【正文】 適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)、行動(dòng)權(quán)和完成任務(wù)的責(zé)任，目的是促使組織發(fā)揮其最佳功能作用。21．信息的基本屬性包括（）A．事實(shí)性C．聚集性E．替代性22．全面質(zhì)量管理的含義包括（）A．強(qiáng)烈地關(guān)注顧客C．精確地度量E．向員工授權(quán)23．下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有（）A．管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者C．領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得E．領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長遠(yuǎn)目標(biāo)24．學(xué)習(xí)型組織的主要特點(diǎn)包括（）A．自我超越C．樹立信心E．改善心智模式25．護(hù)士長的管理藝術(shù)包括（）A．決策藝術(shù)C．交談藝術(shù)E．激勵(lì)藝術(shù)三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26．效益原理27．指令性計(jì)劃28．組織設(shè)計(jì)29．授權(quán)30．前饋控制四、簡答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）31．簡述集體決策的基本要求。1．小李新調(diào)到普外科當(dāng)護(hù)士長，她現(xiàn)在的首要工作應(yīng)該是（）A．制定科室奮斗目標(biāo) B．把握整體C．搞好人際關(guān)系以利開展工作 D．學(xué)習(xí)此科專業(yè)知識(shí)及技術(shù)2．控制過程的關(guān)鍵是（）A．確立標(biāo)準(zhǔn) B．衡量成效C．糾正偏差 D．收集信息3．美國著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（）A．雙因素理論 B．X—Y理論C．人類需要層次理論 D．成熟度理論4．在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式類型是（）A． B．C． D．5．下列屬于權(quán)力性影響力的因素是（）A．資歷因素 B．品格因素C．才能因素 D．感情因素6．領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的特點(diǎn)是（）A．影響力廣泛而持久 B．由外界賦予的影響力C．具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性 D．隨職位升高而增強(qiáng)7．按規(guī)定的等級(jí)比例對(duì)護(hù)理人員績效進(jìn)行評(píng)定的績效考核測量方法是（A．行為特征評(píng)定法 B．實(shí)績記錄法C．目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法 D．強(qiáng)迫選擇比較法8．下列屬于間接護(hù)理項(xiàng)目的是（）A．晨間護(hù)理 B．接待術(shù)后病人C．護(hù)理查房 D．巡視病人9．影響護(hù)理人員編設(shè)的最主要因素是（）A．管理水平B．政策規(guī)定C．人員素質(zhì) D．任務(wù)輕重10．直線權(quán)力是指（）A．命令性權(quán)力 B．服務(wù)性權(quán)力第 1 頁）C．建議性權(quán)力 D．顧問性權(quán)力11．從護(hù)理管理的角度看，一個(gè)護(hù)士長有效管理的寬度是（）A．15～20名護(hù)士C．10～13名護(hù)士 B．12～15名護(hù)士 D．8～10名護(hù)士l2．下列關(guān)于組織的說法正確的是（）A．正式組織和非正式組織是完全對(duì)立的B．非正式組織在任何情況下都是起著消極的作用C．管理者應(yīng)該努力解除非正式組織D．當(dāng)非正式組織與正式組織的目標(biāo)一致時(shí)會(huì)對(duì)正式組織起到積極的作用13．對(duì)組織具有戰(zhàn)役性特點(diǎn)的目標(biāo)是（）A．長期目標(biāo)C．短期目標(biāo) B．中期目標(biāo) D．個(gè)人目標(biāo)14．表明社會(huì)賦予一個(gè)組織基本職能及使命的計(jì)劃形式是（）A．目標(biāo)C．規(guī)劃 B．政策 D．宗旨15．按收治范圍可將醫(yī)院的種類劃分為（）A．城市醫(yī)院、農(nóng)村醫(yī)院B．綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院、中醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院C．軍隊(duì)醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院D．全民所有制醫(yī)院、集體所有制醫(yī)院、中外合資醫(yī)院16．強(qiáng)調(diào)整體合作精神，提倡參與式管理的現(xiàn)代管理理論是（）A．Z理論C．Y理論 B．X理論 D．X—Y理論17．最能體現(xiàn)管理者管理藝術(shù)性的職能是（）A．計(jì)劃C．組織 B．控制 D．領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)18．護(hù)理工作中的“彈性排班”遵循了管理的（）A．系統(tǒng)原理C．動(dòng)態(tài)原理 B．人本原理 D．效益原理19．領(lǐng)導(dǎo)了著名的“霍桑試驗(yàn)”并由此創(chuàng)建了“人際關(guān)系學(xué)說”理論的管理學(xué)家是（）A．韋伯C．梅奧 B．法約爾 D．麥格雷戈20．管理沒有一成不變的模式，在不同的環(huán)境中，管理者處理同樣的問題必須采取不同的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)權(quán)衡，才能收到滿意的效果。2009年10月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題參考答案一、單項(xiàng)選擇題BCAAAADCDA1B1D1B1D1B1A1D1C1CD二、多項(xiàng)選擇題2ABDE2ABCE2BCDE2ABCDE2ABCDE三、名詞解釋題2是指一切管理都應(yīng)首先服從經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，用最小的投入得到最多的產(chǎn)出，以最小的耗費(fèi)獲得最大的效益。3①提高組織績效。③懲罰：在消極行為發(fā)生之后，給予某些令人不喜歡的帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，從而減少消極行為或消除消極行為出現(xiàn)的可能性，這就稱懲罰。要素質(zhì)量評(píng)價(jià)、環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)、終末質(zhì)量評(píng)價(jià)，一般采用主者結(jié)合來評(píng)價(jià)，這三方面的質(zhì)量是不可分割的整體，全面反映護(hù)理質(zhì)量的要求。：由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。缺點(diǎn)：實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮；職能部門強(qiáng)調(diào)本部門的利益，部門之間缺乏交流與合作，增加了高層主管人員的協(xié)調(diào)難度（3分）。(4)有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量：護(hù)理管理計(jì)劃可以幫助臨床護(hù)士明確工作的目標(biāo)，保證患者的安全，提高患者的滿意度。()“對(duì)立統(tǒng)一”“普遍聯(lián)系”“發(fā)展”觀“度和量變、質(zhì)變”“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”觀()、個(gè)人利益之間及與整體利益之間的關(guān)系()()() 三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）：是指在同樣的時(shí)間消耗情況下，為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，以保證重要工作的順利完成，并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。①強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與；②強(qiáng)調(diào)自我管理；③強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)；④強(qiáng)調(diào)整體性管理。（2分）。，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)全國2013年1月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題。，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑?全國2013年1月自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué)試題