物流企業(yè)市場營銷管理概述(完整版)
【正文】 情報收集體系 □ 認定現(xiàn)實和潛在的競爭對手 □ 對競爭者戰(zhàn)略戰(zhàn)術的把握和追蹤 □ 和競爭者加以比較 ， 有什么優(yōu)勢 、 劣勢 STEP④ 產品差別化 建立定位的立足點 □ 通過 “ 產品 ” 實現(xiàn)差別化 □ 通過服務實現(xiàn)差別化 □ 通過人事實現(xiàn)差別化 □ 通過形象實現(xiàn)差別化 確認潛在競爭優(yōu)勢 選擇相對競爭優(yōu)勢 顯示傳播競爭優(yōu)勢 STEP⑤ 定位的類型選擇 對競爭的基本態(tài)度 □ 避強定位 □ 迎頭定位 □ 重新定位 STEP⑥ 對企業(yè)整體進行定位的策略 □ 市場領導者 □ 市場追蹤者 □ 市場挑戰(zhàn)者 □ 市場尋位者 STEP⑦ 對產品進行定位的策略 □ 以價格對產品進行定位 □ 以功能對產品進行定位 □ 以其他特征對產品進行定位 □ 以品牌對產品進行定位 STEP⑧ 定位的溝通 □ 通過廣告進行定位溝通 □ 通過公共關系進行定位溝 迎頭定位 避強定位 低質量 高質量 高價格 低價格 定位戰(zhàn)略分析圖 第四節(jié) 物流市場營銷組合策略與營銷理論的發(fā)展 一、市場營銷組合概念 市場營銷組合（ Marketing mix）是指企業(yè)為追求目標市場預期的營銷效果，綜合運用企業(yè)可以控制的各種市場營銷要素，并對之進行最佳組合。 設法扭轉局面，若大勢已去，則果斷決策退出，另謀發(fā)展。第八章 物流企業(yè)市場營銷管理 《物流企業(yè)管理》課件 本章要點： ?物流市場營銷環(huán)境 ?物流市場調研與預測 ?物流市場細分與目標市場選擇策略 ?物流市場營銷組合策略與營銷理論的發(fā)展 第一節(jié) 物流市場營銷的基本知識 物流營銷的概念和特點 （ 1）物流營銷：就是用物流服務來建立、維持、強化物流活動中的客戶關系，并使之商品化，識別不同的物流服務市場，設計營銷方案，以顧客的滿意為中心來優(yōu)化物流的作業(yè)和管理。 第二節(jié) 物流市場調研與預測 按調研對象范圍大小分 全面調研 抽樣調研 按調研性質不同分 探索性調研 描述性調研 因果關系調研 預測性調研 按調研時間不同分 連續(xù)性調研 一次性調研 按搜集資料方法不同分 桌面調研 實地調研 市場調研分類 市場調研的分類 二、物流市場營銷調研的方法 場調研的方法，是指市場調研人員在物流市場營銷調研過程中所采取的種種具體方法。經典的營銷理論所說的市場營銷組合是指有形產品 (實體產品 )的營銷組合 ,既產品策略（ Product）、價格策略 (Price)、分銷策略 (Place)、促銷策略(Promotion)的組合，簡稱 4Ps組合。 包裝應保護產品、促進銷售、易搬運并使得運輸和儲藏的費用最小，所以產品的包裝可以減少物流的總費用。 對于物流企業(yè)而言 ， 分銷渠道策略包括了網點設置 、 運輸儲存 、 配送 、 區(qū)域分布 ， 其它合作商的選擇等子因素的組合運用 。 ?要根據(jù)物流企業(yè)的實際，把三者結合起來指導營銷實踐。然而中國的物流公司有幾家能這樣規(guī)范呢？ 此時，宜家更加“懷念”馬士基。這時候，供應商的數(shù)量增加，地域分布拓寬，部署了在中國的生產網絡和銷售網絡，使得物流業(yè)務量快速膨脹。只要宜家在新的地區(qū)找到供應商，馬士基就盡量擴張到那里。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 27日星期一 8時 0分 23秒 20:00:2327 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時 0分 23秒 20:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的
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