國際工程公司矩陣管理培訓(文本)(完整版)
【正文】 ，在20世紀90年代后期特別是新世紀，矩陣式管理又走上了復興之路。當感到人力不足或某些成員不得力時，他可以向職能部門求援或要求調(diào)換，辭退回原部門。 條件三：環(huán)境對兩種或更多的重要產(chǎn)品存在要求。 二、具有強烈的市場導向意識。 五、員工的綜合才能得到鍛煉。 4)矩陣式組織對企業(yè)管理水平、項目管理水平、領導者的素質(zhì)、組織機構的辦事效率、信息溝通渠道的暢通，均有較高要求，因此要精干組織、分層授權，疏通渠道，理順關系。,5/4/2021,23,平衡矩陣型組織,總裁,職能部門經(jīng)理,職能部門經(jīng)理,職能部門經(jīng)理,員工,員工,員工,員工,員工,項目經(jīng)理,員工,員工,員工,5/4/2021,24,強矩陣式組織,強矩陣組織形式中資源均由職能部門所有和控制。,鉆井公司未來應構建：矩陣制項目管理組織結構,組織結構調(diào)整： 項目管理部門調(diào)整 人員歸屬 黨群部門設計 后勤保障體系構建 部門流程重組 管理體系構建 崗位職責 工作流程 工作文件 工作表格及附件,5/4/2021,32,二、角色轉(zhuǎn)變與運行機制,●員工在項目部中身份角色轉(zhuǎn)變 ●職能部門對項目部管理角色轉(zhuǎn)變 ●項目部獲得職能部門支持方式轉(zhuǎn)變 ●職能部門與項目部關系協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)變 ●市場項目部項目管理運行機制,5/4/2021,33,項目部人員歸屬于職能部門，接受所屬職能部門指導、調(diào)配和培訓，在專業(yè)上對所屬職能部門負責； 項目部人員在整個項目過程中受項目部經(jīng)理直接領導，對項目部經(jīng)理負責； 項目部人員在項目解散后，回到各職能部門接受統(tǒng)一調(diào)配。,2.職能部門對項目部管理角色轉(zhuǎn)變,5/4/2021,36,項目部集中資源組織生產(chǎn)，根據(jù)項目需要向職能部門調(diào)用資源； 項目部經(jīng)理領導項目內(nèi)一切人員，通過項目管理職能，協(xié)調(diào)各職能部門的派出人員完成項目任務； 項目部有緊急、重大事務可通過規(guī)范化的流程直接尋求相關部門的協(xié)助，限期解決； 職能部門根據(jù)工作流程及時作出反應，通過派出人員、或與其他部門協(xié)調(diào)的方式解決。職能主管主要解決下屬的技術水平問題，而項目主管則具體管理下屬在這個項目上的行為、工作結果和績效。 領導人要明白矩陣式管理的強處和弱處。 綜合信息平臺的構建。 動態(tài)管理、持續(xù)改進原則：盡快構建管理體系的框架，而后在應用過程中不斷加以充實和完善。一旦項目組的工作因直接上級領導的互相推諉或故意阻撓而受阻，項目經(jīng)理可以直接向最高領導層上書，由其頒布命令，推動項目自上向下執(zhí)行。這種做的好處就是使項目的進展突破小范圍的局限，而變成企業(yè)發(fā)展的公共項目，一旦項目團隊遇到問題而自身無法解決或者項目進展需要更多資源時，容易從其他部門取得支持。,公司管理體系應達到的效果,該體系重在實際應用。,5/4/2021,45,公司管理體系是反映公司組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程、工作程序、工作職責以及工作規(guī)范的管理系統(tǒng)的總稱。 矩陣式當中的員工明白其工作和授權程度。,5/4/2021,39,市場項目部對公司各項目部實施規(guī)范的項目管理職能； 各項目部將需要職能部門協(xié)助解決的緊急、重大或難以協(xié)調(diào)的問題，直接反映給市場項目部，由市場項目部負責協(xié)調(diào)各職能部門予以解決； 對市場項目部根據(jù)正常程序難以協(xié)調(diào)解決的問題，主管領導可介入?yún)f(xié)調(diào)，并對相關部門進行問責。,3.項目部獲得職能部門支持方式轉(zhuǎn)變,5/4/2021,37,正常情況下，項目部可通過職能部門的派出人員，或直接尋求職能部門協(xié)助解決問題； 當項目部與職能部門無法直接協(xié)調(diào)解決問題時，可反映給市場項目部，由市場項目部負責協(xié)調(diào)相關部門限期解決； 建立問責制度。,1.員工在項目部中身份角色轉(zhuǎn)變,5/4/2021,34,員工的角色定位與心態(tài),員工接受雙重領導，經(jīng)常能體會到焦慮與壓力。各項目是一個臨時性組織，一旦項目任務完成后就解散。于是，要求協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關系時必須有強有力的組織措施和協(xié)調(diào)辦法以排除難題。成功的矩陣式管理必須有相對完善的管理基礎和團隊作支持，才能發(fā)揮其優(yōu)勢。每個項目部都可以根據(jù)市場特點制定不同的營銷策略，有效避免產(chǎn)品策略、市場策略的一般化、簡單化，能收到更好的
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