【正文】 速度上都領(lǐng)先于 SAP R/3 產(chǎn)品。 客戶化二次開發(fā)時(shí)增加復(fù)雜性，成本高。 和微軟結(jié)盟，只適用于 NT/SQL Server 的新模塊版本將來在產(chǎn)品伸縮性方面會受到制約。目前 SSA 全中國員工數(shù)在 30 人左右，在中國的實(shí)施顧問等技術(shù)力量無法保證合格的產(chǎn)品實(shí)施。 培訓(xùn)是必須及時(shí)安排的， SAP 的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人手是個(gè)問題。 今年公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向作為開放型產(chǎn)品并可以和第三方產(chǎn)品集成來進(jìn)行市場推廣。 產(chǎn)品支持 29 種語言，而且大部分產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了本地化（例如：根據(jù)各國不同的會計(jì)制度，將財(cái)務(wù)模塊本地化等） 相對優(yōu)勢主要集中在人 力資源管理（ HRMS）方面。 人力資源系統(tǒng)： 供應(yīng)鏈系統(tǒng)： 與先進(jìn)管理顧問公司合作，為客戶提供特殊的功能支持和管理咨詢，以達(dá)到客戶在管理上所需要的深度和廣度。 新發(fā)布的產(chǎn)品 嚴(yán)格意義上講，只是 版 的 不 健 全 版 本 。 在數(shù)據(jù)庫方面： NC 系統(tǒng)采用跨平臺多數(shù)據(jù)庫支持，如 Oracle、 DB Sybase、 Sql server，實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)庫的適配。 針對企業(yè)建模和開發(fā)需求的市場領(lǐng)先產(chǎn)品。此開發(fā)工具具有行業(yè)的通用性和可移植性。 依靠先進(jìn)管理顧問公司及自身的顧問實(shí)施隊(duì)伍去實(shí)施和完成應(yīng)用項(xiàng)目。 金蝶目前在全國擁有 56 家分公司， 360 多家代理商，組成遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同金蝶公司還擁有一批服務(wù)與培訓(xùn)合作伙伴，形成以客戶為中心的服務(wù)體系。 NC 產(chǎn)品沒有與市面上主流管理軟件進(jìn)行集成，如 ORACLE 的 ERP 系統(tǒng)、 SAP 的 R3 系統(tǒng)、 MAXINO的維修作業(yè)系統(tǒng)等進(jìn)行無縫集成。我們認(rèn)為該系統(tǒng)難以支持某市地鐵現(xiàn)在和未來的業(yè)務(wù)需求，建議使用更為強(qiáng)大應(yīng)用系統(tǒng)代替。 K3 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的預(yù)算還沒結(jié)成。 應(yīng)付（ AP） 采購發(fā)票、應(yīng)付帳款以及（預(yù)）付款、費(fèi)用報(bào)銷等； 應(yīng)收（ AR） 發(fā)票、借貸項(xiàng)通知書、收款、保證金等； 固定資產(chǎn)（ FA） 資產(chǎn)增加、折舊、報(bào)廢及其它資產(chǎn)業(yè)務(wù)； 項(xiàng)目會計(jì)（ PA） 項(xiàng)目成本、項(xiàng) 目預(yù)算、項(xiàng)目一般管理； 現(xiàn)金（ CE） 銀行對帳，現(xiàn)金預(yù)測 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 管管 理理 項(xiàng)項(xiàng) 目目 管管 理理 供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 管管 理理 制制 造造 管管 理理 客客 戶戶 關(guān)關(guān) 系系 管管 理理 人人 力力 資資 源源 管管 理理 桌面集成器（ ADI） 與電子表集成，在電子表中完成全部會計(jì)循環(huán)的 Oracle 客戶關(guān)系管理 CRM 基礎(chǔ) 市場營銷和合同有關(guān)的資源和任務(wù)管理 市場營銷 市場營銷管理 合同 合同管理 Oracle 供應(yīng)鏈管理 采購（ PO） 采購管理 庫存（ INV） 庫存管理、資源管理 訂單管理（ OM） 銷售訂單管理 奇正人力資源管理系統(tǒng) 人力資源管理 辦公自動化系統(tǒng) Lotus Domino Enterprise Server 郵件、內(nèi)部網(wǎng) 華南資訊 OA 辦公管理、內(nèi)部網(wǎng) Enterprise Server 知識管理 項(xiàng)目管理系統(tǒng) P3 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 項(xiàng)目管理 MS Project 20xx 項(xiàng)目管理 MS Project 20xx Central 項(xiàng)目管理 Windchill 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) Collaboration Factor ! 工程設(shè)計(jì)管理核心，包括文檔管理、流程管理、生命周期等 PDM Factor ! 工程結(jié)構(gòu)配置管理 Engineering Factor ! 工程 設(shè)計(jì)系統(tǒng)（ CAD）集成支持 設(shè)備管理系統(tǒng) Maximo 設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備維護(hù)管理 MAXIMO for Oracle Applications 設(shè)備管理與 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)接口 方案擴(kuò)展分析 方案擴(kuò)展的目標(biāo)是在方案一的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高某市地鐵業(yè)務(wù)運(yùn)作的集成度，并對某市地鐵戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更加直接和強(qiáng)有力的信息支持。同時(shí)為公正考核各事業(yè)部的績效又必須反映內(nèi)部資金的投資收益和使用成本。某市地鐵各核算實(shí)體是獨(dú)立核算和考核的，當(dāng)內(nèi)部互相拆借資金時(shí)，為了公正、公平地反映借入方使用資金的代價(jià)，借出方提供資金應(yīng)獲得的收益，內(nèi)部銀行應(yīng)按公司的相關(guān)制度制定內(nèi)部資金的利率，以計(jì)算資金的利息，借以全面考核各實(shí)體。 Oracle 資金模塊可支持各類金融產(chǎn)品和衍生工具的交易，可自定義投資組合和產(chǎn)品類型，設(shè)定金融風(fēng)險(xiǎn)尺度，設(shè)定利率和外匯政策，并比較金融風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)部政策，來控制投資組合，確定資金成本和投資收益。 關(guān)鍵績效指標(biāo)（目標(biāo)）管理體系可以按照平衡計(jì)分卡（ Balanced ScoreCard）的原則并參照競爭對手或行業(yè)平均標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后自上而下分解至具體崗位，實(shí)現(xiàn)完整的企業(yè)績效管理并保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作與企業(yè)的目標(biāo)相一致。 2．軟件外 匯估算部分 1,214,431 美金，合人民幣 10,079,781 元；人
。 車務(wù)運(yùn)作集成 開發(fā)自動售檢票系統(tǒng)與 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)對運(yùn)營收入有關(guān)數(shù)據(jù)的自動采集進(jìn)入 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)，避免票務(wù)收入有關(guān)數(shù) 據(jù)的二次錄入，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對運(yùn)營收入的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)的強(qiáng)大能力實(shí)現(xiàn)對運(yùn)營收入的深入分析，為運(yùn)營有關(guān)的管理決策提供進(jìn)一步可量化的依據(jù) 工程概預(yù)算集成 建設(shè)工程的概預(yù)算是地鐵建設(shè)投資管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，某市地鐵目前使用一套《 某市地鐵工程概預(yù)算主要項(xiàng)目編審指標(biāo)系統(tǒng) 》。 對于某市地鐵，乘客資源是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的 核心。 金融工具、金融風(fēng)險(xiǎn)管理 某市地鐵籌融資的環(huán)境內(nèi)部是：集中的運(yùn)作方式，跨公 司的信息集成；地鐵建設(shè)涉及大量國外采購，金額大，供貨周期長；外部是融資的全球化，金融工具日趨復(fù)雜，利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)加大。具體內(nèi)容包括： ? 管理子公司、分公司和各事業(yè)部的銀行帳戶余額，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)公司總部 對資金的統(tǒng)一管理，以便統(tǒng)一安排調(diào)度和使用。 所列系統(tǒng)的有效運(yùn)作，依賴于基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的強(qiáng)健支持，并需要成熟地運(yùn)用相關(guān)管理思想和工具的能力。 系統(tǒng)能提供項(xiàng)目資料：項(xiàng)目編號、子項(xiàng)目編號、項(xiàng)目說明、項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人、估計(jì)完全滿足 不能 同 項(xiàng)目成本等 項(xiàng)目合同資料：合同編號、訂約日期、項(xiàng)目編號、生效日期、承包商姓名、付款條款等 完全滿足 不能 同 概算執(zhí)行情況表：系統(tǒng)應(yīng)能依概算口徑相一致的有關(guān)基建支出生成概算執(zhí)行情況表 完全滿足 不能 同 7 成批分配 完全滿足 不能 K3 沒有成批分批功能 8 在本月結(jié)帳前，可處理下月帳務(wù) 完全滿足 不能 Oracle 通過將來會計(jì)期間實(shí)現(xiàn)； K3 只能當(dāng)月月結(jié)后才能處理下月帳務(wù) 應(yīng)用系統(tǒng)解決方案一 Oracle 電子商務(wù)套件 11i 簡介 Oracle 電子商務(wù)套件是具有目前世界上領(lǐng)先水平的大型集成化管理軟件系統(tǒng)之一。下表反映了該軟件系統(tǒng)在滿足某市 地鐵關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求方面的差距。 K3 產(chǎn)品沒有與市面上主流管理軟件進(jìn)行集成，如 ORACLE 的 ERP 系統(tǒng)、 SAP 的 R3 系統(tǒng)、MAXINO 的維修作業(yè)系統(tǒng)等進(jìn)行無縫集成。 金蝶公司在中國財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件公司中率先通過了 ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。 目前金蝶集團(tuán)擁有一支咨詢隊(duì)伍，分布到各分公司的各咨詢部，且擁有一套實(shí)施方法，但其實(shí)施方法和實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理逐步成熟和完善。此開發(fā)工具具有行業(yè)的通用性和可移植性。 應(yīng) 用 產(chǎn) 品 是 用 Oracle Developer 、Designer 等數(shù)種 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的專用開發(fā)工具開發(fā)的 ,配合各種先進(jìn)的報(bào)表開發(fā)工具，開發(fā)的產(chǎn)品運(yùn)行在業(yè)界性能最優(yōu)ORACLE 數(shù)據(jù)庫平臺上，將 ORACLE 數(shù)據(jù)庫內(nèi)核技術(shù)的精華發(fā)揮至極限，在運(yùn)行性能和速度上都領(lǐng)先于 SAP R/3 產(chǎn)品。 系統(tǒng)軟件： 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server (自帶MSDE) WEB 服務(wù)器 :Micosoft Information Server 中間件： Microsoft Transaction Server 產(chǎn) 提供從核心關(guān)系數(shù)據(jù)庫（ RDBMS）、系統(tǒng)開發(fā) 有財(cái)務(wù)和分銷模塊，但沒有自己的 目前用友 NC 系統(tǒng)包括八大子系統(tǒng)，其產(chǎn)品線在 目前 K/3ERP 系統(tǒng)主要由三個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容組品線的完整性 工具、應(yīng)用級軟件產(chǎn)品，適用于中層人員的分析支持工具（ OLAP， OSA， OFA），為領(lǐng)導(dǎo)提供商業(yè)智能系統(tǒng)（ BIS）。 BEA Tuxedo 增加了系統(tǒng)的復(fù)雜 性和實(shí)施以及維護(hù)的難度。 NC 生產(chǎn)制造： 集成數(shù)據(jù)管理中心（ iUFO） 客戶關(guān)系管理（ CRM） 商業(yè)智能 ： 客戶化工具 CIT（ Customer Implementation Tools）： 以上除財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)外，其他產(chǎn)品模塊基于用友購銷存系統(tǒng)而推出的新產(chǎn)品， NC各子系統(tǒng)間可達(dá)到無縫集成應(yīng)用。 目前用友軟件 UFSOFT 最新軟件系統(tǒng)為 New Century 管理軟件，簡稱 NC 版。 應(yīng)用程序界面只可以和少數(shù)有限的應(yīng)用軟件集成。目前在中國的服務(wù)和技術(shù)支持力量無法滿足客戶的需求。 在中國的技術(shù)力量有限。 發(fā)展過程中的系統(tǒng)支持帶來制約瓶頸。 可運(yùn)行在 NT 上，但只有部分產(chǎn)品支持 UNIX 平臺。 沒有第三方廠家的應(yīng)用軟件產(chǎn)品是用 ABAP 工具開發(fā)的，沒有非 SAP 用戶使用 ABAP。 SyteLine（ SYMIX 產(chǎn)品）缺乏支持一些非常成熟業(yè)務(wù)流程的能力。 Oracle 的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM）、電子商務(wù)（ E— Business）、專業(yè)的設(shè)備管理（ MRO）解決方案等等，利用 ICA 和 Web Customers, Web Employees, 及 Web Suppliers 等軟件 , Oracle 僅有應(yīng)用級軟件產(chǎn)品和專用的ABAP4 開發(fā)工具。 許多新產(chǎn)品（或組件）是用 C 和 C++（而不是用 ABAP4）編寫的，會帶來集成一體的問題。 其大力推廣的 CSRP（ Customer Synchronized Resource Planning）客戶同步資源計(jì)劃是針對小型制造業(yè)的先進(jìn)概念，但具體產(chǎn)品與其他模塊集成時(shí)仍有問題。 只有制造、分銷和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能比較弱。 是一個(gè)典型的面向中小型制造業(yè)的ERP 軟件。 產(chǎn)品支持 29 種語言，而且大部分產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了本地化（例如：根據(jù)各國不同的會計(jì)制度，將財(cái)務(wù)模塊本地化等） 與先進(jìn)管理顧問公司合作，為客戶提供特殊的功能支持和管理咨詢，以達(dá)到客戶在管理上所需要的深度和廣度。至九十年代末，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及 SAP、 Oracle 等先進(jìn)的軟件系統(tǒng)的進(jìn)入，國內(nèi)集成化管理軟件的應(yīng)用獲得突破性進(jìn)展。大型管理信息系統(tǒng)建設(shè)不可避免地面臨多種風(fēng)險(xiǎn)因素，系統(tǒng)建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)盡可能地回避已知的各種類型的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)建設(shè)方案中應(yīng)當(dāng)需充分考慮相關(guān)的服務(wù)和技術(shù)支持的可靠程度及成本，保障系統(tǒng)的功能建設(shè)和運(yùn)作。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)Q策支持、客戶關(guān)系管理等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域提供支持，以滿足不同類型和層次的業(yè)務(wù)需求。在設(shè)計(jì)某市地鐵管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案時(shí)，需充分考慮相關(guān)的服務(wù)和技術(shù)支持的可靠程度及成本，保障系統(tǒng)的功能建設(shè)和運(yùn)作。未來數(shù)年內(nèi)，某市地鐵需要承擔(dān)持續(xù)的、大規(guī)模的地鐵建設(shè)任務(wù)，并且地鐵運(yùn)營線路里程和可開發(fā) 的相關(guān)資源量隨之快速增長。這種方式示例如下： 對某市地鐵需求的總體理解 通過對某市地鐵公司的 現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、 IT/IS 能力及需求調(diào)研分析，我們看到，某市地鐵公司已經(jīng)跨過初始的創(chuàng)業(yè)階段，正在進(jìn)入正規(guī)化發(fā)展階段。 至此我們可以看出企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)必須結(jié)合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，才能真正給企業(yè)帶來明顯收益， 而不是模擬手工，簡單地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動化 。重新設(shè)計(jì)企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)處理過程，即對企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的工作流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。該項(xiàng)研究調(diào)查了 IT 應(yīng)用對各類機(jī)構(gòu)的影響，研究人員發(fā)現(xiàn)：成功的企業(yè)在應(yīng)用 IT 的方式上比簡單的辦公室自動化和事務(wù)處理自動化的應(yīng)用方式要先進(jìn)。 目 錄 文檔控制 ................................................................................................................................. 1 文檔說明 ................................................................................................................................. 2 文檔依據(jù) .....................................................................................................................