【正文】 本原則？① 要與企業(yè)文化和管理理念相一致② 要有側(cè)重③ 基于工作而定④ 與被考評者的實際能力相符⑤ 不考評無關(guān)內(nèi)容？現(xiàn)場評估法、測試比較法、考察比較法、？團(tuán)隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。人才資源是人力資源的一部分，即優(yōu)質(zhì)的人力資源。，為了使他們盡快融入企業(yè)和適應(yīng)新的崗位要求，通常都要首先進(jìn)行職前培訓(xùn)。他為自己學(xué)歷不高但成績斐然而自豪，覺得這副經(jīng)理就該提他，而這只是他實現(xiàn)更大抱負(fù)的過程中的又一臺階而已。公正地講，老馬這一年的工作，總的來說，是干得挺不錯的。其實醫(yī)生早給過他警告，他置若罔聞。羅蕓上任的頭一年，主要是巡視各供應(yīng)站，了解業(yè)務(wù)情況，熟悉各站的所有工作人員。A、新員工培訓(xùn)B、在職員工培訓(xùn)C、知識性培訓(xùn)D、傳授性培訓(xùn)1從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為（ACE）。A、市場因素B、所屬行業(yè)C、企業(yè)規(guī)模D、物價水平無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括（ACD）。A、培訓(xùn)經(jīng)費B、培訓(xùn)預(yù)算C、培訓(xùn)設(shè)施D、培訓(xùn)基地1（B）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差距。A、報酬B、獎金C、薪酬D、工資當(dāng)強(qiáng)調(diào)個人自主發(fā)展時，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體步驟包括：①員工進(jìn)行自我評價：②直接主管進(jìn)行面談：③實施培訓(xùn)：④舉辦職業(yè)生涯講座：⑤員工報告自己的發(fā)展目標(biāo)：⑥協(xié)商制定發(fā)展規(guī)劃：⑦反饋與評價。第一篇：人力資源管理復(fù)習(xí)題人力資源管理復(fù)習(xí)題一、單項選擇題（請從每題的備選答案中選出唯一的正確答案，將其英文字母填入括號內(nèi)）（b）稱為第一資源。其正確的程序是（C）。A、工資級差B、工資等級C、工資檔次D、浮動幅度1規(guī)劃未來的職業(yè)生涯目標(biāo)，涉及多種可變的因素，因此，職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)具有一定的彈性，以增強(qiáng)其（B）A、可行性B、適應(yīng)性C、實時性D、持續(xù)性1當(dāng)強(qiáng)調(diào)個人自主發(fā)展時，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體步驟包括：①員工進(jìn)行自我評價：②直接主管進(jìn)行面談：③實施培訓(xùn)：④舉辦職業(yè)生涯講座：⑤員工報告自己的發(fā)展目標(biāo)：⑥協(xié)商制定發(fā)展規(guī)劃：⑦反饋與評價。A、具有生動的人際互動效應(yīng)B、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C、討論過程真實、易于評價D、被評價者難以掩飾自己的特點根據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)對員工的行為進(jìn)行評價的方法有（BCD）。A、長期規(guī)劃B、人力資源費用規(guī)劃C、中期計劃D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、短期計劃1影響企業(yè)工資水平的外部因素包括（AD）。通過巡視，他收獲不少，也增加了自信。再則，他太愛表現(xiàn)自己了，做了一點小事，也要來電話向羅蕓表功。天龍的年度考績表總體評分是10級制，10分是最優(yōu)；7—9分屬良，雖然程度有所不同；5—6分合格、中等；3一4分是較差；1—2分最差?？紤]再三后，羅蕓給老馬考績總體分評了個6分。，薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類，其中經(jīng)濟(jì)性薪酬又分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。，可從、三個方面入手。？崗位分析的程序是什么？崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位說明書等人力資源管理文件的過程。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。第四章：來源廣泛，數(shù)量眾多，分門別類，便于利用；可大幅度降低招聘成本，縮短招聘時間，解決企業(yè)的臨時人才需求。第七章請分析上述表現(xiàn)的成因和解決措施？成因分析：經(jīng)理人員的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變制度安排有問題職責(zé)界定不明確解決思路：制度設(shè)計更加人性化基礎(chǔ)管理要不斷完善加強(qiáng)對經(jīng)理的績效管理人力資源部要成為直線經(jīng)理的績效合作伙伴第九章試分析A旅行社設(shè)立的“回聘”制度帶給我們什么啟發(fā)？旅行社面對人才流失，采取了積極的挽救措施，針對主動辭職員工設(shè)立“回聘”制度，這從人力資源管理制度上體現(xiàn)了一種開明的態(tài)度，更多地表現(xiàn)了一種對人才的渴望，及時挽留了企業(yè)人才，避免了企業(yè)危機(jī)發(fā)生。(1)外在獎勵(2)內(nèi)在獎勵(3)物質(zhì)獎勵借以明確勞動者與用人單位間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并經(jīng)一定程序加以認(rèn)定的規(guī)范化的文字性（）便是勞動合同。（1）正強(qiáng)化（2）負(fù)強(qiáng)化（3）獎懲強(qiáng)化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）社會性（2）生理性（3）經(jīng)濟(jì)性2責(zé)任是個體在工作崗位上需要完成的（）。（1）補(bǔ)充性（2）激勵性（3）照顧性3以每一職務(wù)對企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動4提起訴訟是勞動爭議當(dāng)事人的一項權(quán)利，也是解決勞動爭議的（）。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會保險是國家依法設(shè)立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給與一定物質(zhì)幫助的法律制度。(1)時效性(2)能動性(3)社會性5人力資源的凈需求是指在人力資源需求預(yù)測與人力資源供應(yīng)預(yù)測的基礎(chǔ)上求得的（）。(1)工作特點(2)員工特點(3)環(huán)境特點(4)管理特點(5)信息特點作為應(yīng)聘者在評價一個組織時，主要看（）這四個方面。（1）個性互補(bǔ)（2）體力互補(bǔ)（3）年齡互補(bǔ)（4）知識技能互補(bǔ)（5）組織才干互補(bǔ)1人力資源的工作計劃一般包括（）。（1）生產(chǎn)工藝(2)車間照明（3）作業(yè)過程（4）空氣流通（5）人際關(guān)系2面談的步驟包括（）。(1)互濟(jì)性(2)強(qiáng)制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 職業(yè)發(fā)展階段理論認(rèn)為可以將職業(yè)生活劃分為若干不同的階段，即（）。（1）年齡（2）缺勤（3）發(fā)展（4）裁員（5）關(guān)系3工作規(guī)范，也叫職務(wù)規(guī)范，是指完成某一職務(wù)的工作所需具備（）等。（1）智力（2）知識（3）專業(yè)（4）綜合能力（5）創(chuàng)造能力4外在獎勵的資源存在于工作以外，控制在（）手中。（1）工作準(zhǔn)備階段（2）進(jìn)入組織階段（3）職業(yè)早期階段（4）職業(yè)中期階段（5）職業(yè)晚期階段5人力資源員管理的基本職能是（）。3．人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。()A內(nèi)容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論2預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？()A預(yù)測未來的人力資源供給 B預(yù)測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡 D制定能滿足人力資源需求的政策和措施2“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？()A 資源B成本C 工具D物體2任何一個人都不可能是一個萬能使者”,這是針對誰來說的？()A對企業(yè)決策層B對人力資源管理部門C 對一般管理者D 對一個普通員工2把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？()A、2這是一種什么工資制度？()A、技術(shù)等級工資制 B、職務(wù)等級工資制 C、結(jié)構(gòu)工資制D、多元化工資制度6失業(yè)保險基金的籌集主要有三種原則，其中包括（）：A、強(qiáng)迫原則 B、強(qiáng)制性原則 C、強(qiáng)行原則6中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一,預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動過程中的安全健康；(3)（） 6人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（）6根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測評,自我評價,從而把握職業(yè)方向。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學(xué)生。車 間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。（1）價格（2）意義（3）功能每個人的能力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價值。（1）正強(qiáng)化（2）負(fù)強(qiáng)化（3）獎懲強(qiáng)化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察2責(zé)任是個體在工作崗位上需要完成的（）。（1）補(bǔ)充性（2）激勵性（3）照顧性3以每一職務(wù)對企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）人際關(guān)系問題（2）勞動爭議（3）職工福利4提起訴訟是勞動爭議當(dāng)事人的一項權(quán)利，也是解決勞動爭議的（）。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會保險是國家依法設(shè)立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給與一定物質(zhì)幫助的法律制度。(1)情景面談(2)結(jié)構(gòu)化面談(3)職位追溯面談(4)行為面談(5)能力面談對組織而言，績效就是任務(wù)在()及效率等方面完成的情況。(1)知識(2)技能(3)品德(4)動機(jī)(5)態(tài)度1勞動爭議的處理途徑有()。（1）清晰（2）具體（3）簡單（4）嚴(yán)肅（5）要有組織保證2企業(yè)工資調(diào)整的主要類型有（）。（1）知覺（2）性格（3）能力（4）情感（5）意志3互補(bǔ)的內(nèi)容和形式主要有（）和關(guān)系互補(bǔ)等。（1）能力（2）技巧（3）知識（4）學(xué)歷（5）工作經(jīng)驗 工作標(biāo)識包括（）等。（1）個性互補(bǔ)（2）體力互補(bǔ)（3）年齡互補(bǔ)（4）知識技能互補(bǔ)（5）組織才干互補(bǔ)4目前我國的養(yǎng)老保險主要有（）三種類型。（1）體力的（2）精神的（3）情緒的（4）生理的（5）心理的50、培訓(xùn)是指通過教學(xué)或?qū)嶒灥确椒ǎ偈箚T工在（）和行為等方面有所改進(jìn)和提高，保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)。（1）上崗前培訓(xùn)（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（3）應(yīng)急培訓(xùn)（3）提高培訓(xùn)（5）達(dá)標(biāo)培訓(xùn)4斯隆管理研究院的施恩教授總結(jié)的“職業(yè)錨”類型是（）。（1）育才（2）選才（3）留才（4）用才（5）開發(fā)人才3德的素質(zhì)包括個體與群體的（）三個基本方面。（1）物質(zhì)獎勵（2）內(nèi)在獎勵（3）個人獎（4）集體獎勵（5）精神獎勵2以下哪些項目不屬于職工福利（）。(1)業(yè)余生活待遇(2)政治待遇(3)養(yǎng)老保險金待遇(4)經(jīng)濟(jì)待遇(5)福利待遇1引起職業(yè)性毒害的因素主要有()。(1)客觀性和公正性原則(2)全面性和完整性原則(3)及時反饋原則(4)立體考核原則(5)可操作性原則績效考評結(jié)束后，如果不及時把考評結(jié)果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓(xùn)的功能。(1)人力資源(2)自然資源(3)資本資源(4)物質(zhì)資源(5)信息資源人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員吸收、培訓(xùn)和開發(fā)以及()。（1）斗智斗勇（2）公開論戰(zhàn)（3）公平交易4在用人單位的日常管理中，（）是對員工實施獎懲的一個基本依據(jù)。（1）彈性福利制（2）福利制（3）養(yǎng)老金制3（）是指確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。（1）工作任務(wù)（2）突發(fā)事件（3）人際關(guān)系2績效是指那些經(jīng)過（）工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。（1）共同價值觀（2）共同利益（3）共同信仰1自我實現(xiàn)是人的（）的需要。（1）完全相同（2）完全不同（3）基本一致適才適用原理實現(xiàn)的基礎(chǔ)和條件是能級匹配，沒有能級與（）的相互適應(yīng)關(guān)系，員工的適才適用就無從談起。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動勞動關(guān)系說到底是勞動者與用人單位之間自愿達(dá)成的一種()關(guān)系。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。他們錄用了一些，并先放在基層管理職位上，以便為今后提升為中層管理人員做好準(zhǔn)備。這是哪種常見的定額形式？（）A、時間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額6人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事，說明了人力資源管理哪項工作的重要性？（）A、招聘和選拔B、員工培訓(xùn)C、績效考核D、薪酬管理三、多項選擇題1．二十世紀(jì)西方幾種經(jīng)典的人性假設(shè)是()A．經(jīng)濟(jì)人 B、社會人C自我實現(xiàn)人 D．復(fù)雜人E．管理人 F．文化人2．最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。這是人力資源規(guī)劃的哪項活動？() 3在P=F(SOME)模式中的函數(shù)指的是哪個理論？()A、績效B、技能C、激勵D、機(jī)會與環(huán)境3馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論()A、內(nèi)容性激勵理論B、過程性激勵C、強(qiáng)化性激勵理論D、歸因性激勵理論3適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是()A、決策表 B、語句描述 C、時間列形式D、任務(wù)清單3依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷,把所有待評價的職務(wù)依許序排列,由此確定每種工作的價值的方法是()A、因素分解法 B、因素比較法 C、排序法