21-22基層管理者的管理技能(一)(文件)
【正文】 影響：這些表現(xiàn)所帶來的結(jié)果和影響 品質(zhì)：說明行為反映了員工哪方面的品質(zhì) 鼓勵(lì)：鼓勵(lì)他們 ,告訴他們?yōu)榇四闶嵌嗝?高興 ，跟他們 握手或拍拍肩膀 ，以此表示你對他們成功的支持 贊賞百寶箱 1. 例會口頭表揚(yáng) 2. 公告欄表揚(yáng) 3. 內(nèi)網(wǎng)快訊表揚(yáng) 4. 郵件轉(zhuǎn)發(fā)表揚(yáng) 5. 打單成功祝賀短信 6. 委以重任 7. 優(yōu)先培訓(xùn)機(jī)會 8. 做新員工導(dǎo)師 9. 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流 10. 列席重要會議 1. 請上級表揚(yáng) 2. 請員工吃飯 (表揚(yáng)總動(dòng)員 ) 3. 表揚(yáng)卡 4. 隨手表揚(yáng)便箋 5. 小禮物表揚(yáng) (Q娃 /盆景 ) 6. 送書獎(jiǎng)勵(lì) 7. 召開家屬答謝會 8. MSN表揚(yáng) 9. 肢體語言表揚(yáng) (大拇指 ) 10. 氣球紙條兌獎(jiǎng) 贊賞員工的應(yīng)用要點(diǎn) 1. 贊賞要注意公平 2. 區(qū)分贊賞與取悅 3. 贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)并用 4. 把贊賞和關(guān)心結(jié)合起來 5. 贊賞有時(shí)因人而異 6. 贊賞不是讓你變成另外一個(gè)人 7. 用人所長就是對員工最大的激勵(lì) 8. 經(jīng)理的行為就是最大的激勵(lì)資源 9. 贊賞無處不在 ,把贊賞帶回家 ! 演講完畢，謝謝觀看！ 。 激勵(lì)因素能提高員工績效水平和滿 意度。 公司季度工作計(jì)劃 /考核表 確立目標(biāo) 崗位責(zé)任體系 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé)與勝任力 處職責(zé) 部門宗旨職責(zé) 公司目標(biāo) 處季度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 部門季度目標(biāo) 崗位目標(biāo) 職責(zé)目標(biāo)層層向下分解 職責(zé)目標(biāo)級級往上實(shí)現(xiàn) 部門績效管理 員工績效管理 薪酬福利 員工發(fā)展 學(xué)習(xí)發(fā)展 晉升、輪崗 降職、辭退 績效獎(jiǎng)金 提 /降薪 股票期權(quán) 公司業(yè)績管理 企業(yè)文化 /核心價(jià)值觀 月計(jì)劃 周計(jì)劃 日計(jì)劃 使用時(shí)間計(jì)劃簿
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