市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概述(完整版)
【正文】 服務(wù)與銷(xiāo)售為一體 的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式 客戶(hù)關(guān)系管理 為導(dǎo)向 客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù) 為目標(biāo) 渠道與終端建設(shè) 47 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 經(jīng)銷(xiāo)商需要什么？ 員工 48 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 經(jīng)銷(xiāo)商的煩惱 永遠(yuǎn)的無(wú)名英雄 不知道自己的未來(lái)、生存空間在哪里 100%的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加 廠(chǎng)家的承諾不能 100%兌現(xiàn)低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，總是沒(méi)錢(qián)賺 旺銷(xiāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家苛刻的合作要求 銷(xiāo)售成本不斷上升 客戶(hù)的要求越來(lái)越多 沒(méi)有任何支持的完全借助通路力量49 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 選擇與目標(biāo)相匹配的合作伙伴 主孰有道 ? 將孰有能 ? 天地孰得 ? 法令孰行 ? 兵眾孰強(qiáng) ? 士卒孰練 ? 賞罰孰明 ? 老板的觀念 部門(mén)主管的能力 順時(shí)勢(shì) ,好門(mén)市 規(guī)章制度是否健全 資金強(qiáng) ,人力多 人員的技能及培訓(xùn) 規(guī)章的執(zhí)行力度 50 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 信息 促銷(xiāo) 交易談判 訂貨 融資 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 物流 付款 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 服務(wù) 檢核渠道的標(biāo)準(zhǔn) 51 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 對(duì)渠道的考量 故步自封型 被動(dòng)接受型 主動(dòng)出擊型 夫妻店型 事必躬親型 企業(yè)管理型 52 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 經(jīng)營(yíng)規(guī)模大 資歷和經(jīng)驗(yàn) 資金實(shí)力 … … 客戶(hù)多 選擇經(jīng)銷(xiāo)商的誤區(qū) 如何選擇渠道成員 53 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 選擇經(jīng)銷(xiāo)商的條件 經(jīng)銷(xiāo)商的 配送能力 經(jīng)銷(xiāo)商的 管理能力 經(jīng)銷(xiāo)商的 營(yíng)銷(xiāo)思路 經(jīng)銷(xiāo)商的 投入程度 事業(yè) 生意 具 備 配 送 意 識(shí) 組 建 配 送 機(jī) 構(gòu) 低 成 本 配 送 建 立 區(qū) 域 中 心 人 員 配 送 終 端 帳 款 貨 品 54 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 與經(jīng)銷(xiāo)商合作的基本要點(diǎn) ?原則：協(xié)調(diào)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商的利益 ?具體事項(xiàng)： ? 積極而專(zhuān)業(yè)地銷(xiāo)售 ? 價(jià)格控制 ? 促銷(xiāo)合作 ? 提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù) \ 競(jìng)爭(zhēng)品牌信息 ? 在經(jīng)銷(xiāo)商那里建立你的情感帳戶(hù) ? 有效溝通 謝 謝 :11:1417:1117::11 17:1117:11::11:14 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 11分 14秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司擁有超過(guò) 20位從事管理工作 10年以上的咨詢(xún)顧問(wèn)與培訓(xùn)講師，他們大都在跨國(guó)公司或國(guó)內(nèi)知名公司企業(yè)擁有或曾經(jīng)擁有中高層管理職位。 曾經(jīng)服務(wù)的客戶(hù)包括：微軟 （ 中國(guó) ） 、 中國(guó)移動(dòng) 、 中國(guó)電信 、 中國(guó)網(wǎng)通 、 國(guó)訊集團(tuán) 、 東方通信靈通公司等 。 :11:1417:11:14March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :11:1417:11Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 11分 14秒 17:11:1422 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :11:1417:11Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :11:1417:11:14March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 例；美國(guó)：有一種公司 “ 家庭購(gòu)物代理公司 ” ， 他會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)向您提打一個(gè)電話(huà)： “ 張先生 ， 通過(guò)我們對(duì)牙膏平均使用周期的了解是 15天 ， 而您現(xiàn)在用的牙膏已經(jīng)用了 13天 ， 您需要再來(lái)一管牙膏 。1 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 上海清華科睿實(shí)業(yè)有限公司 2023年 1月 2 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 公司介紹 ? 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限公司專(zhuān)注于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理實(shí)務(wù)操作的咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)，這主要是基于這樣一個(gè)思想： ——讓我們的客戶(hù)與我們的員工不斷發(fā)展與成長(zhǎng)。 5 北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢(xún)有限
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