【正文】 及時(shí)解決。公司多次與新天地開(kāi)發(fā)商老總協(xié)商，并督促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車場(chǎng)安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實(shí)到位。（8）加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。（5）認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富，工作效率和能力有待提高。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張單據(jù)和憑證，做到及時(shí)結(jié)算記賬，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，所有記賬憑證，做到及時(shí)整理、裝訂和嚴(yán)格的保存。第一篇：物業(yè)公司財(cái)務(wù)部年終總結(jié)（范文）通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。公司一切賬目清楚、準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)人員按照公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)按規(guī)定編制每月、每季、全年的各種財(cái)務(wù)報(bào)表，每月按時(shí)完成各項(xiàng)稅費(fèi)、社保的申報(bào)及繳交工作，按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表給相關(guān)部門，更好的配合分管領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作。在新的一年，財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作能力，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能迅速、有效的處理各類事件，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。（6）監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。（11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。并兩次抓獲小區(qū)小偷。綜合財(cái)務(wù)部：（1）每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺(tái)賬，%，入住率58%的前提下，收取2017年1月1日至2017年1230日的物管費(fèi) 元，廣告位管理費(fèi) 元，車位管理費(fèi) 元；2017年全年現(xiàn)金總支出為 元。第二篇：物業(yè)公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)第一節(jié) 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)和任職要求 ：財(cái)務(wù)部（副）經(jīng)理 崗位職責(zé)： 在管理處總監(jiān)及公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財(cái)務(wù)管理工作。 定期或不定期進(jìn)行出納現(xiàn)金盤點(diǎn)，固定資產(chǎn)的清查，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查，確保物業(yè)管理處財(cái)產(chǎn)的完整性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)書面匯報(bào)給管理處總監(jiān)/財(cái)務(wù)經(jīng)理，找出原因，提出解決辦法。 保守物業(yè)管理處商業(yè)機(jī)密，維護(hù)物業(yè)管理處利益。 根據(jù)已審核的電腦記賬憑證按要求過(guò)賬，要求賬簿設(shè)置齊全、清晰，按會(huì)計(jì)科目設(shè)置一級(jí)帳，按往來(lái)單位、收入、費(fèi)用各項(xiàng)設(shè)置明細(xì)賬，按固定資產(chǎn)實(shí)物設(shè)置固定資產(chǎn)帳。 必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。 根據(jù)已審核編號(hào)的記賬憑證逐筆登記明細(xì)賬，賬簿設(shè)置規(guī)范、科學(xué)，登記賬目應(yīng)清楚、完整，月底匯總與總賬、電腦帳核對(duì)，相符后按要求進(jìn)行結(jié)賬。對(duì)任何現(xiàn)金的收入，都需開(kāi)具有效證明憑據(jù)，不得以白條作為收據(jù)憑證。 負(fù)責(zé)各部門成本核算和審核。 應(yīng)按類存放物料用品，不得亂堆亂放或隨意堆置。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對(duì)賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。 定期或不定期接受上司進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)。：車場(chǎng)收銀領(lǐng)班 崗位職責(zé)： 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 確保車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)正常工作，并定時(shí)核算相關(guān)資料。：工程預(yù)結(jié)算主任 崗位職責(zé)： 在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處全部工程項(xiàng)目成本核算和預(yù)、結(jié)算，對(duì)上司負(fù)責(zé)。 緊密聯(lián)系配合采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、專業(yè)維修隊(duì)，改進(jìn)工程設(shè)計(jì)、縮短施工工期，節(jié)約成本。（如價(jià)格，供應(yīng)商等）。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。從7月份開(kāi)始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用 萬(wàn)。從管理的角度,對(duì)世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。現(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：一、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況 2011年，我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)（其中月計(jì)劃工作42項(xiàng)，總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)），完成 52 項(xiàng)，工作計(jì)劃完成率達(dá)100%。由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中，財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績(jī)，在海口市小金庫(kù)檢查中被審計(jì)事務(wù)所評(píng)價(jià)為：規(guī)范細(xì)致，無(wú)任何違規(guī)行為。解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通，經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況，對(duì)各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)公司的各種規(guī)定耐心解釋，定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況，爭(zhēng)取做到讓各小區(qū)都滿意。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財(cái)務(wù)軟件。、銀行日記賬，做到日清月結(jié)。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費(fèi)用，有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準(zhǔn)備金。(1)對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)做好本職工作。(2)負(fù)責(zé)|考試|考試大|大|物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳。二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司及xxx公司）。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了一年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。七、20XX年工作思路：建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。推行規(guī)范化管理，反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。,完成總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)任務(wù)。，服務(wù)熱情，工作負(fù)責(zé)，減少和避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。，做好出納結(jié)算，保證錢帳相符，妥善保管現(xiàn)金、銀箱鑰匙及帳冊(cè)。,審核收付轉(zhuǎn)帳憑證,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善處理。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括各部門計(jì)劃的審批流程，采購(gòu)的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。33萬(wàn)；從10月份開(kāi)始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，10—11月共追繳了管理費(fèi)10。三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。(4)樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的思想。(3)及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票，并交會(huì)計(jì)做賬。不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計(jì)入管理費(fèi)用。、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。物業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，按照營(yíng)業(yè)收入交納營(yíng)業(yè)稅5%；按照營(yíng)業(yè)稅交納城建稅7%左右；按照營(yíng)業(yè)稅交納城建稅4%左右；至于企業(yè)所得稅，看你公司是查帳征收還是核定征收了，一般按照季度征收。、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日?qǐng)?bào)及每周五填制周報(bào)，報(bào)于**經(jīng)理。以下，我簡(jiǎn)單總結(jié)我這段時(shí)間的工作內(nèi)容。（二）協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使公司利益最大化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。通過(guò)這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。按照集團(tuán)的要求，2011年我司開(kāi)展了全面的預(yù)算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，科學(xué)地編制了2011財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。推行規(guī)范化管理,反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。六、完成科奈財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。、物品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并做好資料統(tǒng)計(jì)、整理和匯總工作。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。 調(diào)查了解各工程項(xiàng)目不同材料的市場(chǎng)綜合單價(jià)。 收費(fèi)崗?fù)儇?cái)務(wù)重地，除當(dāng)值收銀員和因需入內(nèi)商議工作人員外，其他人不得入內(nèi)。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。 現(xiàn)金收入要做到錢帳相符，每天必須將錢帳上交收入稽核員審核，匯總。：收入稽核員 ： 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。 負(fù)責(zé)