【正文】 點(diǎn)，但也不完全是，要具體情況具體分析。匯報(bào)工作可分為“主動(dòng)匯報(bào)”和“被動(dòng)匯報(bào)”。其實(shí)無(wú)論什么樣的請(qǐng)示，你最好形成一個(gè)書(shū)面材料，最后讓你領(lǐng)導(dǎo)或老板簽上處理意見(jiàn)。當(dāng)然，每一方案之所以形成你都要有足夠的認(rèn)識(shí)和論據(jù)。下面我就一個(gè)一個(gè)為大家介紹交流技巧吧。而與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交流是我們學(xué)習(xí)的第一課，也是學(xué)習(xí)的重要一課，如果我們剛進(jìn)公司能夠和同事、上司友善相處，給他們留下好的第一映像，那在后面的工作中就會(huì)得到他們的幫助，也會(huì)學(xué)到許多工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候，就不能脫離背景而只是指事論事，這樣會(huì)誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)或老板。一個(gè)不會(huì)做人的人，往往會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多不定的因素。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張。這是一個(gè)帶有根本性、方向性的問(wèn)題，也是要匯報(bào)的主題思想。其三，不說(shuō)廢話。二是如被排列到靠后而又面對(duì)新要求時(shí)，要選準(zhǔn)重中之重，用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語(yǔ)言，把最重要的問(wèn)題匯報(bào)好，在被動(dòng)中求主動(dòng)，處理得好也能收到事半功倍之效。到底問(wèn)題出在哪里？我們又該怎樣給領(lǐng)導(dǎo)提建議呢？其實(shí)，能夠做到審時(shí)度勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，被采納的概率還是比較大的。（2）態(tài)度很重要。你的建議目的是為了改善工作，不是出風(fēng)頭。老板和客戶都非常欣賞那些在困難或緊急情況下能出色完成工作的人。亡羊補(bǔ)牢。從行動(dòng)上增加服從的自覺(jué)性，有必要從上級(jí)的工作方面、人格方面，去尋找比自己強(qiáng)的方面，做出尊敬他、學(xué)習(xí)他的姿態(tài)。如果員工富有工作責(zé)任感，做事認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍，精益求精之下自然很少會(huì)犯錯(cuò)，工作任務(wù)就常常完成得比較圓滿；再者，如果犯錯(cuò)后，對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤或失誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，而不會(huì)推諉給他人或者刻意隱瞞，至少表明其胸襟寬闊，光明磊落。那么我們要怎么向上司請(qǐng)求升職加薪才會(huì)成功呢？下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)?！暗讱狻辈蛔?，休提加薪。人際溝通題也是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的重點(diǎn)題型，而在人際溝通題型中，溝通的有效性是重點(diǎn)考察的內(nèi)容，本文就由蘇州華圖來(lái)給大家?guī)?lái)這方面的內(nèi)容。最好采用委婉的方式,比如可以跟領(lǐng)導(dǎo)提出自己的擔(dān)憂，認(rèn)為這樣做可能會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題等。也就是把自己的建議或者想法說(shuō)成“受了領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)以后，個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法，作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的補(bǔ)充，供領(lǐng)導(dǎo)參考”。自我溝通的目的在于說(shuō)服自己，其核心在于自我認(rèn)知，良好的人際溝通就建立在自我溝通基礎(chǔ)上的。自我溝通的策略如下，自我認(rèn)知也稱為自我意識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺(jué)察，包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。3自我反思，自我反思是個(gè)體對(duì)自身知識(shí)、意識(shí)、觀念的審視與重構(gòu)，是對(duì)自身過(guò)去或當(dāng)前行為、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐活動(dòng)的反省。7自我激勵(lì)，自我激勵(lì)是指?jìng)€(gè)體使自己具有一股內(nèi)在的動(dòng)力，向所期盼的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程，與自我暗示類(lèi)似。儒家對(duì)忠恕的解釋不盡相同，但都有推己及人，即將心比心，設(shè)身處地為他人著想之意，達(dá)己達(dá)人。在許多人眼中，似乎這些都是微不足道的，實(shí)際上這些被忽視的內(nèi)容，恰恰體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和心理，生活習(xí)慣與品位愛(ài)好，決定了一個(gè)人在社會(huì)上的生活質(zhì)量。每個(gè)人表達(dá)信息的層次是不一樣的，仁者見(jiàn)仁。不要勉強(qiáng)他人同意你的觀點(diǎn)，不要把自己的意志強(qiáng)加給別人，來(lái)表達(dá)自己的意愿，這樣做會(huì)得不償失，事與愿違。發(fā)自內(nèi)心的真摯是人際之間交流的無(wú)價(jià)之寶，要用心的去溝通，不能在表面上下功夫，最忌諱的是用欺騙的手段和妒忌的心理去與人交往。沒(méi)有信息的溝通，顯然就不可能有組織了，因?yàn)闆](méi)有了信息的溝通，集體就無(wú)法影響個(gè)人行為了。溝通是增進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成共識(shí)的紐帶，是消除隔閡、消除誤會(huì)，化解矛盾的橋梁。為什么大規(guī)模組織會(huì)因?yàn)閱T工“遠(yuǎn)離決策中心”，而“神經(jīng)末梢麻痹”？企業(yè)的政策文件、決策、命令是怎么被員工了解與執(zhí)行的？如何獲得員工的工作績(jī)效方面的信息？與下級(jí)之間為什么要做感情交流？如何交流？所有這些問(wèn)題，只有通過(guò)“溝通”才能得以解決！溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。通過(guò)有效溝通，可以有效防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間以及團(tuán)隊(duì)與客戶之間由于文化語(yǔ)境的差異而帶來(lái)的矛盾和沖突，維護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性。如果不與人發(fā)展出有意義的關(guān)系，那么你永遠(yuǎn)不會(huì)知道他們真正在想什么，直到為時(shí)已晚、無(wú)力回天之時(shí)。一旦領(lǐng)導(dǎo)者愿意尋找那些持有異議或反對(duì)立場(chǎng)的人，并且不是為了說(shuō)服他們改變主意，而是為了了解他們的想法，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就將自己的事業(yè)帶上了一個(gè)全新的水平。他們擁有不可思議的能力，可以理解未言說(shuō)、未目睹和未聽(tīng)到的意思。卻由于各地的風(fēng)土人情有所差異，因而產(chǎn)生不同的溝通方式，這是民族性的區(qū)別使然。管理者是很難依靠一己之力做好管理工作的，你必須經(jīng)常依賴他人的大力支持與合作，才能完成使命。當(dāng)你這樣做的時(shí)候，說(shuō)明你沒(méi)有能力解決這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)求上級(jí)幫忙。或合情合理。當(dāng)然，必要的請(qǐng)示及匯報(bào)除外，因?yàn)閰R報(bào)是不需要回復(fù)的。當(dāng)然，如果標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題是可以修改的，但是你要拿出修改標(biāo)準(zhǔn)的充分理由。通常電話不超過(guò)10分鐘，超過(guò)這個(gè)時(shí)間，說(shuō)明沒(méi)有足夠的默契，信任。面談：最可以增進(jìn)感情的溝通方式。但對(duì)表達(dá)感情建立信任最為有效?；蚰阍撟龅墓φn沒(méi)有做到。否則你接到的任務(wù)會(huì)越來(lái)越少，你的可替代性越來(lái)越強(qiáng)。當(dāng)然如果你提出的問(wèn)題是你獨(dú)立可以操作的，請(qǐng)先問(wèn)YES or NO,然后去實(shí)現(xiàn)她。C不足以判斷，提出問(wèn)題。請(qǐng)學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)和獨(dú)立解決問(wèn)題。因此，你本身成功與否，企業(yè)成功與否，很大程度上取決于你與員工溝通協(xié)作的能耐和功夫。但是太多“先說(shuō)先死”的案例，使得我們深切體會(huì)“禍從口出”的道理；因而主張“慎言”，做到“應(yīng)該有話直說(shuō)的時(shí)候，當(dāng)然應(yīng)該有話直說(shuō)。相反，精明的領(lǐng)導(dǎo)者知道，比起掠奪話語(yǔ)權(quán)，坐下來(lái)傾聽(tīng)遠(yuǎn)能獲得更多。與那些對(duì)抗你、挑戰(zhàn)你、拓展你和發(fā)展你的人進(jìn)行開(kāi)放對(duì)話。(預(yù)定高效溝通培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系***）簡(jiǎn)潔明了總是比撲朔迷離要好。如果某個(gè)人因?yàn)榭紤]到某些其他因素而在會(huì)議上不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，一味地唯唯諾諾，會(huì)后到了洗手間里再和別人說(shuō)“其實(shí)我不同意他的觀點(diǎn)”，這種戴著假面具工作的人不但不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，還會(huì)破壞公司團(tuán)隊(duì)的溝通和交流渠道，對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。要把一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單；要把一件平凡的事做好，就是不平凡。所以，我們一生的快樂(lè)與痛苦，順暢與曲折，成功與失敗，都與我們的溝通能力有很大的關(guān)系。真誠(chéng)、寬容是人和人交往的重要基礎(chǔ)，而忍讓和關(guān)愛(ài)卻能打開(kāi)交流者的心靈。道理很簡(jiǎn)單，就因?yàn)樗莻€(gè)人，當(dāng)你理解善待了他，滿足