日化行業(yè)人事測量與績效評估報告(完整版)
【正文】 1949 1956 1962 1968 1993 第六章 職業(yè)心理測量 第一節(jié) 員工選拔與評價測驗 一、職業(yè)能力測驗 二、職業(yè)興趣測驗 三、動機(jī)與價值觀測驗 四、一個案例 第二節(jié) 面試 一、面試與筆試 1. 筆試：以紙筆形式（廣義）對被試的能力、性格及行為特征進(jìn)行考核評價。 （ 5） 有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)和評定量表 。 （ 1）特點： （ 2）形式： ?????????????????工作取樣文件筐情景模擬（角色扮演）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試面談面試 二、結(jié)構(gòu)化面試的基本特征 1。 ，題目難度值應(yīng)分布 的廣些但平均難度應(yīng)以 。人事測量與績效評估 第一章 人事測量概論 第一節(jié) 人事測量與心理測量 一、幾個基本概念 測量（ measurement）： 按照某種規(guī)則使用某種工具對某 一特征賦值的過程 測驗（ test）： 泛指心理測量的工具（標(biāo)準(zhǔn)化）、手段 評定（ rating）： 按照某種規(guī)則借助主觀判斷對某一特征賦值的過程 評價（ evaluation） ： 也叫評估、測量。 人事測量（ personal assessment） 是心理測量在人事管理中的應(yīng)用 三、人事測量與績效評估 績效評估（ performance appraisal）： 對個人、組織的工作成績、效果的評估 [目的 ]：為人力資源決策提供依據(jù) [內(nèi)容 ]：工作數(shù)量、質(zhì)量、行為態(tài)度、心理特質(zhì) [評估者 ]：上級、同級、下級 [方法 ]：評估為主，測量為輔 第二節(jié) 工作分析 一、工作分析是人事測量與績效評估的基礎(chǔ) 二、工作分析的主要方法 訪談、觀察、日記、問卷 [問卷的主要內(nèi)容 ]： 信息輸入：從哪兒得到、怎樣得到所需要的信息 思考過程：需要哪些心理活動，如推理、決策、計劃 工作輸出：付出哪些體力，使用什么裝置，如打印機(jī) 與他人關(guān)系：與那些人發(fā)生聯(lián)系，什么樣的聯(lián)系，如 指揮他人、與客戶聯(lián)系 工作環(huán)境：工作的物理環(huán)境及社會環(huán)境，如高溫、人 際關(guān)系緊張 其他特征： 第三節(jié) 心理測量的特征 一、心理測量是間接測量 二、心理測量在人力資源管理中的應(yīng)用 人員選拔 安置 激勵 培訓(xùn) 職業(yè)咨詢 三、心理測驗的發(fā)生與發(fā)展 西方：孕育在德國，萌芽在英國，產(chǎn)生于法國，發(fā)展在美國 心理特征 行為 行
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