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如何提升溝通協(xié)調(diào)能力(完整版)

2024-10-08 23:20上一頁面

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【正文】 是職能之一,但我們需要注意方式和方法。(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業(yè)務(wù),做到職內(nèi)外知識要了解,有關(guān)知識要明確,相關(guān)知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會多做貢獻,得到社會和別人的認可。因此,如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質(zhì)的高低往往會決定一個人的成功與否。生活在這大環(huán)境中難免不會與人產(chǎn)生矛盾,難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。國家對相關(guān)工作人員溝通協(xié)調(diào)能力基本要求,有全面觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢,重點突出,尊重他人,關(guān)于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作,堅持原則性與靈活性相結(jié)合,營造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),有效運用各種溝通方式,提高工作人員溝通協(xié)調(diào)是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要,是全面提高工作人員管理整體水平的要求是公務(wù)員自身的內(nèi)在要求。通過學(xué)習(xí),受益匪淺,懂得了作為一名優(yōu)秀的工作者要能勝任工作需要,依法履行公職,完成公共管理任務(wù),必須著力提高其應(yīng)有的溝通、協(xié)調(diào)能力。這也是溝通中最難做到的一點。二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性通過學(xué)習(xí)讓我認識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導(dǎo)與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉(zhuǎn)。一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義溝通,另一個層面的意思就是人際關(guān)系。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通 過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能?!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。因此,重視溝通、學(xué)會溝通,是必須具備的能力。注意與上下級之間的關(guān)系溝通協(xié)調(diào),消除溝通協(xié)調(diào)障礙,不斷豐富和完善自己,使自己更好地適應(yīng)于這個時代的要求。提高溝通協(xié)調(diào)能力,首先要端正心態(tài),主動溝通與協(xié)調(diào),其次要提高理解別人的能力,最后要增加別人理解自己的可能性。(三)打造較強的業(yè)務(wù)工作能力。同時要注意,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時,焦點要針對問題,而不是個人;當處于錯誤的情況時,千萬不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結(jié)束爭論;同時,還要學(xué)會換位思考。三、靈活運用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術(shù)(一)注意場合,選擇時機,事半功倍。(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。(五)均衡關(guān)系,著重勸慰,團結(jié)為上 與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作能力實現(xiàn)目標,有利于增強凝聚力,實現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。第二篇:溝通協(xié)調(diào)能力溝通協(xié)調(diào)能力溝通協(xié)調(diào):不可或缺的管理才能,使人邁向成功的力量。(三)何謂溝通溝通到底是什么?目前在學(xué)術(shù)界可謂是眾說紛紜,莫衷一是。2.掌握語言溝通的技巧 3.說話要講究方法 4.要用心用腦說話5.掌握非語言溝通的技巧(2)接收方先入為主(第一印象)、聽不清楚、選擇性地傾聽、偏見(刻板印象)、光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng))、情緒不佳、沒有注意言外之意。不要認為部屬很了解你的話,如有可能,請他復(fù)述一遍。(1)如何創(chuàng)造良好溝通的情境跨部門溝通,要先取得其主管的許可;每一個溝通者,要將重要結(jié)果向其主管報告。要力戒溝通談話時的聲音沙啞、尖音、斷音,以及坐立不安、搖頭晃腦、手舞足蹈等毛病。這些人員之間如果彼此了解、相互尊重、意見溝通,就能使組織形成一個上下一致、團結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體。盡量學(xué)會換位思考,站在對方的角度去考慮問題。其基本要點是,尋求“中間人”牽線搭橋,請權(quán)威人士出面,在中間斡旋,使雙方都做出必要的讓步和妥協(xié)。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色?!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。下面我就從提升個人執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點看法。挑戰(zhàn)與機遇并存,困難與希望同在。四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。六、執(zhí)行更需要團隊精神。正確 錯誤,提高自身適應(yīng)能力、不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)自我價值的需要。正確 錯誤、SSCI可以了解某一方面以前有什么人用什么方法做過,但是查不了現(xiàn)在人們的最新進展和認識。正確 錯誤。A、回避拖延 B、遷就縱容 C、競爭強迫 D、合作共贏,是于()創(chuàng)立的。A、傾聽 B、真誠 C、坦誠 D、尊重()。A、具有創(chuàng)新精神 B、一專多能 C、多為專家 D、多為技師?()A、按照學(xué)科分類進行分析 B、按照作者進行分析 C、按照來源刊進行分析 D、按照機構(gòu)名稱進行分析?()A、按照學(xué)科分類進行分析 B、按照作者進行分析 C、按照來源刊進行分析 D、按照機構(gòu)名稱進行分析?在這一研究領(lǐng)域里誰的工作最為接近?需要按()進行分析。”這句話出自()的言論。A、數(shù)據(jù)不真實B、未獲得獲得臨床試驗倫理機構(gòu)委員會的批準 C、未經(jīng)過所有署名人的審閱并同意 D、涉嫌抄襲三、多項選擇(每題2分),分為()。A、主要以出口技術(shù)含量較低的產(chǎn)品為主導(dǎo),靠廉價勞動力成本和低成本原材料;低技術(shù)含量B、通過加大研發(fā)投資,推動技術(shù)含量較高產(chǎn)品出口 C、遭遇發(fā)達國家企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)壁壘,被迫付出高價D、汲取教訓(xùn),加大在收購、自主開發(fā)和管理知識產(chǎn)權(quán)方面的投資力度 E、開始享受知識產(chǎn)權(quán)的互惠互利,有的企業(yè)甚至可以通過知識產(chǎn)權(quán)獲取競爭優(yōu)勢,最重要的是無形資產(chǎn) ()。正確,能精誠團結(jié)、默契配合、通力合作、并肩作戰(zhàn)。正確,產(chǎn)品銷售額較小,被稱為箭靶階段。A、理論知識 B、科學(xué)技術(shù) C、思想認識 D、創(chuàng)新實踐、科學(xué)家弗蘭西斯A、單位與單位 B、部門與部門 C、員工與員工 D、以上都是,要達到充分交流的目的,不需要(B)。A、技術(shù)論文 B、學(xué)術(shù)論文 C、實驗論文 D、應(yīng)用論文(D)A、緊扣主題 B、完整統(tǒng)一 C、合乎邏輯 D、以上都對39.(B)可以衡量作者或者論文的學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)價值。A、按照學(xué)科分類進行分析 B、按照作者進行分析 C、按照來源刊進行分析 D、按照機構(gòu)名稱進行分析47.(B)是利益分化和社會整合的共同要求。A、以學(xué)術(shù)道德為基礎(chǔ) B、以學(xué)術(shù)活動為對象 C、以學(xué)術(shù)共同體為主體 D、以上都是(A)。A、作者與法人具有勞動關(guān)系 B、作品創(chuàng)作在本職工作范圍之內(nèi) C、履行本單位交付的任務(wù) D、以上都是三、多項選擇(每題 2 分)(AB)。A、SASR B、海嘯 C、汶川地震 D、奧運會 E、禽流感?(ABCDE)A、《災(zāi)難預(yù)防與管理》 B、《生態(tài)經(jīng)濟學(xué)》 C、《國際戰(zhàn)略資產(chǎn)管理雜志》 D、《非洲商業(yè)管理雜志》 E、《印尼經(jīng)濟研究通報》(正確 BCD)。A、積極主動原則 B、及時有效原則 C、開誠布公原則 D、主體不平等原則 E、交流充分原則,下列關(guān)于溝通的說法正確的是(正確 ABC)。A、禁止反悔原則 B、等同原則 C、允許反悔原則 D、全面覆蓋原則(B)年。A、美國 B、日本 C、中國 D、德國49.(B)在商標注冊中有重要的作用,在包括美國在內(nèi)的普通法國家,不要求 正式注冊以行使商標權(quán)利。A、對某一領(lǐng)域的研究狀況或某一專題的研究進展進行綜合分析、詳細闡述 B、要求對該領(lǐng)域研究的情況總結(jié)比較全面 C、對研究成果進行分析和評述,指出存在的問題并展望未來的發(fā)展方向D、以上都對(B)。A、傳遞信息 B、交流情感 C、影響態(tài)度 D、改變行為32.(正確 D)是指團隊所承擔(dān)的各項任務(wù),都能統(tǒng)籌兼顧、彼此促進、協(xié)同發(fā) 展、相得益彰,而不是顧此失彼、掛一漏萬。A、《新工具》 B、《論方法》 C、《資本論》 D、《進化論》(D)的視角,將具體科研過程中總結(jié)出來的科研方法加 以提煉。正確 素養(yǎng)的人有的特征。正確、科學(xué)實驗的基礎(chǔ)上,對專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里的某 些現(xiàn)象或問題進行專題研究、分析和闡述。A、數(shù)據(jù) B、發(fā)表 C、署名和致謝D、應(yīng)對不負責(zé)任的研究行為 E、承擔(dān)責(zé)任第五篇:科學(xué)研究與溝通協(xié)調(diào)能力提升5判斷題(每題 1 分),協(xié)調(diào)分為對事的協(xié)調(diào)和對人的協(xié)調(diào)。A、整體性 B、協(xié)調(diào)性 C、最優(yōu)化 D、模型化 E、以上都是()。A、5 B、4 C、3 D、2 56.《泰晤士高等教育》(Times Higher Education)2009年與湯姆森路透合作進行的一項分析顯示,過去20年來,學(xué)術(shù)期刊撤稿率增加了()倍左右。A、黨員 B、政府人員 C、管理者 D、群眾()。A、統(tǒng)計推論 B、描述分析 C、整理數(shù)據(jù) D、應(yīng)用統(tǒng)計 37.()是科技工作者在學(xué)術(shù)刊物、會議文集上發(fā)表或向科技部門提交的學(xué)術(shù)性論文。A、化學(xué)實驗 B、物理實驗 C、生物實
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