管理是什么書(shū)籍(完整版)
【正文】 ) 財(cái)務(wù)報(bào)表底線、盈虧關(guān)鍵 ? 果與因 組織目標(biāo)具體化 ? 管理最高原則之一 ? 為達(dá)此理想，需將組織之「任務(wù)」轉(zhuǎn)化為一組目標(biāo)和績(jī)效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) ? 福特汽車(chē) 1903年創(chuàng)業(yè)初期 管理是什麼 32 真正的底線 ： 任務(wù)和評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) (2) 尋找四海皆準(zhǔn)的評(píng)量方法 ? 與時(shí)漸進(jìn)地找出讓組織容易管理的評(píng)量方法 ? 投資報(bào)酬率 vs. 創(chuàng)新 ? 無(wú)完美的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) ? 彈性運(yùn)用、搭配使用 ? 非營(yíng)利組織之評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) ? 對(duì)「投入」的了解高於對(duì)「結(jié)果」的了解 管理是什麼 33 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (1) 創(chuàng)造賭本 創(chuàng)新 ? 尋找創(chuàng)造價(jià)值的新方式 ? 能創(chuàng)造的新價(jià)值 現(xiàn)在與未來(lái)的拉鋸戰(zhàn) ? 福特 T 型車(chē)的成功，反導(dǎo)致成為昨日黃花 ? DEC 之執(zhí)著於迷你電腦，導(dǎo)致被 Compaq 購(gòu)併 ? PS. Compaq 現(xiàn)又已被 HP 購(gòu)併 管理是什麼 34 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (2) 良好的管理富有創(chuàng)業(yè)精神 ? Starbucks（星巴克） vs. 雀巢 管理與創(chuàng)業(yè)是一體兩面 ? 不學(xué)會(huì)如何管理的創(chuàng)業(yè)家是做不久的 ? 不學(xué)會(huì)創(chuàng)新的管理人，也無(wú)法久居其位 管理是什麼 35 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (3) 在框架外思考 ? 「九個(gè)黑點(diǎn)問(wèn)題」 ? 如何連續(xù)畫(huà)四條不間斷的直線，把所有的黑點(diǎn)連起來(lái)？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? 管理是什麼 36 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (31) 在框架外思考 (續(xù) ) ? 「九個(gè)黑點(diǎn)問(wèn)題」 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 管理是什麼 37 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (4) 創(chuàng)新所需要的資訊 ? 多觀察、多問(wèn)「為什麼」？ ? 百事可樂(lè)發(fā)現(xiàn)顧客自己也不知道的事 ? 好奇心 ? 3M William McKnight vs. Wetordry 防水砂紙 管理是什麼 38 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (5) 如何針對(duì)不確定的未來(lái)下決策 ? 蒐集、區(qū)分、過(guò)濾資訊 ? 信心、勇氣 ? HP ? 了解並承擔(dān)合理風(fēng)險(xiǎn) ? 正確評(píng)估投資的價(jià)值 ? 全錄發(fā)明第一臺(tái)個(gè)人電腦「奧圖」 Alto，卻無(wú)緣發(fā)財(cái) ? 詳細(xì)規(guī)畫(huà)未來(lái)，提高勝算 管理是什麼 39 賭上未來(lái) ： 創(chuàng)新與不確定性 (6) 本章總結(jié) ? 若無(wú)不確定性，創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)就變少 ? 若能對(duì)價(jià)值、時(shí)間與風(fēng)險(xiǎn)了解得愈清楚，就愈能做出睿智的決策 ? 面對(duì)不確定狀況、做困難決定者 人 ? 管理工具畢竟只是工具 ? 管理訓(xùn)
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