iso10015人力資源國際專業(yè)培訓講座(ppt31頁)(專業(yè)版)
【正文】 經典格言 3 一、 ISO10015產生的時代背景 二、 ISO10015主要內容簡介 三、 ISO10015對企業(yè)的重要價值 四、我們如何提供相關服務？ 五、企業(yè)怎樣導入 ISO10015？ 目 錄 4 —— 寓言故事： 兔子為什么比狼更強大？ 思考并回答： 從市場經濟的競爭規(guī)律講起 一、 ISO10015產生的時代背景 5 —— 競爭的三度空間示意圖 廣東省企業(yè)聯(lián)合會 ? 星云智業(yè)咨詢公司 競爭 密集區(qū) 競爭 寬松區(qū) 競爭 壟斷區(qū) 普通的人員 艱辛地生存 優(yōu)秀的人才 高品質生活 卓越的人物 理想的境界 競爭 一、 ISO10015產生的時代背景 個人 競爭 6 質 量 水 平 品牌競爭 人力資源競爭 產品競爭 學 習 創(chuàng) 新 服 務 水 平 價 格 水 平 人 才 素 質 文 化 策 略 團 隊 精 神 市 場 策 略 廣 告 策 略 從市場經濟的競爭規(guī)律講起 —— 競爭的層次（企業(yè)） 一、 ISO10015產生的時代背景 7 —— 一切競爭歸根到底都是人力資源的競爭 一、 ISO10015產生的時代背景 從市場經濟的競爭規(guī)律講起 質量 價格 服務 產品 品牌知名度 機制 /制度 /流程 精神 /理念 /文化 ？ 8 企業(yè)教育化經營與員工學習化生存 ■建立學習型組織成為企業(yè)共識 —— 對外經營客戶，引導消費 A、消費指導老師 B、操作教練 —— 對內經營員工，教育化經營 A、培訓師的角色
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