人力資源管理瓶頸與核心能力(ppt55)(完整版)
【正文】 這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是：“一分辛勞，一分酬勞”。不能只看到員工默默順從就罷了，而必須建立積極的團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)新是企業(yè)的必要功能，也是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任。這種說法真正的問題在于企業(yè)對員工要求的東西太少，而且提出的根本是錯(cuò)誤的要求。 －彼得德魯克 5/6/2023 49 生產(chǎn)力是一種態(tài)度。而每年離退休職工約 20— 30人。還是相反？ 5/6/2023 30 人力資源管理的金字塔 基礎(chǔ)管理：人員招聘、培訓(xùn)、薪酬、員工檔案、業(yè)績表現(xiàn)、管理信息系統(tǒng)等。你收入多少，更多還是由你能做多少、你對公司發(fā)展的重要性來決定的。”深圳某軟件公司人力資源經(jīng)理林娟在接受調(diào)研時(shí)訴說了自己的苦悶，“而隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司對 HR的專業(yè)支持要求越來越高，工作量越來越大。 而人力資源是管理的核心！ 5/6/2023 19 什么是管理？管理什么？ ? 管理的定義：管理 (Management)是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。 核心能力溯源 5/6/2023 15 ? Gary Hamel提出的核心能力這種特殊資產(chǎn)，在其發(fā)表的論文《企業(yè)的核心能力》(“ Core petence are the collective learning in the anization， especially how to coordinate： diverse production skills and integrate multiplestreams of technologies” )中要求符合三種標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)：用戶價(jià)值、獨(dú)特性和延伸性。 ? 二是產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素與企業(yè)績效之間有著怎樣的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，即企業(yè)競爭優(yōu)勢的“內(nèi)在邏輯”問題。 —— 《 21世紀(jì)對管理的挑戰(zhàn)》德魯克 5/6/2023 2 本演講之“邏輯地圖” 核心能力溯源 人力資源（管理） 現(xiàn)實(shí)中人力資源經(jīng)理的抱怨？ 人力資源經(jīng)理的尬尷地位？ 如何正確認(rèn)識(shí)并改善自身的工作 提升企業(yè)核心能 力同時(shí)提高自身 的地位和價(jià)值？ 機(jī)制 部門 個(gè)體 問題的提出：現(xiàn)在管理的難點(diǎn) 企業(yè)競爭的升級(jí) 如何突破？ 瓶頸表現(xiàn)歸類分析 5/6/2023 3 問題的提出 問 題 有企業(yè)的工資比競爭對手低很多 ， 但對人才的吸引力并不比競爭對手小 ， 為什么 ？ 與一般行業(yè)相比 ， IT行業(yè) 、 咨詢行業(yè)中的員工流動(dòng)率要高出許多 ， 為什么 ？ 在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi) ， 隨著知識(shí)層次的提高 ， 員工流動(dòng)率也有提高的趨勢 ， 為什么 ？ 知識(shí)水平越高的企業(yè) ， 內(nèi)部管理越 “ 亂 ” ，為什么 ？ 知識(shí)水平越高的員工 ， 越有 “ 絕活 ” 的員工 ， 越 “ 難管 ” ， 為什么 ？？ 績效考核幾乎成為每一個(gè)企業(yè)的管理 “ 瓶頸 ” ， 為什么 ？ 5/6/2023 4 更現(xiàn)實(shí)的問題 ? 吸引高知識(shí)人才是否必須要高工資？只要高工資就行嗎？ ? 工資之外，還有什么因素影響對人才的吸引力？ ? 如果流動(dòng)率高是一個(gè)趨勢，企業(yè)將如何面對？ ? 將管理目標(biāo)定位在“降低流動(dòng)率”上，還是在此基礎(chǔ)上對管理目標(biāo)重新定位？定位在哪里？ ? 績效考核應(yīng)該如何做？ ？？？ 5/6/2023 5 更一般的管理問題 問 題 比起五六十年代 ， 現(xiàn)在的人變了： “ 精 ” 、 “ 滑 ” 、 “ 自私 ” 、 “ 不聽話 ” …… 為什么 ？ 比起五六十年代 ， 思想政治工作效果下降了 ， 為什么 ？ 改革初期 ， 獎(jiǎng)金一度成為人們調(diào)動(dòng)職工積極性的主要因素 ，目前效果也在下降 ， 為什么 ？ 更多的問題 ？？？？？ 5/6/2023 6 管理者的迷惘 改革開放的影響？ 社會(huì)進(jìn)步的必然？ 商品經(jīng)濟(jì)的影響？ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響？ 人們思想變化了？ 管理者素質(zhì)的變化？ 心理結(jié)構(gòu)變
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