【正文】 動(dòng)提醒催促客戶，超過十天仍未見到款項(xiàng)的，應(yīng)與上級(jí)主管協(xié)商妥善追款辦法。貨物必須在兩日內(nèi)交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價(jià)賠償。第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴。三、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度。新業(yè)務(wù)員試用期3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員，除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。五、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場(chǎng)所接待。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。一、“四做到”，不向客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密。要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開拓新市場(chǎng)。，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。一，銷售部人員應(yīng)做到對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)，并嚴(yán)格遵守《保守公司商業(yè)秘密協(xié)議書》的內(nèi)容規(guī)定，保守公司商業(yè)秘密（如銷售網(wǎng)絡(luò)明細(xì)、銷售策劃、營(yíng)銷政策等）如有違反，輕則扣罰200元，重則立即開除，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。七，對(duì)客戶文明禮貌，做好友情公關(guān)八，業(yè)務(wù)員未經(jīng)申請(qǐng)同意產(chǎn)生的任何費(fèi)用，將由個(gè)人承擔(dān)。每拖延一天扣罰50元。隨意提高價(jià)格的按提高價(jià)格部分雙倍處罰。二十，業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心接受財(cái)務(wù)部的監(jiān)督，財(cái)務(wù)部每月將與所有客戶對(duì)帳，業(yè)務(wù)員應(yīng)積極配合，按時(shí)到財(cái)務(wù)部對(duì)帳，外地未回公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)電話對(duì)賬，對(duì)賬的內(nèi)容為：品種、數(shù)量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚，并有欠條，不按時(shí)對(duì)賬的業(yè)務(wù)員，財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰，每拖延一天扣罰50元。家裝業(yè)務(wù)員規(guī)章制度沒有紀(jì)律的隊(duì)伍就是一盤散沙，自然也不會(huì)有戰(zhàn)斗力，所以為適應(yīng)公司未來發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要和實(shí)施“引導(dǎo)消費(fèi)”，在消費(fèi)者心中更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定：，不準(zhǔn)無(wú)故曠工、遲到、早退，必須衣著整潔，儀表端正。不論任何原因，都不可同事之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有事可向公司主管或經(jīng)理說明，由公司負(fù)責(zé)出面協(xié)調(diào)。做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。如再出現(xiàn)扣資變罰金。不可利用工作時(shí)間做私單，如被發(fā)現(xiàn)屬實(shí)，當(dāng)月底薪、提成扣資一半。，無(wú)故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予扣資50元／次警告處分；當(dāng)月出現(xiàn)第二次遞增100，出現(xiàn)三次以上辭退。注：在城區(qū)的業(yè)務(wù)員（縣區(qū)的業(yè)務(wù)員打電話報(bào)到遲到30分鐘之內(nèi)的）如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元，30分之外算曠工一天。6，業(yè)務(wù)員辭職須提前一個(gè)月上交書面申請(qǐng)，縣區(qū)業(yè)務(wù)須當(dāng)區(qū)域分銷商簽名蓋章確認(rèn)。9，業(yè)務(wù)員不得兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體，有損害公司和國(guó)家利益的行為。4，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)，不得泄露機(jī)密。9，以上職責(zé)請(qǐng)嚴(yán)格遵守！瀘州老窖紅瓷頭曲云浮總經(jīng)銷聚寶食品商行2012719。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的信任和真城度。注：如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為，情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財(cái)物，重者扣除所有工資并歸還公司所有財(cái)物。5，請(qǐng)事假必須提前一天打電話或書面通知，請(qǐng)病假的須提交病歷或藥品收費(fèi)單。2，在縣區(qū)的業(yè)務(wù)員早上8：30分之前用當(dāng)?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報(bào)到，下午兩點(diǎn)再報(bào)到一次。對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大，如有發(fā)現(xiàn)，對(duì)公司造成的損失一切由個(gè)人承擔(dān)。如再出現(xiàn)扣資變罰金。，不可遲到或無(wú)故不到。如再出現(xiàn)同類現(xiàn)象，扣資變罰金，并且當(dāng)月底薪減半。如當(dāng)月無(wú)曠工、遲到、早退等不良表現(xiàn)。三十，業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記金達(dá)調(diào)味品有限公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、做人標(biāo)準(zhǔn)以及工作中的好習(xí)慣和辦事效率。不能接收過期和遠(yuǎn)期支票。十六，業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價(jià)格進(jìn)行銷售，不得自行變動(dòng)銷售價(jià)格，特殊情況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)研究批準(zhǔn)后再?zèng)Q定按什么價(jià)格方式供貨。十三，業(yè)務(wù)員出差后必須認(rèn)真記錄工作日記，內(nèi)容應(yīng)為每天什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，與什么人談了什么業(yè)務(wù)，結(jié)果如何及何時(shí)返回住處；日記還應(yīng)寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經(jīng)理或總經(jīng)理電話匯報(bào)工作，應(yīng)提供所在地居住電話。五，業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展，跟上公司的高速發(fā)展，如完不成銷售定額，公司將予以辭退。3。三、駐點(diǎn)日常管理注意事項(xiàng) 日常管理：，在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間；駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間，但要報(bào)公司備案，每日工作服從主管安排。（二）信息收集注意事項(xiàng)：，和采購(gòu)渠道，建立各級(jí)客戶資料檔案，保持雙向溝通。十七、必須遵守用電規(guī)則（下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源）十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。第一章出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。第四條公司會(huì)全力配合業(yè)務(wù)員和客戶的洽談工作。杜絕辦法就是，要嘛不規(guī)定，要嘛被充一條，限額限量，比如洽談金額超過兩萬(wàn)的，一個(gè)月不能報(bào)銷超過三次的）第八條對(duì)于貨物的管理，公司實(shí)行貨物出借制度。業(yè)務(wù)員不得將已收款項(xiàng)故意挪至下月。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準(zhǔn)備金”。第四章賬款貨物管理制度第一條業(yè)務(wù)員每天從財(cái)務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”，當(dāng)天下班前必須將收回的賬款（現(xiàn)金或支票）交給出納，與財(cái)務(wù)核對(duì)剩余的“收款賬單”是否對(duì)數(shù)。事假超過三天的，一律按曠工處理。第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準(zhǔn)備金”。第四章賬款貨物管理制度第一條業(yè)務(wù)員每天從財(cái)務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”，當(dāng)天下班前必須將收回的賬款（現(xiàn)金或支票）交給出納，與財(cái)務(wù)核對(duì)剩余的“收款賬單”是否對(duì)數(shù)。事假超過三天的，一律按曠工處理。第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。在這期間，業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)提醒催促客戶，超過三天仍未見到款項(xiàng)的，應(yīng)與上級(jí)主管協(xié)商妥善追款辦法。十、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。誠(chéng)毅制冷六、保密義務(wù)： 員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。若發(fā)現(xiàn)多天沒做衛(wèi)生者，扣除員工干部的底薪50元。月度內(nèi)曠工10天及以上者予以辭退。1升總經(jīng)理離開公司。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出賬目統(tǒng)計(jì) 薪酬：工資1500+獎(jiǎng)金 具備條件：持證上崗現(xiàn)場(chǎng)管理員職責(zé)：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，安裝質(zhì)量監(jiān)督，材料監(jiān)督，安排人力資源，配送等。薪酬：底薪1000元+設(shè)備抽成1%+獎(jiǎng)金具備條件：吃苦耐勞，勤奮努力，不具風(fēng)吹雨打，堅(jiān)持完成平潭整體區(qū)域的任務(wù)。薪酬：工資3000+股份30%（公司有實(shí)力還可配車）具體條件：需要全體員工投票選舉。，不隱瞞行程，不瞞報(bào)費(fèi)用。十一、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。七、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。促進(jìn)工作更好的開展。（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件）二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1．底薪計(jì)算方法業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+交通補(bǔ)助+話補(bǔ)+提成100%業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管有責(zé)任幫助業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。，不能上班的，應(yīng)向上頭報(bào)告，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。三、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度。新業(yè)務(wù)員試用期3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。二、必須建立早晚會(huì)制度，宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)，包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù)，成交客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋，以供大家討論。六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。，不無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。，要求明確具體，及時(shí)匯報(bào)并上交公司，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司第二篇：業(yè)務(wù)員規(guī)章制度誠(chéng)毅制冷誠(chéng)毅制冷工程有限公司第一章：職位職責(zé)薪酬 總經(jīng)理職責(zé)：總經(jīng)理（general manager）是公司執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。市場(chǎng)信息員職責(zé)：了解整個(gè)市場(chǎng)關(guān)于我們產(chǎn)品的需求客戶，招租信息，酒店別墅等。薪酬：工資800元+業(yè)績(jī)抽成設(shè)備3% 具備條件：服從命令，積極心態(tài)，熱愛銷售。銷售