物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述(完整版)
【正文】 情報(bào)收集體系 □ 認(rèn)定現(xiàn)實(shí)和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 □ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的把握和追蹤 □ 和競(jìng)爭(zhēng)者加以比較 ， 有什么優(yōu)勢(shì) 、 劣勢(shì) STEP④ 產(chǎn)品差別化 建立定位的立足點(diǎn) □ 通過(guò) “ 產(chǎn)品 ” 實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過(guò)人事實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過(guò)形象實(shí)現(xiàn)差別化 確認(rèn)潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 顯示傳播競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) STEP⑤ 定位的類型選擇 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的基本態(tài)度 □ 避強(qiáng)定位 □ 迎頭定位 □ 重新定位 STEP⑥ 對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行定位的策略 □ 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 □ 市場(chǎng)追蹤者 □ 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 □ 市場(chǎng)尋位者 STEP⑦ 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位的策略 □ 以價(jià)格對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以功能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以其他特征對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以品牌對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位 STEP⑧ 定位的溝通 □ 通過(guò)廣告進(jìn)行定位溝通 □ 通過(guò)公共關(guān)系進(jìn)行定位溝 迎頭定位 避強(qiáng)定位 低質(zhì)量 高質(zhì)量 高價(jià)格 低價(jià)格 定位戰(zhàn)略分析圖 第四節(jié) 物流市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略與營(yíng)銷理論的發(fā)展 一、市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念 市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ Marketing mix）是指企業(yè)為追求目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)期的營(yíng)銷效果，綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷要素，并對(duì)之進(jìn)行最佳組合。 設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面，若大勢(shì)已去，則果斷決策退出，另謀發(fā)展。第八章 物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理 《物流企業(yè)管理》課件 本章要點(diǎn)： ?物流市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ?物流市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè) ?物流市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 ?物流市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略與營(yíng)銷理論的發(fā)展 第一節(jié) 物流市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí) 物流營(yíng)銷的概念和特點(diǎn) （ 1）物流營(yíng)銷：就是用物流服務(wù)來(lái)建立、維持、強(qiáng)化物流活動(dòng)中的客戶關(guān)系，并使之商品化，識(shí)別不同的物流服務(wù)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，以顧客的滿意為中心來(lái)優(yōu)化物流的作業(yè)和管理。 第二節(jié) 物流市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè) 按調(diào)研對(duì)象范圍大小分 全面調(diào)研 抽樣調(diào)研 按調(diào)研性質(zhì)不同分 探索性調(diào)研 描述性調(diào)研 因果關(guān)系調(diào)研 預(yù)測(cè)性調(diào)研 按調(diào)研時(shí)間不同分 連續(xù)性調(diào)研 一次性調(diào)研 按搜集資料方法不同分 桌面調(diào)研 實(shí)地調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研分類 市場(chǎng)調(diào)研的分類 二、物流市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法 場(chǎng)調(diào)研的方法，是指市場(chǎng)調(diào)研人員在物流市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程中所采取的種種具體方法。經(jīng)典的營(yíng)銷理論所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指有形產(chǎn)品 (實(shí)體產(chǎn)品 )的營(yíng)銷組合 ,既產(chǎn)品策略（ Product）、價(jià)格策略 (Price)、分銷策略 (Place)、促銷策略(Promotion)的組合，簡(jiǎn)稱 4Ps組合。 包裝應(yīng)保護(hù)產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、易搬運(yùn)并使得運(yùn)輸和儲(chǔ)藏的費(fèi)用最小，所以產(chǎn)品的包裝可以減少物流的總費(fèi)用。 對(duì)于物流企業(yè)而言 ， 分銷渠道策略包括了網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置 、 運(yùn)輸儲(chǔ)存 、 配送 、 區(qū)域分布 ， 其它合作商的選擇等子因素的組合運(yùn)用 。 ?要根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。然而中國(guó)的物流公司有幾家能這樣規(guī)范呢？ 此時(shí)，宜家更加“懷念”馬士基。這時(shí)候，供應(yīng)商的數(shù)量增加，地域分布拓寬，部署了在中國(guó)的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)，使得物流業(yè)務(wù)量快速膨脹。只要宜家在新的地區(qū)找到供應(yīng)商，馬士基就盡量擴(kuò)張到那里。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 0分 23秒 20:00:2327 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時(shí) 0分 23秒 20:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的
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