【正文】 開發(fā)過程將產(chǎn)生大量的文檔。 選擇和定義能夠管理這些關鍵過程的度量 。 提示：新舊兩項比較時，最好把估算分解 成 5個以上部分 估計常用方法－ Delphi法 項目估計 Delphi法所進行的估算必須 是多人、匿名的； 估算進行的方式可以多樣化， 可以召開會議，也可以通過電子 郵件或聊天工具進行估算； 結(jié)果達成一致的方法可以靈 活選擇，可以取均值或中值； 達成一致的條件：所有人的 估算結(jié)果都落到一個可接受的狹 窄范圍內(nèi)、沒有人愿意對自己的 估算結(jié)果進行修改、會議時間到、 已經(jīng)進行 4輪估算； 制定估計策略 項目估計 2 1 一般策略： 規(guī) 模 估 計 工作量估計 成本估計 進度估計 …… 項目類型 生命周期 項目結(jié)構 主要風險 項目基本特征： 度量庫中可利用數(shù)據(jù) ： 3 軟件工作產(chǎn)品規(guī)模 軟件工作量 軟件成本、進度 人員配置 技術活動 需求定義不明確，經(jīng)驗不豐富： 僅初步估計需求定義階段 需求階段完成時，詳細估計設計階 段，其余階段粗略估計 后續(xù)階段開始時對其進行詳細估計， 并更新總體估計 需求明確定義，經(jīng)驗豐 富： 做出整體估計 然后對每個階段進行詳 細估計 階段結(jié)束更新總體估計 4 估計策略文檔化： 估計類型（規(guī)模） 估計的階段 使用的估計方法 選擇的歷史數(shù)據(jù) 項目策劃 – 功能點統(tǒng)計 – 代碼行估計 估計工作量 估計項目成本 估計相關資源 – 用生產(chǎn)率數(shù)據(jù)估 算 – 需求階段結(jié)束 – 設計階段結(jié)束 – 實施階段結(jié)束 – 用德爾菲法估計 – 估計內(nèi)部成本： – 人力成本 – 辦公成本 – 會議成本 – 交通成本 – 估計外部成本： – 開發(fā)或測試硬件 – 開發(fā)或測試軟件 – 約定的服務 – 關鍵計算機資源： – 內(nèi)存 – 磁盤容量 – 網(wǎng)絡容量 – 處理器速度 – 其它： – 是否引入高水平 人員、新技術 項目估計 估計軟件規(guī)模 項目估計 簡單類比 估 計初步規(guī) 模 組織生產(chǎn) 率性能基 線 項目初步 工作量 判斷項 目分類 PERT+ 簡單類比 DELPHI+ 簡單類比 項目規(guī)模 模擬生產(chǎn)率 項目總工程 工作量 項目各階段 工作量 業(yè)界階段工程工 作量占比 組織階段工程工 作量占比 項目管理工 作量 項目批準總 預算工作量 業(yè)界管理工作量 占比 組織管理工作量 占比 項目總投入（管 理預留） 小項目 大 /中項目 運用 模型 模擬 生產(chǎn)率 項目 規(guī) 模 /模 擬 生 產(chǎn) 率 第一步 第 二 步 第三步 項目策劃 估計流程 項目策劃 – 根據(jù)需求的穩(wěn)定 性和風險大小 – 一般為 20% 制定開發(fā)進度 確定項目基線 制定詳細階段計劃 – 普通人的在崗時 間的 70%－ 80% 為有效工作時間 – 識別活動間的相 互關系 ， 畫出網(wǎng) 絡圖 – 向關鍵路徑要時 間 – 向非關鍵路徑要 資源 – 階段開始前制定 – 結(jié)合 WBS – 應用兩周原則 – 由執(zhí)行工作的人 進行估計 項目估計 建立管理預留 – 掙值法的基礎 46 如何制定進度計劃 估計任 務工期 識別相互 依賴性 確定關 鍵路徑 解決資 源約束 畫出 甘特圖 47 進度計劃 估計任務工期 ? 對于大多數(shù)活動，依據(jù)應用到該活動中的資源比例來劃分 估計的工作量，再以此來計算每一活動所用的時間。 進 度計 劃 畫出甘特圖（ project） 在 制 定 項目 進 度 時 ， 建 議考 慮 將 關 鍵 活 動的 完 成 日 期 加 入適 當 的 緩 沖 ， 以 便 減少 對 后 續(xù) 53 依賴活動的延時，進而降低項目進 度 延期 的 風 險 。 項目策劃 制定風險 管理策略 風險管理 風險分析 風險應對 措施 風險監(jiān)控 風險處理 風險識別 更新項目計劃 制定風險 管理策略 參考項目管理過程檢查單，完成以下文檔： 項目計劃中的風險管理章節(jié) 風險分析表 風險應對措施日志 項目策劃 定義項目 定義項目 過程 工作任務 分解 策劃度量 活動 項目估計 制定風險 管理策略 策劃項目 培訓 建立承諾 項目策劃 識別所需 知識技能 流程： 項目成員 技能分析 培訓計劃 策劃項目 培訓 目的： 制定培訓計劃和招聘計劃為培訓和招聘提供指導。 特點：一般為關鍵路徑上的活動， 對 項目 影 響較 大 ，項 目 有較強 的可 控 制性。承諾必須是自愿的、坦誠的，因此要通過協(xié)商促進溝 通，自由地、開誠布公地討論反對意見；最好充分理解了相關問題 再進行決策。 批準意味著任務的完成并授 權下一個階段 、 活動或任務的進行 。 流程： 變更管理 組織項目會議 項目控制 – 項目周例會內(nèi)容： – 如何召開高效會議： – 檢查項目活動的狀態(tài) – 承諾和關鍵依賴狀態(tài) – 明確會議目標 – 項目干系人參與 – 準備會議議程 – 已知風險的跟蹤 – 突出會議主題 – 識別記錄新的風險和 – 把握會議節(jié)奏 問題 – 控制會議時間 – 變更的討論和批準 – 做好會議紀錄 管理問題 項目控制 ?跟蹤問題 管理問題 ?問題狀態(tài)日志 ?確定糾正措施 ?問題排序 ?指定責任人 ?識別問題及原因 1 2 3 4 5 6 跟蹤和控制風險 項目控制 通過《風險應對措施日 志 》跟蹤風險，通常一周或兩周更新一次。 :01:1906:01Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 06:01:1906:01:1906:013/27/2023 6:01:19 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 6時 1分 19秒 06:01:1927 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :01:1906:01Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 06:01:1906:01:1906:01Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :01:1906:01:19March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 風險措施發(fā)揮作用，風險發(fā)生的可能性已經(jīng)消除風險狀態(tài)轉(zhuǎn)為關閉 ? 如果風險已經(jīng)發(fā)生了或正在發(fā)生，風險的性質(zhì)就發(fā)生了變化，轉(zhuǎn)為 問題，此時將問題和相應的糾正措施轉(zhuǎn) 入 《問題狀態(tài)日志》。 交付使用的工作產(chǎn)品必須獲得用戶的批準 。 流程： 非正式項 目承諾 項目策劃 獲得內(nèi)部承諾 – 資源不充分時采 取措施保證計劃 和資源的平衡： – 修改項目范圍 – 修改進度表 – 協(xié)商干系人協(xié)議 – 協(xié)商預算 – 修改項目過程、 方法提高效率 – 評審人員： – 軟件開發(fā)人員代 表、 SQA、 SCM、軟件項目 經(jīng)理、高層經(jīng)理 對客戶做出承諾 建立項目計劃基線 非正式項目承諾 – 項目范圍，如： 客戶需求 – 可交付產(chǎn)品 – 成本（估計 +管 理預留） – 里程碑，交付時 間 – 項目狀態(tài)、執(zhí)行 情況、項目問題 – 處理變更和問題 的過程 – 項目控制手冊： – 估計結(jié)果和進度 表 – 工作分解結(jié)構圖 – 實際結(jié)果：工作 量、工期、成本 – 每周狀態(tài)報告 – 進度和執(zhí)行情況 度量結(jié)果 – 問題和風險日志 – 項目報告和陳述 – 常用于任務分配 時 建立承諾 目 錄 – 項目管理概述 – 項目策劃 – 項目執(zhí)行、監(jiān)控 – 項目收尾 執(zhí)行 監(jiān)控階