【正文】 ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ☆ ○ 顧客財(cái)產(chǎn) ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ ○ 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ 、分析和改進(jìn) 總則 ☆ ○ ○ ☆ ☆ ○ ☆ ☆ ☆ 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意 ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ 不合格品控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ☆ ○ 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ☆ ○ 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 糾正措施 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 預(yù)防措施 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 深圳市金普利電子科技有限公司 文件編 JPLQM0 號(hào) 1 文件版本 A/0 文件名稱 質(zhì)量手冊(cè) 頁(yè)次 18/29 （參照 ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系之 4.） 為了確保本公司產(chǎn)品滿足顧客的要求，達(dá)到顧客滿意，公司已建立了一個(gè)滿足 ISO9001： 20xx標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系。 。 固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、折舊、報(bào)廢及出售之結(jié)算與登錄。 。 。 ，保證按期交貨。 。 。 、工序產(chǎn)品、成品的檢驗(yàn)規(guī)范。 、發(fā)、存的管理和控制。 、工時(shí)測(cè)定，提高生產(chǎn)線生產(chǎn)效率。 。 責(zé)客戶抱怨、投訴的受理及售后服務(wù)工作。 、電、氣的日常點(diǎn)檢工作。 行政部 、監(jiān)督、審核、修改 。 。 。本標(biāo)準(zhǔn)使用的供應(yīng)鏈為供方 公司 顧客。 質(zhì) 量手冊(cè)的發(fā)放范圍，由文控提出，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 5． 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實(shí)施。 我們將以 “質(zhì)量 第一、客戶至上、精益求精、 持續(xù)改進(jìn)” 的 質(zhì)量方針，“以人為本、以質(zhì)取勝、團(tuán)結(jié)誠(chéng)信、求 實(shí)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。主營(yíng) LED 發(fā)光二極管、節(jié)能照明產(chǎn)品。 SHENZHEN JINPULI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.,LTD 擬 制： 唐四明 審 核 ： 林新根 批 準(zhǔn)： 林新根 版 次： A/O 生效日期： 20xx/01/01 深圳市金普利電子科技有限公司 文件編號(hào) JPLQM01 文件版本 A/0 文件名稱 質(zhì)量手冊(cè) 頁(yè)次 1/29 版次 生效日期 變更頁(yè)碼 制定變更內(nèi)容摘要 備注 A/0 20xx/01/01 文件發(fā)行 代碼 部門(mén) 分發(fā)文件份數(shù) 代碼 部門(mén) 分發(fā)文件份數(shù) JL 總經(jīng)理室 1 YW 市場(chǎng)部 1 GD 管理者代表 1 CK 倉(cāng)庫(kù) 1 CG 采購(gòu)部 1 WK 文控 1 SC 生產(chǎn)部 1 XZ 行 政部 1 PZ 品質(zhì)部 1 GC 工程部 1 制 定 審 核 批 準(zhǔn) 唐四明 林新根 林新根 深圳市金普利電子科技有限公司 文件編 JPLQM0 號(hào) 1 文件版本 A/0 文件名稱 質(zhì)量手冊(cè) 頁(yè)次 2/29 質(zhì)量手冊(cè)目錄 目錄 ???????????????????????????? 2/29 手冊(cè)頒布令????????????????????????? 3/29 公司簡(jiǎn)介?????????????? ?? ?????????? 4/29 任命書(shū)???????? ??????????????????? 5/29 質(zhì)量方針企業(yè)理念?????????????????????? 6/29 質(zhì)量目標(biāo)?????????????????????????? 6/29 手冊(cè)修改記錄???????????????????????? 7/29 手冊(cè)說(shuō)明???????????????????????? 8/29 引用的標(biāo)準(zhǔn)??????????????????????? 8/29 術(shù)語(yǔ)和定義??????????????????????? 8/29 范圍和適用領(lǐng)域??? ?????????????????? 8/29 、職責(zé)和權(quán)限 組織結(jié)構(gòu)圖及權(quán)責(zé)部門(mén)?????????????????? ?? 9/29 公司各部門(mén)職責(zé)???????????????????? ?? 913/29 部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、職位職責(zé)????????????????? ?? 13/29 質(zhì)量管理體系流程圖?????????????????? ?? 14/29 質(zhì)量控制流程圖??????????????????? ? ? ? 15/29 ： 20xx 權(quán)責(zé)展開(kāi)表??????????????? ?? 1617/29 ??????????????????? ?? 1819/29 ??????????????????????? ?? 1921/29 ??????????????????????? ?? 2122/29 ??????????????????????? ?? 2326/29 、分析和改進(jìn)??????????????????? ?? 2628/29 附錄：程序文件展開(kāi)權(quán)責(zé)表????????????????? ?? 29/29 深圳市金普利電子科技有限公司 文件編 JPLQM0 號(hào) 1 文件版本 A/0 文件名稱 質(zhì)量手冊(cè) 頁(yè)次 3/29 手冊(cè)頒布令 隨著科技不斷發(fā)展，市場(chǎng)和客戶要求的變化，以促進(jìn)公司發(fā)展。 通過(guò)多年全體員工的共同努力，公司持續(xù)保持快速增長(zhǎng)， 在 不斷 研 發(fā)新技術(shù)和 開(kāi)發(fā) 新產(chǎn)品的同時(shí)， 將 努力拓展發(fā)展空間 。 發(fā)揚(yáng) “ 高效、節(jié)能 ” 的創(chuàng)業(yè)體系。 6． 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理 體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)。一般為各職能部門(mén)（包括各車(chē)間單位）。 范圍和適用領(lǐng)域（參照 ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系之 和 ） 本手冊(cè)適用于本公司給顧客提供 LED(發(fā)光二極管 )產(chǎn)品的所有職能部門(mén)和生產(chǎn)場(chǎng)所。 ，以保證質(zhì)量管理體系連續(xù)性、適當(dāng)性和有效性。 。 、招聘、培訓(xùn)、考核、離職等事宜 。 勞動(dòng)紀(jì)律、反浪 費(fèi)監(jiān)督工作 。 滿意度的調(diào)查，有效提高本企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)性。 、原材料、包裝品及辦公用品的采購(gòu)。 協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)異常進(jìn)行分析和改進(jìn)，并對(duì)生產(chǎn)制程改進(jìn)效果進(jìn)行確定。 、貯存、防護(hù)、標(biāo)識(shí)的管理。 、特殊工序的操作標(biāo)準(zhǔn)。 。 ，指導(dǎo)作業(yè)員按工藝技術(shù)、文件要求進(jìn)行生產(chǎn)。 生產(chǎn)人員需求計(jì)劃及人員考核之評(píng)估與執(zhí)行。 、程序文件、三階文件、四階文件。 。 有關(guān)稅務(wù)、銀行等最新頒布的國(guó)家法令、法規(guī)之收集、研讀與提議。 。這一體 系： A） 確定了必要的質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程。 B） 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 B) 文件變更履歷表。 J) 對(duì)質(zhì)量管理體系程序的引用。 公司規(guī)定以下質(zhì)量記錄應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格管理： a． 管理評(píng)審記錄。 相關(guān)文件： 《文件資料控制程序》 《質(zhì)量記錄控制程序》 （參照 ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系之 5.） 管理承諾 總經(jīng)理應(yīng)通過(guò)以下渠道，提出建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系承諾的證據(jù)： 、法規(guī)要求的重要性。 傳達(dá)、理解并貫徹實(shí)施質(zhì)量方針。 b. 需要的資源，以及識(shí)別各階段的質(zhì)量特性。 管理者代表 總經(jīng)理已經(jīng)任命唐四明先生為管理者代表，在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)，直接代表總經(jīng)理協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門(mén)工作，其職責(zé)有： a. 確保按照 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系。文控應(yīng)整理管理評(píng)審資料，保存相關(guān)的資料和記錄。 h. 當(dāng)組織發(fā)生重大變更時(shí)，應(yīng)提交管理評(píng)審會(huì)議中進(jìn)行報(bào)告檢討。 人員配置 公司應(yīng)根據(jù)必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)安排人員，以確保人員素質(zhì)滿足崗位的需要，能勝任其工作。 公司制定了《生產(chǎn)設(shè)備控制程序》，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的申購(gòu)、審批權(quán)限、使用、維修保養(yǎng)和報(bào)廢等程序作了規(guī)定，以便這些設(shè)備在質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中能正常運(yùn)行。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃中還應(yīng)明確： 。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定： 為了確保產(chǎn)品滿足顧客要求，必須重視且仔細(xì)識(shí)別顧客的要求。通過(guò)評(píng)審來(lái)確保： 。 關(guān)于與顧客有關(guān)的過(guò)程的管理，詳見(jiàn)《顧客溝通和滿意度 控制程序》。但對(duì)于外發(fā)加工供方的管理仍適用《供方 選擇與評(píng)估 控制程序》。經(jīng)權(quán)責(zé)人批準(zhǔn)才能放行。 。當(dāng)有可追溯要求時(shí)，應(yīng)記錄產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)（如合同號(hào)、貨號(hào)、日期等）。 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 應(yīng)確認(rèn)所需的測(cè)量和所要求的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備。 以上要求具體參見(jiàn)《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序》的規(guī)定。應(yīng)規(guī)定審核的范圍、頻次、方法，并保持審核員的獨(dú)立性。 對(duì)各類檢驗(yàn)和試驗(yàn)，均應(yīng)制定保證評(píng)價(jià)結(jié)果確定性的