【正文】 自己的 Intra網(wǎng)絡(luò)，單位內(nèi)部員工通過電子郵件交流信息，實現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產(chǎn)生的效益不明顯。項目五 辦公自動化系統(tǒng) ? 【能力目標(biāo)】 ▲ 了解辦公自動化系統(tǒng)的基本功能； ▲ 學(xué)會使用辦公自動化信息處理軟件； ▲ 具有使用辦公自動化系統(tǒng)解決智能化工程的能力。 (4) 已經(jīng)建立了自己的 Intra網(wǎng)絡(luò)；使用經(jīng)二次開發(fā)的通用辦公自動化系統(tǒng)；能較好地支持信息共享和協(xié)同工作，與外界聯(lián)系的信息渠道暢通；通過 Inter發(fā)布、宣傳單位的有關(guān)情況；Intra網(wǎng)已經(jīng)對單位的管理產(chǎn)生了明顯的效益。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 （ 4） 網(wǎng)絡(luò)化 現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng)是基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的，包括局域網(wǎng)（ LAN）、因特網(wǎng)（ Inter）、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ Intra）和外聯(lián)網(wǎng)（ Extra）等。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 (2) 專用辦公自動化系統(tǒng) 對于專業(yè)型辦公建筑，其辦公自動化系統(tǒng)除具有通用辦公自動化系統(tǒng)的功能外，還應(yīng)按其特定的業(yè)務(wù)需求，建立專用辦公自動化系統(tǒng)，如銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商場 POS系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、政府機(jī)關(guān)辦公系統(tǒng)、各類企業(yè)管理系統(tǒng)等。 ⑤ 辦公日程管理日程管理可分為個人日程和部門日程等，應(yīng)具有對日程的基本存儲和信息提示功能。 決策支持型辦公自動化系統(tǒng)是第三個層次。在辦公自動化系統(tǒng)中使用的計算機(jī)可以是大型機(jī)，也可以是中、小型機(jī)或微機(jī)。一個辦公自動化系統(tǒng)不僅包括硬件部分，而且還包括軟件部分。 圖 （ 6） 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 ? ? ? 基本軟件是計算機(jī)本身的運(yùn)行及提供開發(fā)管理和應(yīng)用所必需的軟件，包括操作系統(tǒng)、軟件工具、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制，數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序隔離，數(shù)據(jù)具有獨(dú)立性。除了具有生成表格速度快、準(zhǔn)確性高等優(yōu)點外，電子表格處理軟件還提供計算公式、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總等功能，大大簡化辦公人員的工作。 ⑤ 圖形、圖像處理 和文字相比，圖形、圖像是以更加直觀形象的方式來記錄大量信息，更加容易為人們所理解和記憶。能使計算機(jī)識別和合成出不同的聲音，在文字輸入、保密等方面將起到重要作用。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 ? ? 辦公自動化的發(fā)展是一個不斷進(jìn)化的過程 ,隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)步，未來辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展將體現(xiàn)如下趨勢： ? 1 ? 互聯(lián)網(wǎng)的使用，使得辦公人員能夠在全球范圍內(nèi)查詢所需的各種信息，增加了獲取信息的數(shù)量，提高了信息獲取的速度；能夠為決策人員提供全面的信息，提高了決策的準(zhǔn)確性；通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞各種文件，接收和發(fā)送電子郵件，進(jìn)行實時對話和交談，召開視頻電子會議等，加快了信息的流動，提高了辦公自動化的效率。 ? 1 ? 辦公自動化系統(tǒng)雖然開發(fā)周期短、成效顯著，但仍建議不要急于進(jìn)行實施，在推廣前要進(jìn)行細(xì)致的需求調(diào)研工作，這對系統(tǒng)使用的安全性、穩(wěn)定性、易用性以及完善性將大有幫助。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 ? 4 ? 系統(tǒng)進(jìn)入正式運(yùn)行階段，各模塊的功能已基本實現(xiàn)，且運(yùn)行情況良好，大多數(shù)系統(tǒng)已正式啟用，各模塊基本都落實到具體的人員。 ① 通用辦公自動化系統(tǒng)：主要面向物業(yè)管理信息、電子賬務(wù)、電子郵件、文檔等的管理。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 ② NetBEUI協(xié)議 NetBEUI協(xié)議可以看成是 NT的“母語”協(xié)議。 c備 ,為網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行提供可靠的保障。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 ? 辦公自動化系統(tǒng)主要包括應(yīng)用軟件系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)兩個子系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫分為專業(yè)數(shù)據(jù)庫和共享數(shù)據(jù)庫兩部分，專業(yè)數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，共享數(shù)據(jù)庫由專業(yè)數(shù)據(jù)庫派生出來的數(shù)據(jù)和局外共享信息組成。辦公自動化系統(tǒng)個人日程如 圖 。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 圖 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 ? 辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有： (1) 新任務(wù)主動通知處理更及時、更方便。不僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見，甚至每個人修改的痕跡 。對于文字、材料性的考核，計算機(jī)給出提示性的考核方案，通過人機(jī)結(jié)合方式予以考核，從而完成目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。 OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強(qiáng)大。 ② 流程能及時處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務(wù)及時辦理。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報表等。辦公自動化日常辦公系統(tǒng)如 圖 。 采用的方法包括嚴(yán)格的用戶授權(quán)體系、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全、Web系統(tǒng)安全、物理實體安全和計算機(jī)病毒防范。一般企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)要實現(xiàn)信息共享和特殊信息處理的目標(biāo)。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 ② 設(shè)計方案 A 主干網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)的中樞 ,考慮到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性、安全性、帶寬、長度限制、技術(shù)發(fā)展的繼承性等因素 ,一般可以使用光纖作為主干網(wǎng)的傳輸介質(zhì)。 ③ Windows NT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) Microsoft公司的 Windows NT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是近幾年發(fā)展較快的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) ,它與目前微機(jī)的操作系統(tǒng) Windows95/98,Windows2023的使用方法十分相似。但是，在通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計時，應(yīng)為其創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，并做充分的預(yù)留。 ? 有些具有一定應(yīng)用難度的模塊，如公文流轉(zhuǎn)、部門業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，可視各部門接受的情況，把一部分工作流程正式轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)中來，并通過制度、規(guī)定的配合明確模塊的功能和在系統(tǒng)中應(yīng)用的程度。 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與應(yīng)用案例 (2) 根據(jù)開發(fā)實施方案，對各主要模塊進(jìn)行認(rèn)真的開發(fā)工作，開發(fā)完畢后，先由開發(fā)人員進(jìn)行測試，修改和完善測試中發(fā)現(xiàn)的問題，然后組織企業(yè)人員進(jìn)行全面的測試，對個人辦公系統(tǒng)中的主要模塊如郵件系統(tǒng)、日程安排、通訊錄和論壇等進(jìn)行反復(fù)的測試，再次進(jìn)行修改和完善，直到用戶滿意為止。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 ? 2 ? 辦公自動化系統(tǒng)的使用，使各