常熟張橋虞峰木制品廠管理制度、操作規(guī)程匯編顧客滿意度監(jiān)測指導書(完整版)
【正文】 2020 年 8 月 1 日批準 2020年 8 月 1 日實施 常熟市張橋虞峰木制品廠 發(fā)布 常熟市張橋虞峰木制品廠 顧客滿意度監(jiān)測指導書 1 目的 監(jiān)視和測量顧客對本公司產品滿意程度，收集顧客信息，不斷改進產品質量，確保顧客滿意。 負責將顧客反饋的意見采用 書面形式 傳遞到 生產部 組織 實施處理 ，必要時采取糾正和預防措施。 業(yè)務 經理 負責收集匯總 顧客滿意度和處理的信息資料，作為管理評審
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