【正文】 創(chuàng)出了國際市場知名度，海爾邁入國際化戰(zhàn)略的扎根階段，通過產品的設計、制造、營銷三位一體的本土化戰(zhàn)略，牢固扎根海外市場。 擬定三個1／3“國際化戰(zhàn)略從決定要往外走的戰(zhàn)略構想成型之后，海爾一開始的改革就樹立了遠大的抱負將海爾的最終定位目標就是創(chuàng)造出國際化海爾。＊1990年～1996年，出口階段1990年，海爾冰箱開始出口德國和美國市場，為了說服挑剔的德國人以打進德國市場，將撕去商標的海爾冰箱和德國名牌冰箱放在一起，讓德國經銷商自行去挑選。海爾的發(fā)展歷程分為四個階段：1984年～1990年，內向型發(fā)展階段；1990年～1996年，出口階段；1996年～1998年，海外投資階段(在印尼等地投資)；1999年以后，本土化階段(在美國南卡羅來納州投資、設計、生產、銷售)。有了質量，我們才有了現(xiàn)在的一切。張瑞敏說：從現(xiàn)在開始，我們要確立質量方面的一種理念：“有缺陷的產品就是廢品”。張瑞敏說，如果這樣的話，就是說還允許以后再生產這樣的不合格冰箱。實在賣不了的產品，就分配給一些員工自用，或者送貨上門半價賣掉。十佳成長公司”2011年08月12日 海爾入選《財富》中文版 2011“最具創(chuàng)新力的中國公司”榜2011年08月09日 海爾榮獲“2011品牌中國華譜獎”，2011年07月27日 海爾榮獲首批“國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)”稱號2011年07月14日 海爾名列山東省節(jié)能環(huán)保產業(yè)示范企業(yè)名單榜首2011年07月09日 青島海爾榮獲“2011年中國上市公司最佳投資者關系獎”2011年07月07日 海爾榮獲“影響世界的全球消費電子領袖品牌”稱號2011年07月06日 英國銷售雜志《Campaign》發(fā)布亞太最有價值品牌千強 海爾居中國大陸品牌首位2011年06月17日 張瑞敏榮獲“全球睿智領袖精英獎”——中國第一個榮獲該獎的企業(yè)家2011年06月09日 海爾入選全球最具聲譽公司榜2011年06月02日 2011中國電子信息百強企業(yè)揭曉海爾名列家電行業(yè)第一2011年05月19日 海爾榮獲“節(jié)能中國十大貢獻單位”大獎及“節(jié)能中國優(yōu)秀技術示范單位”稱號 海爾集團(Haier)是中國大陸最大、也是世界上10大綜合家電廠商之一。2006年6月16日，在由中國公益事業(yè)聯(lián)合會、中國愛心工程主辦的“中國公益事業(yè)十大功勛人物”評選活動中，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏榮獲“中國公益事業(yè)十大功勛人物”稱號，海爾集團榮獲“中國公益事業(yè)十大貢獻集體”稱號，是唯一一個榮獲個人和集體榮譽稱號的單位。當前，海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。怎么創(chuàng)造呢？有兩點，一個是速度，一個是差異化。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。美國哈佛大學(HARVARD)、歐洲工商管理學院（INSEAD）等發(fā)達國家商學院均把海爾管理案例寫進教材，海爾的管理探索越來越成為世界的財富。1949年1月5日張瑞敏出生于山東省萊州市。首先它收集大量的信息，察覺和分析問題。從1984年至今的16年間，家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩(wěn)定發(fā)展的勢頭，奧秘只有兩個字：創(chuàng)新。第一篇：海爾集團案例分析海爾集團案例分析海爾集團是中國青島的一家大型的家電制造企業(yè)，在世界同行業(yè)中處于技術領先水平，海爾品牌是中國最具價值的品牌，海爾集團是中國最具世界競爭力的家電集團，連續(xù)多年列中國企業(yè)500強前30位。創(chuàng)新是海爾文化的核心。海爾集團明確決策目標，制定了可行的方案，并且選擇滿意的方案，最后選擇了最優(yōu)方案進行實施。1984年就任青島冰箱總廠廠長。在互聯(lián)網時代，張瑞敏的管理思維再次突破傳統(tǒng)西方管理的桎梏，提出并在海爾實踐網絡時代創(chuàng)造顧客的商業(yè)模式——人單合一雙贏模式，通過“倒三角”的組織創(chuàng)新和“端到端”的自主經營體建設，實踐“我的用戶我創(chuàng)造、我的增值我分享”理念，讓每個員工成為自己的CEO。管理無小事。托夫勒有一句話說得非常好，過去的法則叫時間就是金錢，今天的法則叫下一時刻比上一時刻更值錢。創(chuàng)業(yè)28年來，堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬多名員工、2011年營業(yè)額1509億元的全球化集團公司。這個目標把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與追求。據(jù)不完全統(tǒng)計，至今海爾集團用于社會教育事業(yè)、對口支援幫扶、扶貧救災助殘的捐款、捐物等共計5億多元。創(chuàng)立于1984年，28年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，產品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電在內的96大門類15100多個規(guī)格的產品群，并出口到世界160多個國家和地區(qū)。1984年末張瑞敏和楊綿綿到廠以后，他們班上班后反復給大家上質量課，學習日本質量管理知識，成立質量管理小組。就這么辦吧，你們檢查部門搞一個劣質工作、劣質產品展覽會。以后我們的產品不能再一、二、三等品、等外品的分類了?！痹谶@個事件中，張瑞敏帶頭扣掉了自己當月的工資，以做警戒。＊1984年～1990年，內向型發(fā)展階段海爾“走出去”靠的是一條漸進式道路，即在逐步取得國內市場領先地位的基礎上，才 7 開始推進國際化。經過嚴格檢查及試用后，結果經銷商選中海爾冰箱，因此海爾獲得2萬臺冰箱的訂單，開啟海爾走向國際之路。而中國的海爾是國際化海爾的一小區(qū)塊，而國際化海爾將會包括了美國海爾、歐洲海爾、中東海爾、東南亞海爾等各大版圖。美國是當今世界家電制造業(yè)的頂級國家，也是家電消費的大國之一，要成為世界級家電著名的名牌，就要在美國扎根。有了南卡工廠的依托，市場拓展將更加有力，因為美國消費者會認為這是美國人自己的產品，自己的品牌。在美國，海爾以優(yōu)先方式推出達到2001年能耗之星標準的品牌之一，以環(huán)保為訴求的標準下，帶動了海爾品牌美譽度，同時也帶動其他地區(qū)的出口及國內市場的市場發(fā)展。采取并購的模式更讓海爾如虎添翼，同時具備了開拓國際市場的三大優(yōu)勢。“三融一創(chuàng)”，即通過融資、融智、融文化，創(chuàng)本土化名牌，這也是國際化海爾的最終體現(xiàn)。集團現(xiàn)有工業(yè)園15個，海外工廠及制造基地30個，海外設計中心8個，營銷網點58800個。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。美國海爾工廠把美國用戶的需求和美國冰箱制造業(yè)的智慧結合在一起，實現(xiàn)了從制造產品到制造需求的第一個跨越。“‘走上去’是我們的最后目標。站在1000億元的新起點上，海爾開始新的征程。這就要求每一個企業(yè)，不論今天境況如何、處于哪一個發(fā)展階段、是否感受到壓力，都要積極主動地去創(chuàng)新，從各個方面提高自己、完善自己。（2）、合理采用市場進入戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的最大優(yōu)勢是提供的產品考慮了不同地方的需求差異。（5)、際化之路要有風險防范策略，即“先有市場，再建工廠”。創(chuàng)國際名牌是海爾的重要目標，并為此付出了不懈的努力現(xiàn)在海爾品牌在國際市場上具有一定的品牌聲譽和消費號召力，這種聲譽和號召力也成為海爾國際化過程中的寶貴資源。二、海爾集團成為國際企業(yè)的基本歷程和經驗名牌戰(zhàn)略階段（1984—1991年）：造就海爾冰箱名牌（1）堅持技術、質量上的高起點。（2）構建海外專營網咯，實現(xiàn)全球市場競爭。 疑人要用古人曰：“用人不疑，疑人不用”，韓愈曰：“世有伯樂，然后有千里馬”。海爾集團建立了較為嚴格的監(jiān)督控制機制，任何在職人員都接受三種監(jiān)督，即自檢（自我約束和監(jiān)督）、互檢（所在團隊或班組內互相約束和監(jiān)督）、專檢（業(yè)績考核部門的監(jiān)督）。管事憑效率體現(xiàn)了只認功勞，不認苦勞，更不能認疲勞。海爾認為“如果把企業(yè)比作一條大河，每個員工就不是小河，而應當是這條大河的源頭，員工的積極性應像噴泉一樣噴涌而出，而不是靠壓或者抽出來。細和實，即分工細、責任實。這與那種表面上氣勢很大，看似敢于拍板，實際缺乏周密策劃而導致失敗的公司領導人正好形成強烈反差。比較分析原則：縱向與自己的過去比，橫向與同行業(yè)國際先進水平比，沒有比較就沒有發(fā)展。第三篇：海爾集團案例分析海爾集團案例分析海爾簡介：海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。2008年7月，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)五年榮登“中國內地企業(yè)綜合領導力”排行榜榜首。分析：海爾前期的成功除了借助于改革開放,自身的能力也不可小覷:獨創(chuàng)的OEC 基礎管理模式、市場鏈管理模式等等這種管理可以說是東西方文化結合的產物:它強調的是個性、認真以及中庸之道。海爾在海外上市，走出國門，與外界建立起了一個全新的物質、能量、信息交換系統(tǒng)，使海爾這個年輕的企業(yè)更加充滿生命力，她將海外其他公司的經營理念與自身公司相結合創(chuàng)造出了海爾獨有OEC基礎管理模式，市場鏈管理模式、創(chuàng)新SUB等管理模式和理念，使其并非孤立地存在于國際商業(yè)競爭中，而是在競爭中與其他企業(yè)發(fā)生聯(lián)系，使海爾的管理系統(tǒng)自身調節(jié)與其周圍的變化相適應，當然這也是系統(tǒng)存在和發(fā)展的宏觀必要條件。海爾集團從一開始至今一直貫穿“以人為本”提高人員素質的培訓思路，建立了一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制，最大限度地激發(fā)每個人的活力，充分開發(fā)利用人力資源，從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。為什么海爾的工作有如此高效率？我認為用管理學基本原理中的責任原理和能級原理能夠解釋這一原因。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。即：總賬不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。１９９７年３月１３日，海爾集團以控股投資的方式，與廣東愛德集團公司合資建起順德海爾電器有限公司。整體兼并一一一紅星電器公 司一、背景１９９１年由青島電冰箱總廠、青島電冰柜總廠和青島空調器廠組建而成的琴島海爾集團公司，１９９３年９月更名為海爾集團，產品以制冷設備為主。一般而言，家用洗衣機可分為單桶、雙桶半自動洗衣機及全自動洗衣機，而全自動又可分為波輪、滾筒及攪拌式。三、并購經過（一）組織結構的變化１９９５年７月４日青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團后，更名為青島海爾洗衣機有限總公司，從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機有限公司之后海爾集團下屬的第二個洗衣機子公司。張瑞敏進而從分析企業(yè)虧損引申出海爾ｏｅｃ管理，要求大家從我做起，從現(xiàn)在做起，從我出成果，從今天出成果，全方位地對每天、每人、每件事進行清理、控制，日事日畢，日清日高。全新的海爾管理，使原紅星人受到震撼，尤其是廣大干部，開始認識到管理的差距與不足了。３．市場理念的導入“我們一切工作的效果，最終是通過市場來反映的。嶄新的用人觀念，調動了干部的積極性，給企業(yè)人才市場注入了活力，也使洗衣機營銷系統(tǒng)尋找到新的啟動點。（三）整合的成效企業(yè)卻在劃歸后不久，通過引進海爾競價模式，使每臺海爾５公斤洗衣機的配套成本降低１５．３元，按每年６０萬臺產量計算，１年可降低成本近１０００萬元。據(jù)國家權威部門最近統(tǒng)計，該公司洗衣機銷量，已從１９９５年７月份的全國第７位上升為１９９５年底的第５位；全國市場占有率增長３．７％。根據(jù)國內市場和消費者需求，克服種種困難，加大產量，將過去單純面向國際市場的全自動洗衣機，在出口的同時投放國內市場，并冠以朗朗上口的“小神童”新品牌；新開發(fā)了一種適銷對路、大容量的氣泡雙桶洗衣機，起名為“小神泡”。在新理念的導向下，該公司一切工作都圍繞市場展開：棗建立健全了質保體系，建立了行之有效的獎罰制度，使產品走向市場有了可靠保證。抓住員工觀念已有所轉變的時機，柴永森組織全體員工分批參觀海爾電冰箱等企業(yè)，使他們親眼目睹海爾科學有序的管理現(xiàn)場，集團ｏｅｃ管理，尋找自身差距。２．“范萍事件”應該說３５００多名紅星電器公司員工，對企業(yè)劃歸“海爾”表示了歡迎和擁護的態(tài)度，但由于企業(yè)文化、企業(yè)管理、員工素質等方面的差異，人們對海爾的管理方法，在理念上存在著認識偏差。劃歸之初，海爾集團總裁張瑞敏便確定一個思路，海爾的最大優(yōu)勢是無形資產，注入海爾的企業(yè)文化，以此來統(tǒng)一企業(yè)思想，重鑄企業(yè)靈魂，以無形資產去盤活有形資產，是最重要的一著。雙桶半自動較全自動便宜，是當時中國市場的主流，而滾筒在歐洲較為普遍，但在亞洲以波輪更為常見。１９９４年集團實現(xiàn)銷售收入２５．６５億元，利潤２．１億元，生產洗衣機７１．３萬臺，１９９５年５月海爾洗衣機“瑪格麗特”被評為１９９５年中國市場十大暢銷洗衣機。１９９７年底海爾又相繼兼并了安徽黃山電子有限公司，控股貴州電冰箱廠和青島第三制藥廠。第四篇：海爾集團并購案例分析海爾集團并購案例分析海爾集團是在１９８４年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠基礎上發(fā)展起來的集科研、生產，貿易及金融各領域于一體的綜合性國家特大型企業(yè)。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話，在這個過程中，不僅培養(yǎng)了員工對企業(yè)的責任心，還將員工的能力更好地展示了出來，也體現(xiàn)了海爾一人為本的這樣一種企業(yè)理念。公司讓每一個員工都做自己了解并且喜愛的工作，這就是合理分工，將他們自己的工作擴大化和豐富化，保證高效率的工作，又激發(fā)了他們對工作的積極性和創(chuàng)造性。這些也體現(xiàn)了赫茨伯格的“激勵—保健因素”理論。在一個企業(yè)里，人是企業(yè)管理活動的核心。正所謂“盡人之智”, 每個員工都能用自己的智慧去工作, 效率自然就出來了。據(jù)中國最權威市場咨詢機構中怡康統(tǒng)計：2008年，％以上，依然保持份額第一；尤其在高端產品領域，海爾市場份額近30％，其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先。海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導下，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進入第四個戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。PDCA P—PLAN 計劃D—DO 實施C—CHECK 檢查A—ACTION 總結P階段：根據(jù)用戶要求并以取得最佳經濟效果為目標，通過調查、設計、試制，制訂技術經濟指標、質量目標、管理項目，以及達到這些目標的具體措施和方法。從生產到管理、服務，每一個環(huán)節(jié)的控制方法盡管不同，卻都透出了一絲不茍的嚴謹，真正做到了環(huán)環(huán)相扣，疏而不漏。恒，即持