iso10015人力資源國際專業(yè)培訓(xùn)講座(ppt31頁)(完整版)
【正文】 的競爭 —— 異質(zhì)優(yōu)勢 —— 人力資源管理 —— 文化競爭 —— 創(chuàng)新能力之爭 三、 ISO10015對企業(yè)的重要價值 19 競爭優(yōu)勢與核心競爭力 ? 企業(yè)核心競爭力 (Corepetence) —— 是企業(yè)所具備的一種或幾 使其在顧客提供價值過程 中長期領(lǐng)先于其他競爭對 手的能力。 —— 美國培訓(xùn)分析家對培訓(xùn)工作做出過這樣的評價 : 1美元的培訓(xùn)投入，能創(chuàng)造出 50美元的經(jīng)濟效益。 經(jīng)典格言 3 一、 ISO10015產(chǎn)生的時代背景 二、 ISO10015主要內(nèi)容簡介 三、 ISO10015對企業(yè)的重要價值 四、我們?nèi)绾翁峁┫嚓P(guān)服務(wù)？ 五、企業(yè)怎樣導(dǎo)入 ISO10015？ 目 錄 4 —— 寓言故事： 兔子為什么比狼更強大？ 思考并回答： 從市場經(jīng)濟的競爭規(guī)律講起 一、 ISO10015產(chǎn)生的時代背景 5 —— 競爭的三度空間示意圖 廣東省企業(yè)聯(lián)合會 ? 星云智業(yè)咨詢公司 競爭 密集區(qū) 競爭 寬松區(qū) 競爭 壟斷區(qū) 普通的人員 艱辛地生存 優(yōu)秀的人才 高品質(zhì)生活 卓越的人物 理想的境界 競爭 一、 ISO10015產(chǎn)生的時代背景 個人 競爭 6 質(zhì) 量 水 平 品牌競爭 人力資源競爭 產(chǎn)品競爭 學(xué) 習(xí) 創(chuàng) 新 服 務(wù) 水 平 價 格 水 平 人 才 素 質(zhì) 文 化 策 略 團 隊 精 神 市 場 策 略 廣 告 策 略 從市場經(jīng)濟的競爭規(guī)律講起 —— 競爭的層次（企業(yè)） 一、 ISO10015產(chǎn)生的時代背景 7
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