【摘要】高職高專(zhuān)旅游管理系列教材旅游人際溝通馬宜斐編著中國(guó)人民大學(xué)出版社?緒論篇?第一章旅游人際溝通概述?第二章自我溝通?技巧篇?第三章學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?第四章善用語(yǔ)言?第五章有效說(shuō)服?第六章用好體態(tài)語(yǔ)?實(shí)務(wù)篇?第七章
2025-03-04 11:00
【摘要】人際溝通2023/3/271培訕不組織觃劃楊冬冬2023-8-25目錄前言介紹:什么是溝通有效溝通:溝通的重要性溝通模式:薩提亞溝通模式溝通藝術(shù):頻道詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)2023/3/272常與同好爭(zhēng)高下,2023/
2025-03-08 10:02
【摘要】第九講人際溝通技巧商學(xué)院鄭孝庭我的博客:主要內(nèi)容?人際沖突的處理技巧?傾聽(tīng)的技巧人際沖突的處理技巧?沖突的類(lèi)型?人際沖突產(chǎn)生的原因?人際沖突的過(guò)程?人際沖突的處理方式?人際沖突中的溝通策略沖突的類(lèi)型?什么是沖突??即矛盾雙方的對(duì)立。
2025-05-05 22:39
【摘要】人際溝通技巧學(xué)員手冊(cè)所屬機(jī)構(gòu)學(xué)員姓名培訓(xùn)時(shí)間中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司市場(chǎng)部課程綱要人生活在社會(huì)群體中,必然要和各種各樣的人打交道——溝
2025-06-25 03:40
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念;2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)說(shuō)讀
2025-06-22 02:28
【摘要】人際溝通與禮儀XXX一、人際溝通(一)定義:人際溝通是人與人之間運(yùn)用共同的代碼,遵循共同的規(guī)則,并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過(guò)程。是人際交往的工具和手段。(二)類(lèi)別:語(yǔ)言溝通有聲語(yǔ)言無(wú)聲語(yǔ)言非語(yǔ)言溝通表情體態(tài)
2025-07-24 22:36
【摘要】(一)基本原則(二)具體原則(三)核心原則(一)領(lǐng)導(dǎo)魅力理論:全面增強(qiáng)人際吸引力,提升人格魅力(二)柏恩PAC理論:合理保持人際交往中的PAC心理狀態(tài)提升把握處理心態(tài)的能力(三)約.哈里窗口理論
2025-01-12 14:59
【摘要】商務(wù)社交禮儀與人際溝通技巧及心理學(xué)應(yīng)用
2025-01-01 17:30
【摘要】第一篇:人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 人際溝通之與領(lǐng)導(dǎo)溝通 我們都即將步入職場(chǎng),職場(chǎng)是一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境,也是一個(gè)心得交流平臺(tái)。對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的的新人,我們有許多要學(xué)習(xí)的。而與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交流是我們學(xué)習(xí)的第...
2024-10-29 00:08
【摘要】L/O/G/O人際溝通與禮儀溝通概述溝通的基本結(jié)構(gòu)溝通的形式人際交往的心理效應(yīng)人際吸引的基本規(guī)律本節(jié)課內(nèi)容簡(jiǎn)介:為什么叫“溝通”?因?yàn)橛小皽稀?,才需要“通?年齡之溝?性別之溝?心理之溝?層級(jí)之溝?信息不對(duì)稱(chēng)之溝?文化差異之溝???
2025-03-07 23:50
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意意識(shí)識(shí)及及人人際際溝溝通通課課程程目目標(biāo)標(biāo)三個(gè)收獲三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意意識(shí)識(shí)及及人人際際溝溝通通
2025-01-20 12:47
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及
2025-01-07 06:27