銷售話術(shù)拒絕購買沙盤推演(完整版)
【正文】 你沒信心； 知道可以在別處購買更低價格的房子； 不信任或者對開發(fā)商沒有信心； 不喜歡這種產(chǎn)品； 另外 50%的時候，會買，運用適當(dāng)?shù)难赞o，準(zhǔn)客戶是可以被說服的?！? （現(xiàn)在開始把 xxx 占 上風(fēng)的比較項目及優(yōu)勢賣點，尤其客戶提到的，逐個指出，并加以說明。 試探方法： 列出 xxxx 優(yōu)勢證明房價不高； 澄清差異“多少是太貴？” 談?wù)剝r值與明天：“ X 先生，你想到的是小錢，我們在談一輩子的價值，起碼也是小半生的時光在哪里度過的大問題?！? 試探： “告訴我， X 先生，如果不需要其他人同意，你會不會購買？” 銷售技巧匯總 1—— 拒絕購買沙盤推演（華廈名?。? 第 7 頁 共 11 頁 不妨預(yù)約上門拜訪 當(dāng)客戶需要 其他人認(rèn)可時，除了先對客戶求證外，你一定要爭取以下這四個步驟： 得到準(zhǔn)客戶的私人承諾； 加入準(zhǔn)客戶的陣營； 安排時間與所有能決定購房的人會面； 重新做一次 xxxx 樓盤說明。 “我們什么時候可以把他們湊在一起？” “我們怎么讓他們聚在一起？” “什么時候商討？我有沒有參加是很重要的，因為我確定他們一定會提問，而且他們也一定希望有人回答他們的問題。果真如此，你要抓緊跟他們見面。 這時，應(yīng)該試著深入找原因： 準(zhǔn)客戶沒錢； 準(zhǔn)客戶不是真正可以決定的人； 準(zhǔn)客戶不喜歡你，或公司； 準(zhǔn)客戶不喜歡華廈名邸； 準(zhǔn)客戶認(rèn)為房價太高； 準(zhǔn)客戶有別的門路可以取得類似的物業(yè)或直接找開發(fā)商。 行動 ：把言談舉止做得非常專業(yè)，有素養(yǎng)、有禮貌，并擬定一份自己的銷售計劃，付出行動，要做得自己引以為傲。 如果銷售員想克服這個拒絕理由，應(yīng)該做以下事情的一件或數(shù)件： 問準(zhǔn)客戶：“你以后會買嗎？” 找出其他參與決定的人； 問：“你知道現(xiàn)在購買將得到哪些好處嗎？” 問他以后買和現(xiàn)在買有什么區(qū)別； 讓準(zhǔn)客戶知道房屋升值的道理，現(xiàn)在購買和以后購買會節(jié)省多少銷售技巧匯總 1—— 拒絕購買沙盤推演（華廈名?。? 第 11 頁 共 11 頁 成本； 請準(zhǔn)客戶考慮拖延的代價； 無論如何，都要找到真正拒絕原因?！蹦憔驼f：“太好了，那我們何不現(xiàn)在先決定下來（簽定、小訂、大訂等），然后再得到他們的認(rèn)可或驚喜呢？如果明天打電話跟我說 “不”，我就把合約撕毀、退訂、公平吧？” E、“以后再來找你” 如果這是有禮貌的拒絕
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