21-22基層管理者的管理技能(一)(完整版)
【正文】 ,告訴他們?yōu)榇四闶嵌嗝?高興 ，跟他們 握手或拍拍肩膀 ，以此表示你對他們成功的支持 贊賞百寶箱 1. 例會口頭表揚 2. 公告欄表揚 3. 內(nèi)網(wǎng)快訊表揚 4. 郵件轉(zhuǎn)發(fā)表揚 5. 打單成功祝賀短信 6. 委以重任 7. 優(yōu)先培訓(xùn)機會 8. 做新員工導(dǎo)師 9. 優(yōu)秀經(jīng)驗交流 10. 列席重要會議 1. 請上級表揚 2. 請員工吃飯 (表揚總動員 ) 3. 表揚卡 4. 隨手表揚便箋 5. 小禮物表揚 (Q娃 /盆景 ) 6. 送書獎勵 7. 召開家屬答謝會 8. MSN表揚 9. 肢體語言表揚 (大拇指 ) 10. 氣球紙條兌獎 贊賞員工的應(yīng)用要點 1. 贊賞要注意公平 2. 區(qū)分贊賞與取悅 3. 贊賞與獎勵并用 4. 把贊賞和關(guān)心結(jié)合起來 5. 贊賞有時因人而異 6. 贊賞不是讓你變成另外一個人 7. 用人所長就是對員工最大的激勵 8. 經(jīng)理的行為就是最大的激勵資源 9. 贊賞無處不在 ,把贊賞帶回家 ! 演講完畢，謝謝觀看！ 。它的缺乏不會引起不滿，但 其存在卻可以激發(fā)員工更多的積極性與主動性 。輔助上司 基層管理者的管理技能 （一） 教學(xué)內(nèi)容 第一單元 要求人：委派任務(wù) 界定結(jié)果 第二單元 激勵人：及時贊賞 真誠具體 第三單元 輔導(dǎo)人 : 在崗培訓(xùn) 分段進行 第四單元 評估人：肯定進步 面向發(fā)展 各級管理者角色定位 層級 管理重點 高層 方針、目標(biāo)、方向、戰(zhàn)略 中堅 方法、技巧、策略 基層 行動、執(zhí)行 第一單元 要求人：委派任務(wù) 界定結(jié)果 確定工作任務(wù)目標(biāo)的三個關(guān)鍵步驟 了解 Why（為什么） —— 接受任務(wù)，確認(rèn)需求 明確 What（做什么） —— 做什么 ,做到什么程度？ 決定 How（怎么做） —— 怎樣達成目標(biāo)？
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