市場營銷管理的原理(完整版)
【正文】 出消費者所需，提供產品滿足他們的需求，確定最佳分銷地點，向潛在顧客傳遞信息，銷售出產品，最后，評估整個營銷過程。 ? 全公司和多部門的合作 營銷并非單一部門的單一使命。 ? 循序漸進的營銷步驟 成功的營銷是一個遵循一系列 循序漸進 的步驟的過程。為達到最高效率，營銷工作需要公司中每個成員的協(xié)力合作。 ?買 方（購買者）：買方是指購買旅游產品和服務的人。 ?一份用來闡明企業(yè)如何實現(xiàn)其營銷目標的詳細的書面建議。抓住更多的營銷機會 ?通過市場調研，公司可以看到尚未被滿足的需要，并且提出新產品或新服務或改進現(xiàn)有產品的方式的想法。 ? 旅游產品要針對特定目標顧客群體 目標市場和產品定位 ?目標市場：公司不是試圖去滿足所有旅游者的需求，而通常選擇將他們的產品或服務專門供給市場的一部分，這部分市場就叫做 目標市場（或細分市場） 。 檢測、評估和調整計劃 ? 成功的公司和組織對市場對產品和服務的反應的監(jiān)督從產品和服務可以出售的時刻便已開始。旅游公司的通病就是花費大氣力去開拓新客戶卻很少投入注意去保持已有客戶。競爭 ? 營銷經(jīng)理經(jīng)常需要了解自己和競爭對手地營銷活動。限制飲酒的年齡以及更多內容。人們身邊充斥著技術變化。 ?不管什么樣的“天才”營銷理念，都不能和組織的目標和政策背道而馳。 :24:2915:24:29March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:2915:24Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 3時 24分 29秒 15:24:2922 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :24:2915:24Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :24:2915:24:29March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 旅游營銷和銷售簡史 ?古代 ?中世紀 ?17世紀和 18世紀 ?19世紀 ?20世紀 旅游營銷和銷售的職業(yè)舉例 ? 旅游代理商 ? 目的地營銷者 ? 旅游經(jīng)營商 ? 營銷主管 ? 銷售 /推銷經(jīng)理 ? 銷售 /推銷代表：賓館銷售代表；汽車租賃銷售代表；游船公司銷售代表；旅游公司代表；目的地營銷公司代表。 ? 首先，一個組織必須考慮顧客對其營銷活動如何反應，這種營銷活動給予社會和文化準則。如《美國航空業(yè)解除管制法案》 ? 法律法規(guī)規(guī)定了交易的運行規(guī)則。 ? 行業(yè)中有三個層次的競爭：⑴直接競爭，⑵替代競爭，⑶間接競爭。經(jīng)濟環(huán)境 ? 為確保“回頭客”旅游公司通過價格折扣或給與特殊俱樂部會員身份來回饋已有消費者。商品售出并不等于營銷過程的終結。 營銷戰(zhàn)略和目標 ? 每個營銷計劃都有 營銷目標 ，這些目標是旅游公司在一定時間段內希望完成的目標，設立營銷目標有助于公司集中力量和測
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