某商業(yè)廣場項(xiàng)目營銷推廣業(yè)務(wù)策略(完整版)
【正文】 配合。 合約書、預(yù)約單、各種紀(jì)錄表制作完成。 擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃表，排定督報(bào)人員表及 SP 活動(dòng)人員編制調(diào)度表。 1 客戶來工作現(xiàn)場洽定或來電詢購，要求其留下姓名、聯(lián)絡(luò)電話，以便于在休息時(shí)間實(shí)施 DS 直銷，出外追蹤拜訪客戶，并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤結(jié)果，檢查是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。 銷售成果決定于是否要最后一秒中仍能全力以赴，故銷售末期的士氣高低不容忽視。通過展示鮮明的項(xiàng)目形象和發(fā)展商的專業(yè)規(guī)范形象，以增 強(qiáng)客戶的購買信心。 （ 3） 工地氣氛點(diǎn)綴 在土建成隊(duì)伍進(jìn)場后，可通過插彩旗、掛條幅等簡單易行的形式把施工現(xiàn)場氣氛搞活，增強(qiáng)感染力，給參觀者一個(gè)生機(jī)盎然的印象。 （ 4） 制作一套民板內(nèi)容大致為：①項(xiàng)目簡介（包括交位置、功能、設(shè)施、布局等）；②中德商業(yè)廣場總體規(guī)劃 人員培訓(xùn) 銷售準(zhǔn)備期內(nèi)，在中國策劃研究院面試招聘銷售人員。給客戶一種親和、人情味濃、人文、服務(wù)盡心盡力，高素質(zhì)，專業(yè)的感覺。 （二） 內(nèi)部認(rèn)購期營銷推廣要點(diǎn) 客戶信息的搜集與整理 客戶信息的主要來源有以下幾個(gè)方面： （ 1） 前期市場調(diào)研時(shí)統(tǒng)計(jì)下來的大約 700 名被訪者； （ 2） 中德公司內(nèi)部員工及其帶來的客戶； （ 3） 媒體宣傳引導(dǎo)下產(chǎn)生的有購買意向的客戶。在首次與客戶聯(lián)系的 過程中，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： （ 1） 先自我介紹，說明客戶信息來源的渠道，消除客戶的心理疑惑，給客戶留下很好的第一印象。 （ 3） 解釋中德商業(yè)廣場定價(jià)策略、內(nèi)部認(rèn)購的各種優(yōu)惠方式。 A、 顧客購買商鋪的用途，自營或是轉(zhuǎn)租 B、 顧客對商鋪風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期承受能力 C、 顧客對 商鋪的心理價(jià)位 D、 顧客對戶型的喜好 （ 3） 對預(yù)定人員的定性定量分析。 正式簽署合同 即房地產(chǎn)買賣合同，是由房地產(chǎn)主管部門統(tǒng)一印制，公司法人或者授權(quán)委托人代表公司在正式合同上簽字，并加蓋公司公章。 1銷售人員的業(yè) 績評估 銷售人員的業(yè)績評定按照項(xiàng)目進(jìn)行，評定的依據(jù)在： （ 1） 接洽客戶的總數(shù) （ 2） 成交量 （ 3） 顧客履約的情況 （ 4） 顧客投訴 （ 5） 直接上級(jí)的評價(jià) （二） 銷工作執(zhí)行流程與基本要求 六、 調(diào)節(jié)休整期 調(diào)節(jié)休整期是一個(gè)既重要又很短暫的階段，這一階段我們把工作重點(diǎn)放在統(tǒng)計(jì)與調(diào)整上，即要做好對客戶信息反饋的統(tǒng)計(jì)，對媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)、人員促銷等統(tǒng)計(jì)與總結(jié)，簽名冊約情況的總結(jié)等。正是平時(shí)所說的“買二送一”。這一促銷策略的目的是吸引更多的客戶購買，實(shí)質(zhì)上也是一種變相降價(jià)的措施。 捆綁式銷售也可以在強(qiáng)勢銷售期采用，這是在我們充分了解每個(gè)鋪位的優(yōu)缺點(diǎn)的前提下采用的，這樣可以有效地避免尾盤滯銷的尷尬。 七、 尾盤銷售期 在尾盤銷售期中，我們堅(jiān)持“個(gè)性銷售策略”，即針對不同的剩余鋪位采取有針對性的銷售策略。 成交情況匯總 成交清況匯總旨在了解某一階段的商鋪銷售清況和合同執(zhí)行清況，用電腦儲(chǔ)存。 對不同類型的客戶（投資歷者、炒家、用戶、同行）要善于判斷，并有所側(cè)重地表達(dá)，對來電咨詢要禮貌熱情。
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