市場(chǎng)營(yíng)銷第一章?tīng)I(yíng)銷的真諦(完整版)
【正文】 營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn) 。 營(yíng)銷者和預(yù)期顧客 環(huán)境 供應(yīng)商 公司 （營(yíng)銷者） 競(jìng)爭(zhēng)者 營(yíng)銷 中介 最終用戶市場(chǎng) 現(xiàn)代營(yíng)銷系統(tǒng)中的主角和力量 市場(chǎng)的概念和要素 市場(chǎng)由一切具有特定的欲望 、 需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足此欲望和需求的潛在顧客組成 。 2. 市場(chǎng)是對(duì)某種商品或勞務(wù)具有需求、支付能力和希望進(jìn)行某種交易的人或組織。 交易 —— 交換活動(dòng)的基本單元 。 需要、欲望和需求 人的需要是指沒(méi)有得到的某些基本滿足的感受狀態(tài)； 馬斯洛需要層次學(xué)說(shuō)： 生存 安全 社交 自尊 自我實(shí)現(xiàn) 自我實(shí)現(xiàn) 尊重需要 社交需要 安全需要 生存需要 自我實(shí)現(xiàn)：自我實(shí)現(xiàn)和追求成就的需要 尊重需要：名譽(yù)地位等方面的需要 社交需要：被社會(huì)團(tuán)體接受的歸屬感 安全需要：保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全的需要 生存需要：衣食住行等方面需要 馬斯洛需求層次分析： 產(chǎn)品（ Products） 產(chǎn)品或提供物三因素：實(shí)體商品 、 服務(wù)和創(chuàng)意 。 欲望 （ Wants） —— 對(duì)具體滿足物的愿望 。 —— 德路斯 在可能滿足某一特定需要的一組產(chǎn)品中，消費(fèi)者如何進(jìn)行選擇？ 交換和交易 獲得產(chǎn)品的四種途徑： ? 自行生產(chǎn)； ? 強(qiáng)行取得； ? 乞討； ? 交換 。 最終結(jié)果 ：建立起公司的最好資產(chǎn) ， 即一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng) 。 當(dāng)買賣雙方都積極尋求交換是 ， 則交換雙方都是營(yíng)銷者 。 —— 菲利普 ” 產(chǎn)品觀念認(rèn)為：消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量的、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品，在產(chǎn)品導(dǎo)向型組織里，管理當(dāng)局總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品，便日臻完善。 大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 4Ps： product price place promotion 6Ps（ 4Ps+2Ps） ： political power, public relations 10Ps（ 6Ps+4Ps） ： Probing —— 探索（市場(chǎng)調(diào)查） Partitioning — 劃分 (市場(chǎng)細(xì)分 ) Priortising—— 優(yōu)先（大客戶優(yōu)先 ） Positioning—— 定位（定位準(zhǔn)確） 6Ps理論 ◎ 1984年，美國(guó)著名的市場(chǎng)學(xué)家菲利普 我們不希望你從 .比恩公司購(gòu)買的任何東西是不完全滿意的 。 顧客是把他的欲望帶給我們的人 。 2023年 3月 22日星期三 上午 5時(shí) 56分 18秒 05:56: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:56:1805:56:1805:56Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 05:56:1805:56:1805:563/22/2023 5:56:18 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時(shí) 56分 18秒 上午 5時(shí) 56分 05:56: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna bla
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