【正文】 。（此條之所以嚴厲，是因為在銷售業(yè)務領域，矛盾特多，比如搶單等現象）第三條業(yè)務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業(yè)務員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經發(fā)現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資獎金?？蛻魰簳r交不出款的，可以給客戶三天賬期，三天賬期過后仍未收回貨款的，可以再給客戶四天寬限期，同時每天扣除業(yè)務員10元錢。第三節(jié) 獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。全體同事要同心協(xié)力，共同創(chuàng)造未來，為民服務，盡心盡責。公司半年選舉一次銷售經理，參與職位：銷售經理、市場信息、公關銷售、市場維護。具備條件：積極地心態(tài)，極好的交友能力，具有一定的銷售經驗，或銷售精英。通過個人能力成為銷售榜樣。，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉達給主管。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。九、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。下班時間到后，必須整理好物品下班。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字并附清單。，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓，每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。第一篇：業(yè)務員規(guī)章制度1業(yè)務員規(guī)章制度為了更好地樹立公司的形象，促進公司各項業(yè)務的順利發(fā)展，以及加強對市場推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定。，公司對新業(yè)務員采取底薪+無補助+提成50%的工資發(fā)放制度，鼓勵業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。經財務部門核準后給予報銷。四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。若有損壞，須通知物業(yè)處進行更換、修理。（二）信息收集注意事項：，對競品需求，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。薪酬：工資1800業(yè)績底薪+業(yè)績抽成設備3%+下屬員工業(yè)績抽成1%，無業(yè)績最低薪金1000元。誠毅制冷市場維護人員職責：負責區(qū)域管理，維護發(fā)展下線經銷商，定期回訪客戶，發(fā)展兼職人員。公司半年選舉一次現場管理，參與職位，現場管理、后勤部所有人員。誠毅創(chuàng)始人：誠毅制冷第二章考勤一、工作時間上午： 9 :00—12:00下午13:00—18：00 為工作時間，滿勤加薪200元（沒有出現請假、缺勤、遲到）二、考勤制度、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，遲到、早退、曠工遲到30 分鐘以上者，每次扣底金 10 元。三、（1）不許在上班時間大吵大鬧。不做有損公司形象或名譽的事。二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。七、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。如四天寬限期過后仍未收到貨款的，應與上級主管協(xié)商追款辦法，同時每天扣除業(yè)務員100元并暫停出貨，直到貨款追回。第四條公司本著充分保障每個業(yè)務員利益的原則，嚴禁業(yè)務員之間出現搶單或劃單的行為。如經發(fā)現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送公安機關依法處理。第四條業(yè)務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期，具體假期時間視公司而定。業(yè)務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處，自己留復印件。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半，從業(yè)務員工資中扣除。第四條公司本著充分保障每個業(yè)務員利益的原則，嚴禁業(yè)務員之間出現搶單或劃單的行為。如經發(fā)現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送公安機關依法處理。第四條業(yè)務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期，具體假期時間視公司而定。業(yè)務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處，自己留復印件。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半，從業(yè)務員工資中扣除。以簽單為基準，單沒簽成，不報銷；簽成單，報銷其交通總費用的80%，且不超過簽單金額的2%，如若超過，以2%支付給業(yè)務員。第二條業(yè)務員每月必須詳細整理新增客戶的資料，包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關系網等等，將其填入“客戶檔案”里，復印一份交予公司備案，公司將嚴密保管這些資料。這能充分顯示出對客戶的尊重，即使客戶火冒三丈，也會先消掉幾分氣。，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續(xù)交辦公室留查。由于領導和管理整個業(yè)務部將影響個人的業(yè)務量。二、必須建立晚會制度，宣布當日各位業(yè)務人員的業(yè)績，包括小區(qū)情況、拜訪客戶數，成交客戶數等，需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋，以供大家討論。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。不隱瞞行程，不瞞報費用。，業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執(zhí)行，并簽章認可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。，應做 好自身的保護工作，以防止發(fā)生意外。三，業(yè)務員必須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務部，以便公司全面管理。十，業(yè)務員所借貨物，兩日內必須與倉庫平賬，（特殊情況如有業(yè)務經理同意除外）每拖延一天扣罰20元。十四，外埠銷售員或銷售經理出差前應先寫出差申請，報總經理批準后方可到財務部借差旅費，出差回連后為第一天休息，第二天應到公司對賬，并將出差工作日記等銷售情況向總經理匯報，作息時間按公司正常管理，如超期休假，扣除超期工資。十八，業(yè)務員必需有極強的責任心，對所維護的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上，如發(fā)現有缺貨超過一周現象者，少一個品扣罰20元。二十七，業(yè)務員未經許可，不允許到生產車間，如有違反，每次扣罰200元。當月無故曠工第一次扣資50元/天，第二次遞增50，以此類推。要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。不要無故到其它公司亂串，更不可泄露公司內部保密事項。請假須寫請假條，并經公司經理批準生效，否則視為曠工。如再出現同類現象，直接辭退。，由于業(yè)務人員不守時，自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門主管將給予相應的處罰；業(yè)務人員虛報業(yè)務情況，一經核實給予嚴重警告。3，每天必須填寫日報表，拜訪客戶不得低于20家。注：如沒有交接并離職的業(yè)務員扣除當月工資，直到交接清楚再發(fā)放，有損公司財物的按原價賠償。10，業(yè)務員的手機必須保證24時開機，保持暢通無阻。5，廣泛收集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用可以一切的關系和資源，創(chuàng)造成交機會。7，在工作中做好團隊團結關系，相互配合，溝通和幫助，共同完成銷售任務和其它公司下達的任務。二；業(yè)務員的職責1，認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，遵守國家法規(guī)法則，熱愛本職工作，服從公司的工作安排。注：此項極為嚴重，觸及者罰款1000元并辭退，同時保留追究法律責任的權利。4，報表必須填寫當天總結和明天計劃。在此，請大家記住一句話：“只有公司做的越大，你們發(fā)展的空間才能越廣。業(yè)務員有義務協(xié)助工程部維護工地，并積極配合收取工程款項。如有發(fā)現，扣資50元/次。一年內表現良好，退還扣資。對客戶要用耐心細致地描述家庭裝修施工過程。當月無故早退第一次扣資20元/次，第二次遞增20，以此類推。超額完成定額的，超出部分公司給予提成并漲工資二至四級。欠款部分必須說明清楚，并有欠條。超過三次者扣罰100元。累計3次，公司將予以開除。第二次給予100%扣罰，第三次予以辭退。，不得因私使用電話，駐點內勤和主管負管理責任。，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。二、業(yè)務中注意事項（一）用戶詢價或報價注意事項：，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。同時，要安排次日工作內容并作好準備。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字并附清單。，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓，每個業(yè)務員需通過基本培訓方可正式上崗。2。每次將回訪客戶的內容及經過簡要地記述下來，上級主