【正文】 Quality Plan 對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定有由誰及何時(shí)應(yīng)用那些程序相關(guān)資源的文件 167。 質(zhì)量管理 13 （ 7） 質(zhì)量檢驗(yàn) Quality Inspection 對產(chǎn)品、過程和服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行的諸如測量、檢查、實(shí)驗(yàn)或度量并將結(jié)果與規(guī)定質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性符合規(guī)定質(zhì)量要求情況所進(jìn)行的活動。 167。 質(zhì)量管理 19 （ 9） 質(zhì)量改進(jìn) Quality Improvement 質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于 增強(qiáng) 滿足質(zhì)量要求的能力。 質(zhì)量管理 二 全面質(zhì)量管理及特點(diǎn) 22 (二 )全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn) 的觀點(diǎn)：重視產(chǎn)品本身的質(zhì)量特性外，還要特別重視數(shù)量、交貨期（工期）、費(fèi)用和服務(wù)的質(zhì)量以及各部門各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。 全過程 ：質(zhì)量環(huán)包括的各個(gè)環(huán)節(jié)都要涉及到。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是法定體系中的一個(gè)重要組成部分，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既是法定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，又是法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，企業(yè)所有產(chǎn)品都要制訂高于法定標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行修改。 質(zhì)量管理 31 4：質(zhì)量教育工作 質(zhì)量教育工作是質(zhì)量管理工作又一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，它一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是技術(shù)培訓(xùn)；另一是理論培訓(xùn)。 4）針對影響質(zhì)量的主要因素，制定措施，提出行動計(jì)劃，并預(yù)計(jì)效果。 P D C A 167。 質(zhì)量管理 41 167。例如過程能力分析，控制圖等。 2. 要掌握 分布理論 ：統(tǒng)計(jì)技術(shù)中研究的隨機(jī)現(xiàn)象可以通過數(shù)據(jù)的分布規(guī)律來進(jìn)行研究。 質(zhì)量管理 49 （ 1） 國家標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)是指由國家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)或國家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一和適用的標(biāo)準(zhǔn)。如 JB/T 500132023滾動軸承機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量管理 52 （ 4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)?！稑?biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定：“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。 167。 質(zhì)量管理 59 （ 6）批準(zhǔn)階段 ：標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)階段的主要工作包括：對標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿進(jìn)行審查、批準(zhǔn)和編號，并提供標(biāo)準(zhǔn)出版稿。 質(zhì)量管理 61 國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是 指 未經(jīng) ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè) (公司 )標(biāo)準(zhǔn)中的 先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 。 質(zhì)量管理 64 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 質(zhì)量管理 62 （ 1） 等同采用 （ identical）代號為 IDT 所謂等同采用是指與國際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上相同，或者與國際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容上相同， 只存在少量編輯性修改 。 （ 8）復(fù)審階段 ：該階段的主要任務(wù)是按規(guī)定，定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審。 （ 2）立項(xiàng)階段 ：該階段的主要任務(wù)就是在對新工作項(xiàng)目建議的必要性和可行性進(jìn)行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目。 質(zhì)量管理 55 強(qiáng)制性內(nèi)容的范圍 包括： 1）有關(guān) 國家安全 的技術(shù)要求； 2）保障 人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全 的要求； 3）產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運(yùn)和使用中的 安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、電磁兼容 等技術(shù)要求； 4）工程建設(shè)的 質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)要求及國家需要控制的工程建設(shè)的其他要求； 5）污染物排放限值和 環(huán)境質(zhì)量 要求； 6）保護(hù) 動植物生命安全和健康 的要求； 7） 防止欺騙、保護(hù)消費(fèi)者利益 的要求； 8）國家需要控制的 重要產(chǎn)品 的技術(shù)要求。 167。 質(zhì)量管理 51 （ 3）地方標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn)是指在某個(gè)省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 國家標(biāo)準(zhǔn)的 編號 由國家標(biāo)準(zhǔn)的 代號 、國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的 順序號 和國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的 年號 三部分構(gòu)成。 4. 判定準(zhǔn)則是根據(jù)小 概率事件原理 得到的：即應(yīng)用小概率事件實(shí)際不可能發(fā)生原理。 質(zhì)量管理 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)具備的基本條件 ? 基礎(chǔ)工作扎實(shí) 有正常的管理秩序，產(chǎn)品具有可追溯性。 質(zhì)量管理 過 程 項(xiàng) 目 工 具 A （分析） ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 多變量圖（ m u l ti V ar i c h ar ts ） ? 確定關(guān)鍵質(zhì)量的置倍區(qū)間 ? 假設(shè)檢驗(yàn) ? 箱線圖（ B o x P l o ts ） ? 直方圖 ? 排列圖 ?