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正文內(nèi)容

招商培訓(xùn)(yefeng1977)(完整版)

  

【正文】 策略研究 招商相關(guān)問(wèn)題解析 成 功 招 商 第一部分 通路策略策劃 ——招商基本理論 一、分銷通路規(guī)劃 二、分銷通路建設(shè) 三、通路建設(shè)的創(chuàng)新模式 ——招商組建 一、分銷通路規(guī)劃 分銷通路規(guī)劃流程圖 (關(guān)鍵步驟) 分析銷售通路規(guī)劃影響因素 分析消費(fèi)者的服務(wù)需求 建立目標(biāo) 確認(rèn)主要的備選方案 確認(rèn)管理方案 評(píng)估備選通路 最終確定分銷方案 二、藥品進(jìn)行分銷通路規(guī)劃的要點(diǎn) 藥品進(jìn)行分銷通路規(guī)劃的要點(diǎn) 通路的各種規(guī)劃方案本身,無(wú)優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于和產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)自身資源及整體戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)。 案例:聯(lián)想集團(tuán)副總裁楊元慶在概括聯(lián)想的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)認(rèn)為,聯(lián)想渠道戰(zhàn)略的成功歸功于以下因素: 信譽(yù)至上 減少代理的風(fēng)險(xiǎn) 考慮代理利益 加強(qiáng)對(duì)代理的支持等 中小型企業(yè)招商合作的基本原則 中小型企業(yè)通路力較弱,通常會(huì)形成一種以經(jīng)銷商為主導(dǎo)的通路合作模式。 制定招商的其他政策 針對(duì)經(jīng)銷商: 針對(duì)企業(yè)內(nèi)部: 四、招商的宣傳 知道 感興趣 期望 渴望 行動(dòng) 招商的宣傳 合適的傳播作品:“開(kāi)發(fā)亮點(diǎn)”、“信守承諾” 企業(yè)背景 產(chǎn)品特質(zhì) 市場(chǎng)策略 經(jīng)銷商支持 服務(wù)保證 合適的傳播策略:“何人以何種渠道獲得何種信息” 直郵 專業(yè)報(bào)紙 經(jīng)營(yíng)類雜志 企業(yè)現(xiàn)有廣告資源的合理利用 招商人員的介紹 招商指導(dǎo)書 專業(yè)媒體發(fā)布招商信息 廣告招商的劣勢(shì) 廣告招商的優(yōu)勢(shì) 大眾媒體發(fā)布招商信息 大眾媒體啟動(dòng)招商 廣告是否會(huì)大量流失:渠道會(huì)先于消費(fèi)者受到廣告的引導(dǎo) 隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)上的產(chǎn)品熱度 贈(zèng)送終端陳列樣品,告知進(jìn)貨渠道,解決消 費(fèi)者的購(gòu)買需求和經(jīng)銷商的鋪貨障礙 以制造商為通路主導(dǎo)的企業(yè) 對(duì)廣告投入的認(rèn)識(shí) 毋庸諱疑,招商需要強(qiáng)勢(shì)的廣告及終端促銷的投入 但如果通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式要成功建立一個(gè)品牌,同樣也必須投入相同量的廣告及終端促銷 所以,招商并不會(huì)給公司造成額外的投入 五、招商的組織保障 招商組織保障 招商經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理 區(qū)域協(xié)銷經(jīng)理 商務(wù)助理 其他人員 總部配合 具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)于談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念 協(xié)助代理商開(kāi)發(fā)市場(chǎng),完成銷售,協(xié)銷經(jīng)理需人品正直,勤懇敬業(yè),具備溝通和組織管理能力 幫助一線招商人員做好內(nèi)務(wù)(資料物品、來(lái)電來(lái)函、來(lái)人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作 其他服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員視情況而定 成立專門招商部門,并賦予權(quán)限和激勵(lì)機(jī)制。 。甲方對(duì)此將不定期對(duì)乙方進(jìn)行抽查考核,若年終考核通過(guò),則乙方享受甲方的按購(gòu)貨額 1%的獎(jiǎng)勵(lì),若考核不合格,在取消該獎(jiǎng)勵(lì)。 較好 一般 較差 不熟悉 物流資金管理 有明確制度,執(zhí)行到位,基本沒(méi)有物、款流失 物、款流失少 較好 一般 較差 經(jīng)銷商選擇工具 評(píng)估量表(二) 權(quán)數(shù) 得分 100分 80分 60分 40分 20分 打分 人員管理 業(yè)務(wù)人員素質(zhì)高,有明確的分工,管理制度、薪資考評(píng)制度,執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)人員紀(jì)律性強(qiáng),效率高 較好 一般 較差 原始管理,業(yè)務(wù)員不服從管理,效率低 法人合作意愿 合作意愿高,愿為前期市場(chǎng)開(kāi)拓作出努力 較好 一般 較差 不愿合作 合伙人合作意愿 合作意愿高,愿為前期市場(chǎng)開(kāi)拓作出努力。 經(jīng)銷商激勵(lì)政策的制定原則 返利是企業(yè)對(duì)通路操控調(diào)節(jié)的一種重要手段,做好了便是取勝的最大籌碼,甚至立竿見(jiàn)影;做不好,就可能是陣亡原因。 銷量獎(jiǎng)勵(lì)有副作用,就是醞釀砸價(jià)。反正產(chǎn)品給你了,能不能賣掉是你自己的事情。保證二級(jí)商的充分利益,同時(shí)維護(hù)價(jià)格秩序和物流秩序。 制定成員選擇準(zhǔn)備:服務(wù)的零售店數(shù)量、所處在位置、面積、員工素質(zhì)、從業(yè)年限、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品種、發(fā)展和利潤(rùn)記錄、償付能力、協(xié)作性和聲譽(yù)等。 對(duì)于必須培訓(xùn)的要求分銷商無(wú)條件接受培訓(xùn),否則予以淘汰。 招商代表的職責(zé): 招募到符合公司遴選標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商,建立起健全、健康的分銷網(wǎng)絡(luò)管理通路,得到健康的市場(chǎng),廣泛的覆蓋,實(shí)現(xiàn)分銷目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,扮演好供應(yīng)商的角色 招商代表職責(zé)轉(zhuǎn)換 樹(shù)立專業(yè)形象,贏得尊重,建立良好客情關(guān)系 樹(shù)立經(jīng)銷商的信心和企業(yè)歸屬感,得到更好的合作,實(shí)事求是是共商市場(chǎng)工作計(jì)劃 作一個(gè)有企業(yè)頭腦的代表,與經(jīng)銷商一起做市場(chǎng)計(jì)劃、并實(shí)施培訓(xùn)支持 反思自己的區(qū)域還有那些銷售促進(jìn)的工作可以做 五、部分招商及渠道管理表格 特約經(jīng)銷商申請(qǐng)表 經(jīng)銷商(零售商)客戶卡 區(qū)域 代表 序號(hào) 客戶編號(hào) 客戶名稱 地址 聯(lián)系人 電話 面積 客戶等級(jí) 備注 說(shuō)明:客戶編號(hào): A109代表 A業(yè)務(wù)代表周一拜訪第 9個(gè)客戶 客戶銷售記錄卡 日期 摘要 品質(zhì) 拜訪起止時(shí)間 業(yè)態(tài)備忘 存貨 進(jìn)貨 存貨 進(jìn)貨 備注 開(kāi)戶日期:客戶編號(hào):上游供貨商:帳號(hào):發(fā)票類型:稅號(hào): 備注欄記錄此次拜訪的異常情況。 二、保證招商工作成功的核心能力分析 營(yíng)銷運(yùn)作,品牌運(yùn)作能力 產(chǎn)品力及市場(chǎng)容量 獲利空間 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及 USP的提煉 當(dāng)今任何一個(gè)迅速成功的營(yíng)銷及招商案例都是因?yàn)橛辛苏_而高明的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和核心產(chǎn)品銷售概念( USP)提煉。 06:36:1706:36:1706:36Wednesday, March 22, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :36:1706:36Mar2322Mar23 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 06:36:1706:36:1706:363/22/2023 6:36:17 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 6時(shí) 36分 17秒 上午 6時(shí) 36分 06:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 06:36:1706:36:1706:36Wednesday, March 22, 2023 1知人者智,自知者明。 :36:1706:36:17March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 6時(shí) 36分 17秒 06:36: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 成功 USP案例分析 —— 排毒養(yǎng)顏膠囊為什么成功 核心概念(排除毒素,一身輕松) 功效映證 文化認(rèn)同(排除毒素的傳統(tǒng)文化) 成功 USP案例分析 —— 腦白金為什么成功 核心概念(年輕態(tài)) 功效映證(睡眠好 …. ) 文化認(rèn)同(新聞式的炒作,引起關(guān)注 … ) “腦白金”訴求的爬坡邏輯 腸道好 睡眠好 精神好 年輕 例如: 排毒養(yǎng)顏膠囊的訴求為,去黃褐斑 …. 減肥 腦白金訴求為改善睡眠,改善消化功能 … 結(jié)果將會(huì)怎樣 ( 1)怎么進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì) A、消費(fèi)者需求是什么 B、你的產(chǎn)品提供的利益(滿足消費(fèi)者的那些需求) C、你的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)(即產(chǎn)品形態(tài))可以證明你能提供這方面的利益。 鍛煉隊(duì)伍、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉市場(chǎng)運(yùn)作模式。 客戶關(guān)系管理( CRM) 第二步:重新設(shè)計(jì)和定義客戶檔案的內(nèi)容和作用 客戶檔案的內(nèi)容:客戶資料卡、客戶信用卡、客戶銷售資料卡、客戶價(jià)格管理卡、客戶費(fèi)用和利潤(rùn)管理卡、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料卡、消費(fèi)者意見(jiàn)反饋卡、下游分銷商(零售商)意見(jiàn)卡、客戶策略卡等等。當(dāng)消費(fèi)者的購(gòu)買方式發(fā)生變化、市場(chǎng)擴(kuò)大、產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟階段、新的競(jìng)爭(zhēng)者的興起和創(chuàng)新的配銷策略出現(xiàn)時(shí),便有必要對(duì)通路進(jìn)行修改。 ( 2)大型零售藥店:要建立一支專門的終端促銷和理貨隊(duì)伍;要專門針對(duì)大藥店制訂系統(tǒng)的推廣計(jì)劃;制訂特殊的銷售政策,主要包括促銷費(fèi)用和人員配備:良好的貨架陳列、較好的展示位置、 POP展示、靈活的終端促銷。 這種“撞彩”心理實(shí)際上具有極大的風(fēng)險(xiǎn)! 建立樣板市場(chǎng) 建立樣板市場(chǎng) 如何防范竄貨 “沒(méi)有竄貨的銷售是不紅火的銷售,大量竄貨的銷售是很危險(xiǎn)的銷售。 經(jīng)銷商激勵(lì)的制定原則 不同階段返利側(cè)重點(diǎn)不同: 經(jīng)銷商激勵(lì)的制定原則 有做長(zhǎng)期市場(chǎng)的決心: 經(jīng)銷商激勵(lì)政策的制定原則 重過(guò)程返利,輕銷售返利 銷量返利只是庫(kù)
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