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5-品牌形象的塑造(學(xué)生版)(完整版)

2025-04-01 16:31上一頁面

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【正文】 Ipod的目標(biāo)市場(chǎng): MP3播放器 POD’ s .簡(jiǎn)潔、高品質(zhì)(工業(yè)設(shè)計(jì)) .不斷創(chuàng)新、時(shí)尚 .Ipod+Itunes .高存儲(chǔ)量 .多功能 .付費(fèi)在線下載 .一種生活方式 .體驗(yàn)式營銷 Ipod品牌識(shí)別基礎(chǔ) 目標(biāo)市場(chǎng), POP’ s和 POD’ s Ipod品牌識(shí)別 核心品牌價(jià)值 產(chǎn)品:音樂播放器 功能:下載及播放音樂、視頻等 顧客特征:喜歡音樂、電影的人 實(shí)用功能:高品質(zhì)數(shù)碼音樂和視頻播放、簡(jiǎn)潔外觀、高存儲(chǔ)量、價(jià)格適合、在線下載 品牌形象:時(shí)尚、創(chuàng)新、高品質(zhì)、精致、簡(jiǎn)潔、體驗(yàn)、門店服務(wù) 品牌個(gè)性:時(shí)尚、創(chuàng)新、高品質(zhì)、精致、簡(jiǎn)潔、體驗(yàn)、門店服務(wù) 品牌元素: 蘋果標(biāo)志, iPOD系列,蘋果公司代表著高品質(zhì)、創(chuàng)新、個(gè)性的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商 情感功能:讓人們享受音樂,成為一種生活方式 核心價(jià)值: 普通的播放器成為一種生活方式甚至文化象征 品牌形象 /聯(lián)想 Brand Image/Association 在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),顧客對(duì)品牌的理解,基于他們對(duì)產(chǎn)品屬性的了解,他們使用產(chǎn)品的經(jīng)歷,以及他們對(duì)產(chǎn)品提供的使用功能、象征和體驗(yàn)性價(jià)值的感受。 品牌聯(lián)想的主要內(nèi)容 ( H. S. Krishnan克里斯南) 聯(lián)想的數(shù)量; 聯(lián)想的偏好; 聯(lián)想的獨(dú)特性; 聯(lián)想的來源。 品牌的獨(dú)特聯(lián)想對(duì)品牌在品類中的形象和品牌在消費(fèi)者心目中的定位有著巨大的影響,它是品牌形象的標(biāo)志。 對(duì)于間接經(jīng)驗(yàn)而言,進(jìn)一步的區(qū)分在于企業(yè)是否能控制來源。 所謂“硬性”屬性,是對(duì)品牌有形的或功能性屬性的認(rèn)知。 在消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)購買和消費(fèi)過程中,消費(fèi)者往往會(huì)與品牌建立起一定的情感和關(guān)系 ,消費(fèi)者也常常將品牌視為帶有某些人格特征的 “朋友”。因此 ,品牌個(gè)性成為上個(gè)世紀(jì) 90 年代以來營銷研究領(lǐng)域的一個(gè)熱門話題。 五、品牌關(guān)系 品牌個(gè)性是品牌關(guān)系的基礎(chǔ),品牌關(guān)系是品牌個(gè)性的延伸 (Blaekston, 1992)。Blackston認(rèn)為信任與親密性有關(guān),親密性是衡量品牌與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)程度的指標(biāo)。 Blackston品牌關(guān)系的模型
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