【正文】 于顧客來說，打造品牌是減少風(fēng)險的主要方法打造品牌是顧客減少風(fēng)險多種方法中的一種品牌擴(kuò)散很為常見 品牌合理化很為常見常?？紤]打造新品牌 可能的話，常選擇品牌擴(kuò)展本地和地區(qū)品牌地位重要 全球性品牌越來越具有重要地位品牌所有者要求對自己的品牌的全盤控制 品牌所有者愿意貫徹各種合作戰(zhàn)略品牌僅僅有品牌所有者使用 出租品牌越來越普遍輕率打造新品牌 打造品牌是謹(jǐn)慎行事共同品牌極為罕見 共同品牌成為越來越常用的戰(zhàn)略68謝 謝一月 2120:31:0320:3120:31一月 21一月 2120:31 20:3120:31:03一月 21一月2120:31:032023/1/24 20:31:03? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。個人與群體可經(jīng)此過程彼此創(chuàng)造及交換產(chǎn)品與價值以滿足需要或欲望重點(diǎn)：需求，欲望，需要　　　產(chǎn)品 /服務(wù)，價值過程：交換，交易，市場1長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民動態(tài)性的循環(huán)　　需要　欲望要求 生產(chǎn)成交，關(guān)系市場營銷的市場營銷的主要過程主要過程價值，滿意良值產(chǎn)品2長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民需要，渴望 食，衣，住，行，知識，親情，認(rèn)同 …欲望 – 漢 堡，毛衣，汽車，報紙，玫瑰 …要求 麥當(dāng)勞，奔馳，勞力士表 …　　需要　欲望要求喜好及品味購賣力3長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民市場的定義什么是市場？一群有類似需求的使用者比如要。質(zhì)量指數(shù) 品牌名 溢價（美元） IBM 339 康柏 318— 惠普 260 戴爾 230 蘋果 182 AST 17—* 數(shù)據(jù) 1045長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民：長時間重復(fù)購買的傾向?qū)⒔档蜖I銷成本，增加交叉銷售機(jī)會，帶來更多重復(fù)銷售利潤麥當(dāng)勞消費(fèi)者，麥當(dāng)勞消費(fèi)者， 一生貢獻(xiàn)一生貢獻(xiàn) $18， 000臺灣中華汽車臺灣中華汽車 ““ 世界上最世界上最好的汽車是父親的肩膀好的汽車是父親的肩膀 ””耐克借助喬丹創(chuàng)造了耐克借助喬丹創(chuàng)造了 ““ 飛飛騰喬丹騰喬丹 ””93年春都集團(tuán)事件年春都集團(tuán)事件 46長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民：可以低成本地擴(kuò)展生產(chǎn)線有花堪折直須折，莫待無花空折枝菲利普 一月 21一月 2120:31:0320:31:03January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2120:31:0320:31Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/24 20:31:0320:31:0324 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 一月 2120:31:0320:31Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 2120:31:0320:31:03January 24, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。店鋪體驗(yàn)： 怎樣為品牌注入靈魂？55長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民 規(guī)則 2： 明確品牌特性 （一旦缺乏清晰和強(qiáng)烈的品牌特性，品牌就會象沒有舵的船一樣）哈根達(dá)斯： 1989年歐洲的 Grand Mat稱號核心特點(diǎn)： 個人口味的終極體驗(yàn)1989年，在歐洲的富裕地區(qū)和豪華酒店的開設(shè)咖啡館式的連鎖店食品零售店使用品牌冰箱贊助文化活動密集的印刷媒體廣告歌劇院 56長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民全色彩的貝納通的 核心特色： 年輕一代，文化多樣性，種族融合與世界和平 貝納通的藝術(shù)總監(jiān)： Olivieri Toscani 瀕死的艾滋病患者 親吻英俊神父的修女 印著 HIV陽性的孩子的屁股 結(jié)果是品牌知名度提高，銷售下降57長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民 規(guī)則規(guī)則 3：： 品牌識別－品牌曝光增加品牌的知名度品牌識別－品牌曝光增加品牌的知名度n Swatch 斯沃琪鐘表 : 核心特點(diǎn)： 簡單生活適用簡單手表在瑞士， 165米的手表廣告展示在城市的摩天大樓，廣告語是 “瑞士斯沃琪手表， 60德國馬克 ”在科羅拉多，贊助自由式滑雪世界杯賽在紐約，組織斯沃琪世界霹靂舞冠軍賽在倫敦，贊助安德魯盧根 的另類世界小姐比賽在巴黎，組織街頭繪畫比賽58長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民n 規(guī)則規(guī)則 4：： 讓客戶參與和體驗(yàn)品牌建設(shè)讓客戶參與和體驗(yàn)品牌建設(shè)雀巢的雀巢的 Buitoni品牌品牌Casa Buitoni 俱樂部成為意大利食品的權(quán)威 為喜愛意大利烹飪的消費(fèi)者 開發(fā)了一個數(shù)據(jù)庫，包括許多品嘗活動的路演計劃意大利面食盛宴發(fā)布 buitoni面食的廣告開通反饋意見的免費(fèi)電話59長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民 品牌變臉：從 Motorola 到 Moto的變臉需要保持的 有責(zé)任感、可靠、值得信賴 的、有道德感、品質(zhì)出眾需要加強(qiáng)的 現(xiàn)代感、充滿活力和創(chuàng)新精神需要減弱或消除的 反應(yīng)遲緩需要增加的 人性、個性、時尚感60長江長江EMBA長江長江 學(xué)以致用學(xué)以致用 經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民學(xué)以致用學(xué)以致用經(jīng)世濟(jì)民經(jīng)世濟(jì)民 品牌復(fù)蘇：古奇（ GUCCI）的實(shí)例1994年，古奇虧損 2200萬美元，高傲，瀕臨倒閉