發(fā)”的原則，嚴(yán)格檢查領(lǐng)料手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用。在“降成本，增效益”競賽活動開展過程中，我們始終緊扣保供和降耗兩大主題，降成本的壓力傳遞到班組和個人，把好各道關(guān)口。四、樹立艱苦奮斗思想，營造健康文明的氛圍俗話說“勤是搖錢樹，儉是聚寶盆”。溫暖之家建設(shè)在工會工作中有著不可替代的地位和作用。一是按礦上要求，建立了民主管理委員會，民管會主要工作方式是注重平時互通信息、交換看法，使矛盾和問題及時得到化解和解決。二是堅持上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，違章指揮、違章操作或不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進行操作的，從嚴(yán)追究當(dāng)事人的責(zé)任，或推倒從來，或送三違學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。今年以來，面對建設(shè)千萬噸級礦井大發(fā)展形勢，我們按照突出維權(quán)、幫困、群眾文化建設(shè)“三項核心職能”要求，結(jié)合自身工作實際，牢固確立“堅持一個前提，緊扣兩大主題”的工作指導(dǎo)思想，即堅持以安全生產(chǎn)為前提，緊扣保供和降耗兩大主題。在日常工作中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持抓教育與抓管理并重，標(biāo)本兼治。二、切實加強民主管理，發(fā)揮好職工主人翁作用民主管理是一個單位整體工作的組成部分，而且是一個重要組成部分。由于我們堅持有序操作，不回避職工關(guān)心的問題，所以，今年以來，在科務(wù)公開方面職工基本上沒有大的意見。二是切實維護職工的合法權(quán)益，定期或不定期了解職工，掌握其思想動態(tài)，通過一定形式表達職工意愿，不論是安全上、工作上、生活上或分配上，只要有損于職工合法權(quán)益，就要替職工說話，特別是科里出臺的重大事項之前，都要認(rèn)真做好職工群眾的來信、來訪工作，努力消除不利因素。另一方面從實做起，從嚴(yán)要求，把學(xué)到的和想到的運用到工作中，做到邊學(xué)邊練，學(xué)練結(jié)合，有意識的培養(yǎng)和造就各類先進典型和專業(yè)拔尖人才，黨內(nèi)黨外都開展了一些學(xué)先進活動。2010年，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)和發(fā)展的需要，以賬實管理為切入點，完善機制，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，以實踐“服務(wù)生產(chǎn)”為載體，進一步提升庫管人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)，引領(lǐng)成員創(chuàng)優(yōu)爭先，不斷提升員工隊伍的學(xué)習(xí)力、向心力、服務(wù)力。，使倉庫達到可視化管理的要求庫容庫貌是倉儲管理的“直觀面板”，如果保持不好，會造成庫存物資外觀品質(zhì)降低甚至返修。二、公司適時推進組織結(jié)構(gòu)管理與改革工作，快速適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要； 公司嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“三走到”、“三必到”、“三三制”和管理人員下井帶班、值班制度，基建礦井實行“一崗雙責(zé)”制度，充分發(fā)揮隊組、隊干、班組長的現(xiàn)場安全管理指揮權(quán)和決策權(quán)。一、提高認(rèn)識、加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)造積極向上的發(fā)展氛圍該所所長在年初計劃下達之后不等不靠，提高認(rèn)識，把當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻性作為一項挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)全所人員進行市場分析和調(diào)查，把各項業(yè)務(wù)都做了細(xì)致的分解。如對年輕的客戶體現(xiàn)快速，減少他們的等候時間。如用戶因取款密碼輸入錯誤而不能順利取款而大發(fā)雷霆，營業(yè)員卻能面帶微笑耐心地開導(dǎo)用戶仔細(xì)想一想，是否是存折拿錯了還是其他什么原因，經(jīng)過營業(yè)員的耐心提醒，客戶最后發(fā)現(xiàn)了自己的失誤，重新輸入密碼，取出了錢，面帶歉意直夸她們的服務(wù)好，并承諾以后多為他們介紹幾個新客戶。每周學(xué)習(xí)各項安全措施及法律法規(guī)。%。超市、市場倉儲物流沃爾瑪、樂天瑪特、世紀(jì)聯(lián)華、上海華聯(lián)、西都百貨、金商都百貨、滿天星超市、國美電器、蘇寧電器、宏達電器、五星電器、浙東商貿(mào)城、全家福批發(fā)2010秋學(xué)期社會實踐市場、新光鋼材批發(fā)市場、六安水果市場、六安大市場、義烏小商品市場、光彩大市場、藥材批發(fā)中心。雖然進入六安市才兩個多月但公司憑借安全高效的運輸已成為六安市物流業(yè)發(fā)展的一顆新星。公司是以簡單的家庭經(jīng)營方式，通訊與業(yè)務(wù)聯(lián)系也只是依靠電話為主，信息來源渠道比較單一，且家庭經(jīng)營缺少必要的專業(yè)知識，根本無法了解現(xiàn)代物流的含義，利潤的主要來源為信息中介和運輸利潤利潤較小。據(jù)樂天瑪特工作人員介紹，為了食品產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化及生活水平提高，樂天瑪特的母公司樂天制果，為食品產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化及國民生活水平提高的機會。由于采用貨架儲存，并結(jié)合計算機管理，可以容易地實現(xiàn)先入先出、發(fā)陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質(zhì)、生銹等現(xiàn)象的出現(xiàn)。根本形成不了規(guī)模，很難做大做強，實現(xiàn)資源共享，但規(guī)模小有它更深層次的原因，六安的經(jīng)濟能力決定了物流企業(yè)發(fā)展的規(guī)模，企業(yè)規(guī)模過大會造成資源的浪費，這就形成了小型物流企業(yè)聚集的現(xiàn)狀。（五）物流人才缺乏六安身處中國內(nèi)陸，背靠大別山，建市也僅僅剛過十年，經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，近幾年雖然經(jīng)濟發(fā)展腳步較快，但難以彌補先天性的不足，加之城市規(guī)模及物流企業(yè)現(xiàn)狀的限制，難以吸引物流人才的垂青。（五）企業(yè)之間應(yīng)加強相互的聯(lián)系和交流，物流涉及很多方面更是遍布全國各地，僅僅依靠一個公司的經(jīng)營不可能做到，而中間出現(xiàn)中轉(zhuǎn)和倉儲必將增加物流的成本和物流時間，而企業(yè)之間的聯(lián)合并建立一套公用的系統(tǒng)就能很好的降低因中轉(zhuǎn)和倉儲時間也能很好的降低物流成本。我們的這些體驗不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識，更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。這次實踐是一次經(jīng)歷，是一次挑戰(zhàn)，更是一筆財富！值得我們永遠(yuǎn)牢記！。七天，對于人生而言或許并不算太長的時間，但在這七天中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗，這幾天將成為我們?nèi)松袑氋F的回憶。如此多的物流車輛，卻沒有注意到環(huán)保的問題。（二）對物流業(yè)進行政策上的傾斜，物流業(yè)起步較晚，六安市物流業(yè)更是剛剛起步發(fā)展面臨一系列問題，因此需要政府政府制定相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)和支持物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代物流是指物品從供應(yīng)地到接收地