【正文】 程度的損失，產(chǎn)生不良影響。當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)苗子和初起火災(zāi)時(shí)，先切斷電源，運(yùn)用消防器材，全力進(jìn)行撲滅，把火災(zāi)消滅在萌芽階段；一旦著火，要沉著冷靜，在積極搶救，盡力控制火勢(shì)的同時(shí)，立即打119電話的報(bào)警；維護(hù)、警戒火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，積極搶救受傷人員，疏散人員和重要物資。五、正確使用消防器材，及時(shí)撲滅初起火災(zāi)發(fā)生火災(zāi)后，要沉著冷靜，弄清引起火災(zāi)的原因，在向消防部門報(bào)警的同時(shí)，運(yùn)用消防器材盡力自救。可用于帶電物質(zhì)的火災(zāi)。每周檢查一次室外消防栓，并定期進(jìn)行放水檢查。消防監(jiān)控中心崗位責(zé)任制度嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共合國(guó)消防法》、《高層建筑消防管理規(guī)則》和物業(yè)防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)規(guī)章條例。積極協(xié)助消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查起火原因，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，事后做好檔案工作。以上工作一分鐘內(nèi)完成二、值班經(jīng)理職責(zé)接到確認(rèn)火災(zāi)信息后，應(yīng)立即前往著火樓層，并立即確定疏散的范圍。確定警戒區(qū)域，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。內(nèi)保每天巡視檢查以上各通道，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的，立即報(bào)內(nèi)保領(lǐng)班，并做好詳細(xì)書面記錄，調(diào)查核實(shí)后發(fā)整改通知，責(zé)令違規(guī)單位整改。上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話。會(huì)議結(jié)束后，才可簽名下班。在公共場(chǎng)所內(nèi)不準(zhǔn)高聲喧嘩，不得使用污言穢語(yǔ)，說(shuō)話均須按規(guī)定禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)問(wèn)”、“請(qǐng)您”等，音量要適當(dāng)，任何時(shí)刻不準(zhǔn)講“喂”或“不知道”。上海錦日物業(yè)管理有限公司匯金中央廣場(chǎng)管理處20100830 巡邏保安崗位職責(zé)此崗位的主要職責(zé)是通過(guò)巡邏檢查商場(chǎng)各方面的情況以防止意外發(fā)生。夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室、租戶店門未關(guān)等情況，應(yīng)通知領(lǐng)班至現(xiàn)場(chǎng)查看有無(wú)可疑情況，然后再關(guān)上其房門，并做特別事件報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。在當(dāng)班會(huì)前，應(yīng)對(duì)本班員工的儀表儀容逐一檢查，確保每個(gè)員工上崗前儀表端正，精神飽滿。并做好對(duì)公司員工考勤監(jiān)督，安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。如確實(shí)該員工忘帶廠牌，應(yīng)由該部門主管級(jí)以上人員帶其入廠。對(duì)進(jìn)入公司的車輛要求停放在指定的位置。a、打架斗毆者； b、生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者；c、公司廠區(qū)內(nèi)違規(guī)用火或用電者； d、擅自處理、搬移、損壞公司財(cái)物者； e、嚴(yán)重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為；夜間如無(wú)生產(chǎn)需要，任何外來(lái)人員及車輛禁止出入廠區(qū)。對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn)，維護(hù)公司良好形象。(蹲、靠、倚)。在公共場(chǎng)所吸煙者。、公司設(shè)施者,按物品原價(jià)三倍賠償。團(tuán)結(jié)一心,、適用范圍全體保安人員均須嚴(yán)格遵守本。保安人員應(yīng)詢問(wèn)其是否預(yù)約。定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行公司巡邏。第五章 工作管理一、保安人員須各盡其責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)和﹐如有違反視情節(jié)輕重予以處罰。（2）、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。（10）、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)的處理。e、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。（5）、交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記“交接班記錄表”。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)綜合管理部。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在保安室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行。篇五：保安部管理規(guī)章制度保安部管理規(guī)章制度（一）按照公司總體安排，負(fù)責(zé)整個(gè)工業(yè)園區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作。（八）主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。保安人員管理規(guī)章制度（一）服從命令，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡。1不準(zhǔn)打人、罵人。、打撲克、做私活、看影像，違者罰款20元。防止事態(tài)擴(kuò)大，影響營(yíng)業(yè)秩序。除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。保安全在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。十一、消防安全酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。*如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告維修部門，以便及時(shí)修復(fù)。密切注意崗位周圍的一切，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。(三)學(xué)習(xí)及會(huì)議制度保安員每周進(jìn)行一次會(huì)議、學(xué)習(xí)、總結(jié)，講評(píng)本周工作，學(xué)習(xí)班法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)。保安員必須密切注意崗位內(nèi)的一切設(shè)施，認(rèn)真檢查出入車輛，崗位內(nèi)發(fā)生的大小事件必須作出詳細(xì)的書面記錄。保安隊(duì)每日由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)兩次內(nèi)務(wù)檢查，并做好檢查結(jié)果記錄，凡未按要求者，一律從嚴(yán)從重處罰。除必要的工作生活用具外，其它物品或非保安員物品未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自設(shè)置。掌握水電、煤氣、報(bào)警裝置開關(guān)和總開關(guān)的位置。接班人員應(yīng)將上班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚，并在值班記錄上注明。嚴(yán)禁保安員上班時(shí)在崗位上看書、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)或做與工作無(wú)關(guān)的事情。*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。十、電路故障：當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施：（1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。六、出勤。工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。保安員的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。確因某種原因不能上班的保安員，應(yīng)事先請(qǐng)假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。門崗保安崗位職責(zé)，入口秩序，保證出入口暢通。，吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)批評(píng)教育。不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架。貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛。（六）做好員工財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作。（6）、員工進(jìn)出公司，原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，如因需要，經(jīng)綜合管理部開立證明單后(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予進(jìn)出廠。拍攝。若確實(shí)有需要外出的，應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明，交由保安后方準(zhǔn)外出，入廠時(shí)應(yīng)填寫入廠時(shí)間。因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí)，崗位應(yīng)有人代班。（8）、協(xié)助維持公司辦公秩序，防止盜竊。三、職責(zé)綜合管理部全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。3）公司安全、衛(wèi)生管理：：對(duì)不符合公司規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰申報(bào)（如在非吸煙區(qū)吸煙，上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事等）。禁止代替別人簽到，發(fā)現(xiàn)代簽到或不簽到應(yīng)及時(shí)記錄報(bào)告人事行政部。造成我司經(jīng)濟(jì)損失。公司應(yīng)給予開除處理，并賠償我公司損失，擔(dān)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。、串崗、漏崗。1有未盡事宜者，參照其它規(guī)定辦理。應(yīng)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。物資出廠，保安如果有疑問(wèn)不能決擇時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。遇災(zāi)害性天氣（暴雨、臺(tái)風(fēng)等），上崗時(shí)應(yīng)先對(duì)商戶的窗、門戶外物品和廣告牌進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保商戶及公司財(cái)產(chǎn)安全。嚴(yán)格控制員工的病、事假，確保當(dāng)天有充足的工作力量。確保所有門、窗鎖好并保證需要特別保護(hù)地方完整無(wú)缺。對(duì)待賓批評(píng)，必須冷靜聽(tīng)取，不許譏諷，不許辯解和爭(zhēng)論，耐心解釋時(shí)，應(yīng)注意禮節(jié)用語(yǔ)，有則改之，無(wú)則加冕。男性保安員頭發(fā)不得遮蓋耳部及衣領(lǐng)，并經(jīng)常修面，保持精神飽滿，不留小胡子。由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊(duì)，檢查儀容儀表，再由當(dāng)值領(lǐng)班按照實(shí)際情況安排崗位及部置工作重點(diǎn)，隊(duì)員根據(jù)各自的崗位接崗，做好交接物品，并檢查工作區(qū)域的設(shè)備及查看上一班工作記錄，確認(rèn)無(wú)誤，方可在交接本上簽字。熟悉突發(fā)事件的處理手段，凡遇到非經(jīng)常事件時(shí)，必須小心處理或向上級(jí)請(qǐng)示。消防通道上禁止堆放物品，非消防車輛不準(zhǔn)停在消防通道上。在疏散過(guò)程中，穩(wěn)定客人情緒，勸告不要擁擠和爭(zhēng)先恐后，指明安全地帶。3）通知有關(guān)樓層清理易燃易爆物品。一旦接到報(bào)警，迅速排人趕到現(xiàn)場(chǎng)查找原因。協(xié)助工程部做好重點(diǎn)部位和特殊工種的有關(guān)消防工作。消防安全巡檢制度內(nèi)保巡邏員必須每周檢查一次所有滅火器的安放是否正確，鐵箱是否牢固，噴嘴是否清潔暢通。瓶?jī)?nèi)壓力為125公斤/厘米，釋壓后體積比原來(lái)膨脹450倍，噴出霜狀氣體迅速將至攝氏零下78度，瞬息把火熄滅。只有在以上三個(gè)基本條件同時(shí)具備，互相結(jié)全，互相作用時(shí)，才能形成燃燒。按國(guó)家規(guī)定，滅火器材的布局分三類：有易燃易爆物資的場(chǎng)所，每二十平方米放置一只滅火器。為加強(qiáng)防火滅火工作，保障公司財(cái)產(chǎn)和客戶的安全。發(fā)現(xiàn)設(shè)備及器材故障，應(yīng)及向有關(guān)部門報(bào)修，力求盡快修復(fù)。認(rèn)真接聽(tīng)、處理每次來(lái)電，注意禮貌用語(yǔ)。關(guān)心本班人員的思想動(dòng)態(tài)、健康狀況和工作質(zhì)量，經(jīng)常和隊(duì)員交流思想，充分調(diào)動(dòng)本班隊(duì)員 的積極性，應(yīng)在班中起核心作用。1遇上突發(fā)事件，應(yīng)注意封鎖現(xiàn)場(chǎng)和消息，并立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。發(fā)現(xiàn)各種不正常情況，如深夜噪音、冒煙、異味、溢水、跳閘、地面被弄臟等情況，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，并做好記錄，一定要做到勤看，細(xì)聽(tīng)，多聞。正確站立值勤，姿勢(shì)應(yīng)是雙腳與肩同寬，自然垂直分開，重心落在雙腳，肩要擺平，雙眼平視，雙手背握，保持自然姿勢(shì)。保安禮儀準(zhǔn)則當(dāng)值時(shí)必須容姿端正，對(duì)客戶面帶微笑，禮貌有先，態(tài)度熱情，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，言談舉止得體。堅(jiān)持每天在交接班之前搞好衛(wèi)生，保持工作區(qū)域整潔。保管要保安部各種設(shè)備和器材，并掌握好正確的使用方法。動(dòng)火申請(qǐng)當(dāng)日有效。安全通道嚴(yán)禁堆放任何物品，禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。組織客人從安全出口最近的疏散路線撤離火場(chǎng)。2）啟動(dòng)控制裝置，起閉防火門、排煙窗、安全出口，啟動(dòng)排煙設(shè)備。易燃易爆物應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存、并符合分類存放的原則要求。一旦接到報(bào)警，迅速排人趕到現(xiàn)場(chǎng)查找原因。協(xié)助工程部做好重點(diǎn)部位和特殊工種的有關(guān)消防工作。上海錦日物業(yè)管理有限公司匯金中央廣場(chǎng)管理處20100830消防安全巡檢制度內(nèi)保巡邏員必須每周檢查一次所有滅火器的安放是否正確，鐵箱是否牢固，噴嘴是否清潔暢通。瓶?jī)?nèi)壓力為125公斤/厘米，釋壓后體積比原來(lái)膨脹450倍，噴出霜狀氣體迅速將至攝氏零下78度，瞬息把火熄滅。只有在以上三個(gè)基本條件同時(shí)具備，互相結(jié)全，互相作用時(shí)，才能形成燃燒。按國(guó)家規(guī)定，滅火器材的布局分三類：有易燃易爆物資的場(chǎng)所，每二十平方米放置一只滅火器。為加強(qiáng)防火滅火工作，保障公司財(cái)產(chǎn)和客戶的安全。如工作之需必須入內(nèi)的人員，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，方可入內(nèi)，同時(shí)做好人員進(jìn)出登記工作。注意電視監(jiān)控動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況，必須對(duì)其進(jìn)行錄像，何證每24小時(shí)對(duì)物業(yè)各要害部位進(jìn)行監(jiān)控。二、當(dāng)班制度保持工作環(huán)境的整潔與安靜，及時(shí)通知有關(guān)部門對(duì)各類控制柜屏、儀表等進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。在安排好本班隊(duì)員的工作后，對(duì)每個(gè)上崗隊(duì)員的情況需要進(jìn)行檢查，檢查的情況要記錄在工作記錄本上。加強(qiáng)施工單位巡邏，巡查施工人員帶證情況，無(wú)證者帶至辦公室處理。安規(guī)定時(shí)間、路線巡邏，并在巡視記錄本上做好記錄。接電話應(yīng)及時(shí)，不得超過(guò)三聲電話鈴響，接電話應(yīng)說(shuō)“您好，錦日物業(yè)”，電話接應(yīng)完畢應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”。當(dāng)值領(lǐng)班必須詳細(xì)記錄當(dāng)值工作情況及交接物品，接班領(lǐng)班仔細(xì)查看上一班工作情況及物品，問(wèn)清上一班滯留工作。誠(chéng)實(shí)明磊，團(tuán)結(jié)互助，不準(zhǔn)營(yíng)私舞弊，欺下滿上，搬弄事非。第一篇：保安員規(guī)章制度保安員守則當(dāng)值期間，聽(tīng)眾命令，服從指揮，不準(zhǔn)竄崗和脫崗，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，不可擅自更換已編定的崗位和班次。上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話。會(huì)議結(jié)束后，才可簽名下班。在公共場(chǎng)所內(nèi)不準(zhǔn)高聲喧嘩，不得使用污言穢語(yǔ)，說(shuō)話均須按規(guī)定禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)問(wèn)”、“請(qǐng)您”等，音量要適當(dāng)，任何時(shí)刻不準(zhǔn)講“喂”或“不知道”。上海錦日物業(yè)管理有限公司匯金中央廣場(chǎng)管理處20100830巡邏保安崗位職責(zé)此崗位的主要職責(zé)是通過(guò)巡邏檢查商場(chǎng)各方面的情況以防止意外發(fā)生。夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室、租戶店門未關(guān)等情況，應(yīng)通知領(lǐng)班至現(xiàn)場(chǎng)查看有無(wú)可疑情況，然后再關(guān)上其房門，并做特別事件報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。在當(dāng)班會(huì)前，應(yīng)對(duì)本班員工的儀表儀容逐一檢查，確保每個(gè)員工上崗前儀表端正，精神飽滿。當(dāng)值時(shí)應(yīng)精神飽滿，注意力集中，一絲不茍地處理各尖訊息，同時(shí)應(yīng)鉆研本崗位業(yè)務(wù)，精益求精，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。嚴(yán)格按照各項(xiàng)登記制度，包括電話使用，錄像帶查閱，人員進(jìn)出登記等。嚴(yán)禁一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防中心（除檢修人員處）。安保人員必須熟悉消防工作的有關(guān)法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防、消防器材性能和火災(zāi)撲救等基本操作規(guī)程。保安人員在上崗前必須進(jìn)行防火知識(shí)教育局和滅火技術(shù)訓(xùn)練，做到在本職工作范圍內(nèi)的“四知道”： 駐單位的生產(chǎn)性質(zhì)和危險(xiǎn)性、火險(xiǎn)隱患、防火安全制度的主要措施和安全措施、消防器材的性能 數(shù)量和放置位置。四、掌握規(guī)律，分析發(fā)生火災(zāi)原因燃燒必須具備三個(gè)條件：可燃物、助燃物、點(diǎn)火源。二氧化碳滅火機(jī)。它能抑制燃燒的化學(xué)反應(yīng)進(jìn)程，使燃燒中斷，達(dá)到目的。積極開展防火宣傳，努力做好對(duì)義務(wù)消防員的訓(xùn)練。積極開展放火宣傳，努力做好對(duì)義務(wù)消防員的訓(xùn)練工作。易燃易爆物品不得超量存放?；鹎楹藢?shí)確認(rèn)后，立即報(bào)告值班經(jīng)理、保安部，接到指令后迅