【正文】 工程質(zhì)量事故 由施工單位產(chǎn)生的工程質(zhì)量缺陷 。 報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容： 工程名稱、部位 事故原因 應(yīng)急措施 處理方案及損失費(fèi)用 影響工期 施工而引起的質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即發(fā)出暫停施工令 (先口頭后書面 ),待承包人采取有效的質(zhì)量保證措施 ,對(duì)質(zhì)量缺 陷進(jìn)行正確補(bǔ)救處理后 ,再書面通知恢復(fù)施工 . 質(zhì)量缺陷出現(xiàn)在某道工序或單項(xiàng)工程完工后 ,而影響下道工序或分項(xiàng)工程時(shí) ,監(jiān)理工程師應(yīng)分析原因 ,確定補(bǔ)修方案后再進(jìn)行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項(xiàng)工程的施工。監(jiān)理過程中及時(shí)采集第一手資料，用數(shù)據(jù)說話，以理服人，既要鐵面無私，又要熱情幫助，使監(jiān)理工作與施 工生產(chǎn)保持協(xié)調(diào)一致，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)，共同改進(jìn)和提高，確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ； 樣板帶路，以樣板帶路的形式以點(diǎn)帶面，做到規(guī)范施工，從而達(dá)到提高工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平 ； 全面貫徹和實(shí)施本監(jiān)理公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)宗旨，保證項(xiàng)目監(jiān)理部的服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ； 1以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理職業(yè)準(zhǔn)則服務(wù)于業(yè)主，牢固樹立服務(wù)理念，真真實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以業(yè)主要求為監(jiān)理實(shí)際工作，保證業(yè)主的社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益及工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ； 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 37 (二 )監(jiān)理工作措施 工程質(zhì)量控制措施 ? 工程質(zhì)量控制 是項(xiàng)目監(jiān)理工作的核心，它與投資控制、工期控制密切相關(guān)，依照本監(jiān)理公司的質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持事前監(jiān)理，預(yù)防為主，跟蹤監(jiān)理，動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格要求，一絲不茍的原則，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ； ? 工程質(zhì)量控制目標(biāo)的分解，工程質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)后，根據(jù)具體目標(biāo)的內(nèi)容要求，確定相適應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收辦法，并明確質(zhì)量控制目標(biāo) ； ? 單位工程質(zhì)量控制程序： 參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底（簽認(rèn)保存記錄） 審核施工組織設(shè)計(jì)（方案）簽發(fā) A02 表 審查分包單位資質(zhì)簽發(fā)A03 表 審查開工條件，簽發(fā) A01 表 核驗(yàn)原材料 /構(gòu)配件 /設(shè)備質(zhì)量簽發(fā) A09 表 組織隱蔽工程驗(yàn)收，簽發(fā) A04表 核驗(yàn)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量，簽發(fā) A04 表 監(jiān)理簽認(rèn)后，方可進(jìn)入下道工序施工 ↓ 由監(jiān)理組織對(duì)地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部（ 子 分部）工程進(jìn)行驗(yàn)收，并做出評(píng)估 ↓ 參加由建設(shè)單位組織五方責(zé)任體，由質(zhì)檢站監(jiān)督對(duì)地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部（ 子 分部）工程進(jìn)行驗(yàn)收 ↓ 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 38 由監(jiān)理組織竣工工程予驗(yàn)收并做評(píng)估簽發(fā) A10 表 ↓ 參加工程竣工驗(yàn)收 ? 施工準(zhǔn)備階段工程質(zhì)量控制措施： A 審查施工單位 上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)及分項(xiàng)、子分項(xiàng)、子分項(xiàng)或分部工程施工方案，提出審查意見，由施工單位補(bǔ)充修改，督促和檢查施工單位建立完善的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系和技術(shù)管理體系，制定明確的目標(biāo)責(zé)任制和具體的質(zhì)量保證措施 ； B 審查施工單位管理人員的資質(zhì)，審核上崗證及人證相 符，不符合資質(zhì)人員參加施工管理的，必須撤出和更換符合資質(zhì)人員 ； C 審查承包單位測(cè)量 及 檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備是否經(jīng)鑒定， 是否 在有效周期 內(nèi) ； D 審查分包單位資質(zhì) ： ① 企業(yè)資質(zhì)等級(jí)和營業(yè)執(zhí)照證書。由承包單位作好設(shè)計(jì)交底記錄，報(bào)送監(jiān)理一份。嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性條文，任何參建方都必須堅(jiān)決執(zhí)行不得違反，才能全面控制原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量 ； 其 程序如下圖： 施工（供貨）單位申報(bào)采購計(jì)劃 ↓ 供貨廠（商）提供樣品和“三證” ↓ 監(jiān)理部審核“三證”，檢驗(yàn)樣品 ↓ 供貨商或施工單位申報(bào)進(jìn)場(chǎng)材料 /構(gòu)配件 /設(shè)備報(bào)審表 ↓ 監(jiān)理部見取樣，送復(fù)試，對(duì)照樣品平行檢驗(yàn)、見證取樣送檢 ↓ 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 40 監(jiān)理批準(zhǔn)使用 K 施工單位在施工過程中使用的計(jì)量器具、試驗(yàn)檢驗(yàn)儀器和測(cè)量?jī)x器、設(shè)備必須有法定檢測(cè)單位的年檢報(bào)告及質(zhì)量合格證、性能和精度滿足使用要求。符合平面設(shè)計(jì)位置、平面尺寸、軸線位置，準(zhǔn)許下道工序施工 ； J 對(duì)工程所用的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量證明文件的審查和外觀檢查驗(yàn)收 ； ① 所有進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、半成品、設(shè)備必須向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)量證明書，質(zhì)檢報(bào)告單或試驗(yàn)報(bào)告，電氣材料應(yīng)有 ccc 認(rèn)證，報(bào)監(jiān)理審查，印件必須有銷售單位的紅章，且武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 39 注明原件存放地，文字必須清晰 ； ② 施工單應(yīng)及時(shí)將進(jìn)場(chǎng)材料的樣品報(bào)送監(jiān)理，對(duì)于按驗(yàn)收規(guī)范明 確規(guī)定或設(shè)計(jì)要求復(fù)試的材料、構(gòu)配件監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)專人負(fù)責(zé)，監(jiān)理將現(xiàn)場(chǎng)見證取樣和送樣。 ⑤ 專職管理人員和特殊作業(yè)人員的資格證、上崗證。 監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查、分析、診斷測(cè)試、驗(yàn)算 全面審 查有關(guān)施工記錄、設(shè)計(jì)資料、水文地質(zhì)現(xiàn)狀、必要時(shí)進(jìn)行實(shí)際測(cè)試。 各項(xiàng)工程在施工 期間 (包括缺陷責(zé)任期 )出現(xiàn)技術(shù)規(guī)范不允許的質(zhì)量事故 裂縫、倒坍、沉降、強(qiáng)度不足、滲水等。 規(guī)定復(fù)試材料見證取樣，審查復(fù)試后，合格 時(shí)予以簽認(rèn) ；對(duì)于證明文件數(shù)字不清或不全以及對(duì)材料質(zhì)量有懷疑時(shí)，及時(shí)提出復(fù)試確認(rèn)的要求 ； 審查設(shè)計(jì)圖紙、熟悉關(guān)鍵部位的工程做法，參與設(shè)計(jì)交底 ； 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 9 審查施工組織設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)本專業(yè)的施工方案，并提出審查意見，認(rèn)真審查承包單位各施工階段主要分項(xiàng)、子分部、分 部工程的施工技術(shù)方案和技術(shù)交底。監(jiān)理對(duì)屋面防水、衛(wèi)生間 地面防水、隱蔽工程的隱蔽過程采取旁站， 并填寫旁站記錄 。 武 漢 首 義 南 軸 線 廣 場(chǎng) 地 下 空 間 工 程 監(jiān)理規(guī)劃 年 月 日 總監(jiān)理工程師： 監(jiān)理單位審批： 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 1 建設(shè)單位意見： 目 錄 一、 工程 概況 ?????????????????? 3 二、 監(jiān)理工作范圍 ???????????????? 3 三、 監(jiān)理工作內(nèi)容 ???????????????? 3 四、 監(jiān)理工作目標(biāo) ???????????????? 6 五、 監(jiān)理工作依據(jù) ???????????????? 6 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 2 六、 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 ??????????? 7 七、 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備 ??????????? 7 八、 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的崗位職責(zé) ????????? 8 九、 監(jiān)理工作程序 ???????????????? 10 十、 監(jiān)理工作方法及措施 ????????????? 36 十一、 監(jiān)理工作制度 ???????????????? 46 十二、 安全 文明施工監(jiān)督 管理 和控制措施??????? 53 十三、 監(jiān)理設(shè)施?????????????????? 57 一、工程概況 工程名稱： 武漢首義南廣場(chǎng)地下空間工程 工程地點(diǎn)： 武漢首義文化公園對(duì)面 建設(shè)單位： 武 漢朕宇房地產(chǎn)開發(fā)公司 地質(zhì)勘察單位： 中南勘測(cè) 設(shè)計(jì)院 設(shè)計(jì)單位： 武漢建筑設(shè)計(jì)院 監(jiān)理單位： 武漢鴻誠工程監(jiān)理有限責(zé)任公司 監(jiān)督單位： 武漢市武昌區(qū) 質(zhì)量監(jiān)督站 施工單位： 浙江廣宏建設(shè)集團(tuán)公司 ； 本工程擬建筑總共約 萬㎡，由武漢 朕宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在武昌區(qū)閱馬場(chǎng)廣場(chǎng)南路 、 紫陽路 、 體育街和楚善街所圍成的區(qū)域城興建首義南廣場(chǎng) ， 地上為綠化 ， 地下為超市 、武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 3 購物中心。對(duì)于新材料、新工藝監(jiān)理考察成功成果，及時(shí)向建設(shè)單位提出決策依據(jù)，施工中采取旁站， 并填寫旁站記錄 ； 組織分部或子分部工程驗(yàn)收，參與地基子分部、基礎(chǔ)子分部和主體分部工程驗(yàn)收。審查施工單位提交的涉及本專業(yè)計(jì)劃和方案變更和申請(qǐng)，并向總監(jiān)理工程師提出意見和報(bào)告 ； 審核本專業(yè)工程計(jì)量數(shù)據(jù)及原始憑證 ； 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的搜集、匯總整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)做好監(jiān)理日志 ； 隨時(shí)進(jìn)行分項(xiàng)及檢驗(yàn)批施工過程的質(zhì)量檢，施工工藝方法檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)整改指令，并督促整改或調(diào)整 ； 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)際情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)請(qǐng)示 ； 1參加和協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師組織的監(jiān)理例會(huì)，對(duì)于例會(huì)上提出的問題，監(jiān)督、檢查落實(shí)情 況 ； 1負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的整理、搜集、登記臺(tái)帳，參與編制監(jiān)理月報(bào) ； (三 )監(jiān)理員崗位職責(zé) 在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工 作、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的資料及其使用，運(yùn)行情況并做好記錄。 質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止，并要求承包人立即更換不合格的材料、設(shè)備和人員和改變不正確的施工方法和工藝。 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 32 申報(bào) 否 可 申報(bào) 否 可 可 竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作流程圖（圖十 八 ） 施工單位驗(yàn)收合格后提出預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng) 監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn) 監(jiān)理單位組織初驗(yàn)，施工單位、設(shè)計(jì)單位參加，監(jiān)理單位就存在問題提出書面整改意見 施工單位整改 監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn) 施工單位提交工程檔案資料并提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng) 建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收、施工、監(jiān)理設(shè)計(jì)及其他有關(guān)單位參加 進(jìn)入 保修階段 監(jiān)理單位提出評(píng)估報(bào)告 武 漢 鴻 誠 工 程 監(jiān) 理 有 限 責(zé) 任 公 司 33 接受？ － + 工程變更處理流程圖（圖十 九 ） 承包商書面提出工程變更書 總監(jiān)組織審核 （各專業(yè)監(jiān)理工程師參與） 如果涉及變更設(shè)計(jì)院出設(shè)計(jì)修改文件 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更費(fèi)用同乙方協(xié)商 總監(jiān)就工程變更批復(fù) 與業(yè)主聯(lián)系 與設(shè)計(jì)聯(lián)系 與業(yè)主聯(lián)系 武 漢 鴻 誠 工